6月10日下午，格力電器突然通過官方微博發(fā)布了一份舉報信，舉報奧克斯生產(chǎn)的8個型號的空調(diào)產(chǎn)品不合格。
數(shù)據(jù)顯示，在線下空調(diào)市場，格力電器的市場份額為37.6%，是國內(nèi)最大空調(diào)品牌，而奧克斯的份額只有3.8%。
然而，奧克斯最近幾年線上銷量猛增，成為互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)銷量第一，隱隱有威脅格力電器行業(yè)地位之勢。有分析稱，奧克斯的銷售模式已引起格力部分經(jīng)銷商興趣。
與此同時，格力電器和奧克斯之間官司不斷，打起了“專利戰(zhàn)”。那么這一次，是否又是一場“舉報戰(zhàn)”?
奧克斯：已向公安機關報案
6月10日16時10分左右，格力電器官方微博突然發(fā)布了一封《關于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》，并@了國家市場監(jiān)督管理總局和國家發(fā)改委。
格力電器在舉報信中稱，眾多消費者此前向我司反饋奧克斯空調(diào)價格便宜但耗電量很大，經(jīng)我司實驗室實測，奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。經(jīng)我司委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構檢測驗證，檢測結(jié)論與我司檢測結(jié)果一致，能效比和制冷消耗功率的檢測結(jié)論均為不合格。生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴重侵害了消費者的合法權益，對國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大的破壞。
格力電器舉報信中提到的奧克斯空調(diào)包括8個型號。目前，這些產(chǎn)品仍通過主流電商平臺及實體賣場銷售。據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國空調(diào)電商市場零售額TOP 20機型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計，僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達16.71億元，銷售量近百萬臺/套。
針對舉報信的相關內(nèi)容，6月10日22：00左右，AUX奧克斯空調(diào)官方微博發(fā)布聲明稱，正當“618”空調(diào)銷售旺季來臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當競爭行為。
奧克斯還表示，對于格力的不實舉報，我司已向公安機關報案，并將向司法機關提起訴訟，依法保護我司合法權益，維護市場正常秩序。
雙方“專利戰(zhàn)”不斷
過去幾年，格力和奧克斯之間的“專利戰(zhàn)”不斷。
2017年6月，格力電器向廣東省高級人民法院起訴奧克斯。格力電器稱，奧克斯的30余款仍在銷售的產(chǎn)品侵犯格力一項名為“上下接水盤、底殼一體化”的專利，請求法院確認奧克斯侵權并判決賠償1.1億元。
2018年4月，廣州知識產(chǎn)權法院對格力訴奧克斯空調(diào)專利侵權案作出一審判決：奧克斯需立刻停售侵權的8個型號空調(diào)產(chǎn)品，并賠償格力經(jīng)濟損失4000萬元。在另外3個案件中，格力的起訴被駁回。還有2件案件，奧克斯制造銷售被訴空調(diào)的行為被法院認定構成侵權，且奧克斯構成舉證妨礙責任。
對于昨天的舉報信，格力電器相關負責人告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者：“奧克斯頻繁、惡意侵犯格力電器專利權，抄襲格力電器的自主創(chuàng)新成果，僅2017年、2018年兩年，奧克斯就被法院判決侵犯格力電器6項專利權，其中已終審判決4件，賠償額530萬元。已一審判決2件，賠償4300萬元。一審未開庭案件1件，訴訟標的額1.1億元。”
同時，奧克斯方面也有起訴。
2017年7月份，奧克斯在市場上發(fā)現(xiàn)，被董明珠譽為“劃時代產(chǎn)品”的畫時代空調(diào)侵犯專利權，于是將格力告上寧波市中級人民法院。最終，法院宣判：格力立即停止制造、銷售、許諾銷售侵權的畫時代空調(diào)，并銷毀庫存侵權產(chǎn)品;格力向奧克斯賠償經(jīng)濟損失1000萬元及制止侵權所支出的合理維權費用4.3萬余元。
除了控訴對方侵權之外，格力電器方面還曾表示，自2010年至今，奧克斯公司通過各種不正當方式挖走格力電器300余位研發(fā)、質(zhì)檢等部門的核心骨干人員。在今年1月的臨時股東大會上，董明珠還說：“奧克斯天天在格力‘挖人’。”
奧克斯借電商異軍突起
在中國的空調(diào)市場，格力和奧克斯的名聲都很響亮。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年線下空調(diào)市場，格力、美的、海爾分別以37.6%、24.5%和11.5%的市場份額位列一線陣營;海信、奧克斯則分別以5.8%、3.8%的市場份額位居第二陣營。
但是，空調(diào)行業(yè)競爭激烈，線下機會越來越少。于是，奧克斯走向了互聯(lián)網(wǎng)電商新零售的路子，通過減少中間環(huán)節(jié)，拉低空調(diào)價格，以更底的價格贏得市場。據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2018年前22周，奧克斯空調(diào)線上產(chǎn)品均價為2714元，低于3029元的行業(yè)線上均價水平。
2018年，奧克斯一躍成為線上空調(diào)市場的銷售冠軍。雖然線下銷售份額不高，但奧克斯還是以整體超過海爾233萬臺的成績，進入了行業(yè)前三。2018年“雙十一”期間，奧克斯更是以3分鐘銷量過億，成為天貓“雙十一”期間唯一一個進入“億元俱樂部”的家電品牌。
董明珠曾多次在公開場合直言，電子商務對格力的威脅不大，也不屑于發(fā)展電子商務。但是，為了進一步完善公司銷售渠道，促進線上銷售額度增長，更好地推廣公司新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，格力電器在今年4月專門修訂了《公司章程》，在經(jīng)營范圍中增加電子商務業(yè)務，并鼓勵員工通過微店微商的方式，去大力推廣銷售格力電器。
對于這次舉報，家電行業(yè)觀察人士張彥斌表示，從時間節(jié)點上看，格力是選擇在“618”前夕對外公布舉報信。“618”對于采用“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式的奧克斯來講非常重要，格力的舉報明顯已經(jīng)取得了影響消費者想法的效果。格力之所以舉報奧克斯，實際上是因為奧克斯通過互聯(lián)網(wǎng)賣空調(diào)已經(jīng)戳到了格力的痛處。格力的壯大就是靠其分銷代理和壓貨，去年開始奧克斯發(fā)力線上，“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式已經(jīng)吸引到了格力電器的分銷商。
看來，格力電器面臨的對手不只是小米和美的，還有勢頭強勁的奧克斯。
