近日，惠州一女子夜深滴滴打車被帶至城郊墓園的帖子在微信朋友圈瘋傳。

(林小姐發(fā)帖的部分內(nèi)容)

滴滴打車回家南轅北轍

20日，記者聯(lián)系上該發(fā)帖女子，讓她再述事發(fā)經(jīng)過(guò)。該女子講述，她姓林，今年21歲，是市區(qū)鵝嶺南路一家網(wǎng)絡(luò)科技公司的客服人員，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，一個(gè)月大約有半個(gè)月的時(shí)間是晚上11點(diǎn)下班。10月12日晚上她下晚班，由于公司所在區(qū)域不容易打出租車，店長(zhǎng)于是幫她滴滴打車，目的地是惠城區(qū)馬安新樂(lè)路江南市場(chǎng)。

(林小姐提供的當(dāng)晚滴滴出行地圖截圖)

但林小姐上車后，車輛行駛的方向卻南轅北轍。

林小姐說(shuō)，“司機(jī)開(kāi)車之后，一開(kāi)始還是正常的，在導(dǎo)航上可以找到的路，而后開(kāi)進(jìn)了下角，進(jìn)入了梅湖路之后，導(dǎo)航讓他轉(zhuǎn)彎回頭，他數(shù)次說(shuō)出‘你看我開(kāi)的路導(dǎo)航都找不到’。這時(shí)候我發(fā)覺(jué)不對(duì)，便與我男朋友共享了位置，并兩次詢問(wèn)蔣車主‘這條路什么時(shí)候可以開(kāi)出去’，蔣車主含糊其詞，不曾應(yīng)答。我男朋友便打了電話，我再次詢問(wèn)，蔣車主則騙我‘已經(jīng)過(guò)了監(jiān)獄大門’，此刻我便要求蔣車主靠邊停車我要下車，說(shuō)了兩次，第三次我說(shuō)我男朋友來(lái)接我之后，蔣車主才在墓園的路口入口處停車，并徘徊了兩三分鐘才離開(kāi)。”

(林小姐提供和男友的聊天截圖)

林小姐稱，從長(zhǎng)青墓園的大路口進(jìn)入小路，滴滴車大約開(kāi)了六七分鐘，荒無(wú)人煙，黑燈瞎火。她下車之后，自己一人往回走了大約五分鐘，讓她想不到的是，那輛滴滴車“在開(kāi)走五分鐘之后，再次回來(lái)，搖下車窗跟我打招呼。”“當(dāng)時(shí)正好有一位好心車主路過(guò)，我攔下了好心車主，并回了市區(qū)，但沒(méi)有留下這位好心司機(jī)的聯(lián)系方式。”

(林小姐自述被滴滴司機(jī)拉到的目的地。)

滴滴提出給她一百元作為安慰

從好心人的車輛下車后，想起最近頻頻出現(xiàn)的滴滴車司機(jī)侵害女乘客事件、自己夜深被帶至墓園的經(jīng)過(guò)，林小姐嚇軟了腿。她于是打電話給店長(zhǎng)，申請(qǐng)第二天調(diào)休，并跟店長(zhǎng)說(shuō)明了此事。她的店長(zhǎng)隨后報(bào)了警，并發(fā)了微博并@滴滴官方微博。

林小姐把事件發(fā)微博后的網(wǎng)友評(píng)論

提出給她一百元作為安慰

10月14號(hào)，滴滴總部客服再一次來(lái)電，稱蔣姓司機(jī)與她所言有出入，在詢問(wèn)具體過(guò)程后，又稱同為女性能夠體諒，并。

滴滴公司客服稱，蔣姓司機(jī)放林小姐后徘徊兩三分鐘不走是因?yàn)榻悠渌膯?，?duì)此她質(zhì)問(wèn)滴滴客服，“如果是因?yàn)榻訂?，那他為什么再次回頭?”滴滴客服無(wú)法回答，表示會(huì)再次去核實(shí)處理。

滴滴公司客服還稱給林小姐帶來(lái)不愉快的乘坐體驗(yàn)，表示道歉，并表示隨時(shí)配合警方的調(diào)查。

對(duì)于以上所述，林小姐向記者提供了第二次與滴滴客服的通話錄音及滴滴蔣姓司機(jī)行車路線圖作為佐證。

林小姐說(shuō)，事發(fā)到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了6天，滴滴公司都沒(méi)有再聯(lián)系她。她希望“滴滴正面回應(yīng)以及封禁此司機(jī)的賬號(hào)和不再接收此司機(jī)以任何方式注冊(cè)滴滴司機(jī)賬號(hào)。”

滴滴公司對(duì)司機(jī)作出暫停服務(wù)處罰

20日中午，記者就此事聯(lián)系滴滴公司求證。滴滴公司回應(yīng)稱，在收到乘客投訴后，客服立即與司機(jī)乘客溝通。

據(jù)了解，雙方是因目的地等問(wèn)題產(chǎn)生分歧。 客服根據(jù)掌握的情況對(duì)乘客做出體驗(yàn)補(bǔ)償，同時(shí)，由于司機(jī)未將乘客送達(dá)目的地，并給乘客造成不良體驗(yàn)，平臺(tái)已經(jīng)對(duì)司機(jī)作出暫停服務(wù)的處罰。

滴滴公司稱,平臺(tái)核實(shí)到，司機(jī)無(wú)犯罪記錄及安全類投訴記錄。目前，警方正在調(diào)查過(guò)程當(dāng)中，平臺(tái)積極協(xié)調(diào)司乘雙方配合警方調(diào)查，最終結(jié)果將以警方公布為準(zhǔn)。平臺(tái)也將繼續(xù)與乘客溝通，密切關(guān)注調(diào)查結(jié)果，以做進(jìn)一步的處理。

根據(jù)林小姐的講述，店長(zhǎng)幫她報(bào)警后，接警的是市公安局圓通橋派出所。 東時(shí)記者獲悉，該派出所方正在就此事展開(kāi)調(diào)查。

最新進(jìn)展

20日下午5點(diǎn)多，記者發(fā)現(xiàn)林小姐在微博更新的事件最新情況稱，警方在20日下午召集了當(dāng)事人、蔣車主以及滴滴負(fù)責(zé)人面對(duì)面調(diào)解，蔣姓師傅堅(jiān)持他只是誤會(huì)了當(dāng)事人的終點(diǎn)站。對(duì)此，當(dāng)事人表示“我原本的終點(diǎn)，有個(gè)標(biāo)志性的建筑物惠州監(jiān)獄，我所要去的是江南市場(chǎng)。雖然我強(qiáng)調(diào)過(guò)了幾次，我原本終點(diǎn)的其他標(biāo)志性建筑物，例如馬安新樂(lè)、惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué)，但司機(jī)“認(rèn)為”，我要去的目的地是梅湖的看守所，那里有個(gè)江南學(xué)校，旁邊有個(gè)市場(chǎng)。”滴滴方認(rèn)為這只是一個(gè)“誤會(huì)”，對(duì)此，當(dāng)事人堅(jiān)定表示“我只能說(shuō)我很抱歉，我不接受這種和解”。

(當(dāng)事人微博)