5月2日,映象網(wǎng)記者從鄭州火車站了解到,五一小長假首日,鄭州火車站發(fā)送旅客22.5萬人,創(chuàng)建站115年來歷史新高,打破了剛剛過去的清明小長假首日發(fā)送旅客21.9萬人的歷史記錄。

鄭州火車站相關(guān)負責(zé)人介紹,為了應(yīng)對客流高峰,鄭州火車站提前做好市場分析和客流預(yù)測,有針對性的申請加車52列,包括高峰線動車組、省內(nèi)短途臨客、直通長途臨客列車,最大限度滿足旅客乘車需求。
此外,該站還開齊48個人工售票窗口,在東西廣場、售票廳、中轉(zhuǎn)通道等處所設(shè)置有80臺自助售取票機。

在方便旅客購票方面,加強旅客乘降組織,該站每天安排100余名客運休班職工組成“安全乘降突擊隊”,在站臺、踏步、地道等客流密集處所進行幫班, 對客流較大和站停時間較短的重點列車,做到“提前了解乘車人數(shù),各個崗位溝通配合,關(guān)鍵處所專人防控”,避免擁擠、摔傷、踩踏等情況發(fā)生。補強進站口實名驗證、秩序維護、應(yīng)急處置等工作。合理調(diào)配候車廳位置,加派人手加開檢票通道,人機結(jié)合,保持候車廳無旅客積壓,真正做到“峰高不見峰,流大不顯流”。(記者 阮海峰 文/圖)