9月9日消息，據(jù)國外媒體報道，與西方同行不同的是，中國大科技企業(yè)專注于構(gòu)建一個具有更高壁壘的封閉生態(tài)系統(tǒng)。中國互聯(lián)網(wǎng)的競爭不再是單個科技公司的競爭，而是越來越多的生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。
34歲的鄧爽(Deng Shuang，音譯)是一個孩子的母親，她想通過微信和朋友分享自己在淘寶上找到的嬰兒鞋。鄧無法從淘寶將商品直接分享到微信，而是經(jīng)歷了一個非常笨拙的過程:她必須復(fù)制一個自動生成的淘寶鏈接，然后粘貼到微信才能發(fā)送。
中國兩款大型應(yīng)用程序之間存在一個小小的共享障礙。當(dāng)每天都有數(shù)百萬用戶受到這個障礙的影響時，這就不是件小事了。但這不僅僅是一個可以通過更新輕易修復(fù)的技術(shù)漏洞:這只是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭為保衛(wèi)自家花園而建造的圍墻的一部分。
圖示：BAT各自建立的生態(tài)系統(tǒng)
大多數(shù)人認(rèn)為中國的互聯(lián)網(wǎng)本身是一個世界，但很少有人意識到在中國的網(wǎng)絡(luò)空間中有多個獨立的、松散連接的生態(tài)系統(tǒng)。中國互聯(lián)網(wǎng)的競爭不再是單個科技公司的競爭，而是越來越多的生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。
超級應(yīng)用和生態(tài)系統(tǒng)
“美國和歐洲的互聯(lián)網(wǎng)公司通常只專注于一個領(lǐng)域，并努力做到最好。然而，中國企業(yè)創(chuàng)立之初會關(guān)注并解決一個問題，但隨著時間的推移，它們開始著手解決所有問題。”中國創(chuàng)業(yè)加速器Chinaccelerator(中國加速)總經(jīng)理賓威廉(William Bao Bean)在接受采訪時如是指出。
中國的科技公司，尤其是像BAT(百度、阿里巴巴和騰訊)這樣的早期科技巨頭，往往從某個垂直領(lǐng)域起步，但有一個非常大的發(fā)展愿景。這一模式逐漸發(fā)展為“超級應(yīng)用 +生態(tài)系統(tǒng)”的模式，中國科技公司試圖利用超級應(yīng)用的優(yōu)勢地位，創(chuàng)建更大的在線平臺。
超級應(yīng)用 (通常是巨人們最初起家的地方)充當(dāng)了推動用戶參與的錨點。騰訊繼續(xù)憑借微信在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域憑借淘寶應(yīng)用有自己的老地盤。而百度則通過其搜索引擎應(yīng)用鞏固市場。
隨著企業(yè)的發(fā)展，圍繞科技公司的生態(tài)系統(tǒng)逐漸形成：每當(dāng)一個新的時尚區(qū)域發(fā)展起來，生態(tài)系統(tǒng)就會生根發(fā)芽。當(dāng)然，擴張仍從相關(guān)業(yè)務(wù)開始。例如，阿里巴巴成立支付寶是為了解決淘寶市場的支付問題，而菜鳥網(wǎng)絡(luò)則是為了解決物流問題。
圖示：大科技企業(yè)與投資機構(gòu)歷年交易數(shù)量對比
由于每個科技巨頭在早期都有自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，它們基本上互不干擾。然而，隨著它們的成長，彼此之間的業(yè)務(wù)不可避免地在爭奪新興市場過程中開始重疊，最終我們看到的是在彼此地盤上展開的全面競爭。
2013年，當(dāng)叫車服務(wù)首次在中國市場蓬勃發(fā)展時，阿里巴巴和騰訊分別投資了快的打車和滴滴打車，讓它們的資金進入新興市場。
百度則通過投資Uber進入戰(zhàn)場。正面的競爭逐漸從叫車這樣的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到社交網(wǎng)絡(luò)、支付、游戲和移動電子商務(wù)中的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。
當(dāng)科技巨頭將中國科技領(lǐng)域的競爭轉(zhuǎn)向它們的代理人戰(zhàn)爭時，它們也建立了一個鎖定用戶的生態(tài)系統(tǒng)。
中國的科技公司也在自己的翅膀下收集了一整套專有的應(yīng)用和服務(wù)，覆蓋了用戶日常生活的方方面面，這樣用戶就可以在不離開自家生態(tài)系統(tǒng)的情況下滿足需求:電子商務(wù)、內(nèi)容、支付、社交網(wǎng)絡(luò)、游戲、教育。
帝國的形成
生態(tài)系統(tǒng)的擴張要么通過投資、收購，要么在公司內(nèi)部實現(xiàn)。在創(chuàng)業(yè)早期，中國的科技大亨們常常因為抄襲初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)意，并利用其龐大的資源、經(jīng)驗和用戶壓垮初創(chuàng)企業(yè)而聲名狼藉。騰訊受到了這種批評的沖擊，并給面臨“如果騰訊抄襲我該怎么辦?”等困境的中國企業(yè)家留下了陰影。
考慮到中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速增長，趨勢幾乎在一夜之間就會發(fā)生變化。對于一家公司來說，要趕上每一股新興的“旋風(fēng)”，甚至對于BAT三巨頭來說，都是一項越來越艱巨的任務(wù)。最重要的是，深挖自有項目可能會讓公司更容易受到市場趨勢不穩(wěn)定的影響。
因此，收購或投資于即將到來的垂直細分市場或收編擁有現(xiàn)成團隊和產(chǎn)品的初創(chuàng)企業(yè)，對于大科技企業(yè)來說已成為一個更有利的選擇，同時也有助于其擺脫模仿者的形象。
阿里巴巴和騰訊是近年來最活躍的交易撮合者，甚至比大多數(shù)天使投資者、風(fēng)險投資家和私人股本更活躍。市場研究公司ITJuzi的數(shù)據(jù)顯示，在2017年的風(fēng)險投資排行榜上騰訊以125筆交易高居榜首，而阿里巴巴以77筆交易排名第四。與阿里巴巴和騰訊相比，百度相對比較保守。
這些大規(guī)模搶占地盤的行動，實際上將中國科技界分成了不同的陣營。據(jù)咨詢公司Ctoutiao的數(shù)據(jù)顯示，中國一半以上的獨角獸企業(yè)要么是由BAT創(chuàng)立，要么是由BAT投資，而市值在50億美元以上的公司中，90%以上與這三家企業(yè)有關(guān)。
但不同的企業(yè)可能有不同的投資風(fēng)格。阿里巴巴傾向于持有其他公司的控股股份，并深度參與這些公司的運營。騰訊采取不干預(yù)的方式，只投資少量股份。這就解釋了為什么騰訊的交易數(shù)量更多。但這種方式也讓這個社交和游戲巨頭陷入了困境。今年早些時候，微信的一篇帖子在網(wǎng)上瘋傳，批評騰訊“失去了夢想”，把太多的時間花在尋找值得投資的應(yīng)用上，而不是開發(fā)自己的產(chǎn)品。
初創(chuàng)公司的好處
超級應(yīng)用的強大功能以及成為生態(tài)系統(tǒng)成員重要性的最好例證就是拼 多多的崛起，其成立后不到3年，就達到了1000億元人民幣的總商品價值量里程碑。完成這一目標(biāo)淘寶用了五年時間,而京東花了十年才實現(xiàn)。
拼 多多的病毒式增長在微信生態(tài)系統(tǒng)中根深蒂固，后者提供了一整套用戶參與、云服務(wù)和支付解決方案的資源，有助于買家無縫完成整個消費周期。
該公司在招股書中承認(rèn)，“如果目前騰訊向我們提供的服務(wù)因任何原因受到限制、做出讓步、功能縮減或效率降低，或變得更貴甚至無法使用，都會影響到我們在微信內(nèi)提供的迷你程序的可用性，我們的業(yè)務(wù)可能會因此受到重大負(fù)面影響。如果不能維持與騰訊的關(guān)系，可能會對我們的業(yè)務(wù)和運營業(yè)績產(chǎn)生重大不利影響。”
失去一個巨大的支持者可能是有害的。中國小額貸款機構(gòu)趣店的股價跌至上市以來的最低水平，原因是投資者擔(dān)心螞蟻金服在8月份交易結(jié)束后不會與這家現(xiàn)金貸款機構(gòu)續(xù)續(xù)簽戰(zhàn)略合作關(guān)系。
更高的壁壘
隨著競爭的加劇，中國的科技巨頭們正在通過阻止來自外部服務(wù)或提供更多好處來保證用戶的忠誠度，從而抬高生態(tài)系統(tǒng)的門檻。今年5月份，微信發(fā)布了更嚴(yán)格的限制，在其即時信息流中限制共享外部音視頻鏈接。實際上，除了騰訊支持或開發(fā)的網(wǎng)站外，諸如抖音、快手以及喜馬拉雅等所有受歡迎的流媒體網(wǎng)站鏈接都被微信所禁止。
盡管禁令在三天后被取消，但允許訪問其最有價值的流量來源的基本原則是非常明確的——僅限于騰訊的盟友。
今年8月份，阿里巴巴宣布了一體化的88VIP付費會員計劃。淘氣值(一個通過消費歷史和個人信用計算的積分系統(tǒng))超過1000的阿里巴巴用戶可以僅支付88元就獲得在天貓超市、天貓環(huán)球、優(yōu)酷、餓了么、蝦米音樂以及淘票票通用的年度會員資格。
而淘氣值低于1000的用戶需要支付888元才能成為年度會員。兩種會員費之間超過1000%的差距意味著阿里巴巴的策略是要鎖定那些頂級買家和頻繁使用相關(guān)生活服務(wù)的用戶。
“阿里巴巴的使命使我們不可能成為一個帝國式的企業(yè)。我們相信，只有建立一個開放、協(xié)作和繁榮的生態(tài)系統(tǒng)，使其成員能夠充分參與，我們才能真正幫助我們的小企業(yè)和消費者。”阿里巴巴董事長馬云在2014年阿里巴巴首次公開募股(IPO)前的一封公開信中如是表示，“作為這一生態(tài)系統(tǒng)的管理者，我們把重點、精力、時間和資源都花在了有利于生態(tài)系統(tǒng)成長及其參與者更大利益的舉措上。”
馬云的哲學(xué)講述了所有科技巨頭如何經(jīng)營自己的業(yè)務(wù)。騰訊和阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)仍然是最發(fā)達的，百度緊隨其后。小米、滴滴出行、字節(jié)跳動、美團網(wǎng)等新興科技公司正在各自的智能硬件、移動、內(nèi)容和O2O領(lǐng)域打造自家生態(tài)系統(tǒng)。但他們?nèi)栽谧汾sBAT的步伐。滴滴和美團雖然本身已經(jīng)獨立，但與阿里巴巴和騰訊之間依舊有投資關(guān)聯(lián)。
