項(xiàng)城街頭被剪斷的通信光纜

5月26日至7月1日，項(xiàng)城市區(qū)近萬戶居民網(wǎng)絡(luò)“癱瘓”，部分企事業(yè)單位通信和上網(wǎng)受到影響。

對(duì)此，周口市通信發(fā)展管理辦公室回應(yīng)稱，因?yàn)轫?xiàng)城市政府出于創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，所有戶外裸露的弱電線必須“入地”(走地下管網(wǎng))，但是通信運(yùn)營商并未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)施，相關(guān)部門就對(duì)戶外裸露的線路進(jìn)行了切斷處理，從而造成了大面積斷網(wǎng)。

城區(qū)大面積“斷網(wǎng)”多日

市民、商戶連連叫苦

“十多天前家里就斷網(wǎng)了，電視、固話都不能用了，手機(jī)流量幾天前就用完了!找電信公司來維修也找不到原因，后來才知道整條街上的光纜全部被剪斷了，網(wǎng)絡(luò)都處于癱瘓狀態(tài)。斷網(wǎng)之前沒有接到任何部門的通知，月月都交著網(wǎng)費(fèi)，說斷網(wǎng)就斷網(wǎng)，相關(guān)部門也太‘任性’了吧!”提起斷網(wǎng)一事，項(xiàng)城老城區(qū)一位居民這樣抱怨。

據(jù)了解，沿街商戶的經(jīng)營活動(dòng)也因此受到了影響。記者對(duì)多家沿街門面進(jìn)行走訪時(shí)，不少商戶表示：“現(xiàn)在購物都是移動(dòng)支付，大家都習(xí)慣出門不帶現(xiàn)金，結(jié)果店里電腦連不上網(wǎng)，移動(dòng)支付都結(jié)不了賬，刷卡也刷不了，好多顧客因?yàn)榻Y(jié)不了賬都走了。”還有商戶稱，“門店監(jiān)控因?yàn)閿嗑W(wǎng)都不能用了，結(jié)賬的電腦因?yàn)檫B不上網(wǎng)，連每日經(jīng)營報(bào)表都打不出來，盤賬都沒法盤。”

一家公司職員張先生說：“現(xiàn)在都是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，大家的生活工作和網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，斷網(wǎng)后公司的正常辦公受到很大影響，寫個(gè)文件做個(gè)報(bào)表都沒法上傳，與客戶聯(lián)系溝通極度不方便，只能自己想辦法讓手機(jī)流量當(dāng)無線網(wǎng)熱點(diǎn)供電腦使用，這幾天光流量費(fèi)都用了近百元了。”

路邊通信光纜被不斷剪斷斷網(wǎng)面積持續(xù)增加

此次項(xiàng)城市區(qū)大面積“斷網(wǎng)”，對(duì)手機(jī)通話和企事業(yè)單位也造成大范圍的影響。

5月28日，周口市通信發(fā)展管理辦公室、周口移動(dòng)公司、周口聯(lián)通公司、周口電信公司、周口鐵塔公司聯(lián)名向項(xiàng)城市人民政府發(fā)函。這份題為《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)通信基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)的函》稱，5月26日凌晨1點(diǎn)左右，項(xiàng)目建設(shè)單位在項(xiàng)城市交通路沿線、同濟(jì)大道南段區(qū)域施工時(shí)，造成項(xiàng)城移動(dòng)、項(xiàng)城聯(lián)通、項(xiàng)城電信三家運(yùn)營商的光纜被剪斷22條，被破壞通信電桿60根，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)83萬元。其中，項(xiàng)城聯(lián)通39座通信基站中斷，影響新橋、王明口、官會(huì)、東郊的無線通話，造成寬帶3400戶斷網(wǎng)，城東大客戶60多家、味之素核心機(jī)房全阻，高寺、丁集支局大部分通信業(yè)務(wù)中斷;項(xiàng)城電信制氧廠、運(yùn)輸公司、文化路業(yè)務(wù)中斷，丁集路口、四萬噸、面粉廠傳輸網(wǎng)斷環(huán)，造成英糖東北、環(huán)城東路全阻。影響通濟(jì)大道南段、四萬噸東側(cè)、公交公司家屬院、國家電投居民區(qū)、胡營居民區(qū)、范莊400余戶寬帶中斷，同時(shí)造成國家電投、物流倉儲(chǔ)公司省級(jí)大客戶專線中斷;項(xiàng)城移動(dòng)公交公司、丁集路口、名豪賓館基站無線業(yè)務(wù)中斷，造成通濟(jì)大道、味之素、環(huán)城路沿街居民區(qū)約1500戶居民寬帶中斷。三家運(yùn)營商累計(jì)損失約550萬元。

據(jù)了解，在上述單位發(fā)函之后，項(xiàng)城市老城區(qū)的通信光纜依然在被不斷剪斷，斷網(wǎng)面積和戶數(shù)持續(xù)增加。記者在項(xiàng)城市南大街街邊走訪時(shí)看到，被一段一段剪斷的通信光纜，隨意堆放在街道兩邊，地上滿是剪斷的線路，不時(shí)有人把剪斷的光纜拖走。

記者以普通客戶的身份對(duì)電信寬帶維修人員進(jìn)行電話咨詢，對(duì)方稱，現(xiàn)在項(xiàng)城老城區(qū)網(wǎng)絡(luò)已基本癱瘓了，一級(jí)線、二級(jí)線、主線、大線、小線全部都剪斷了，根本無法維修，需要重新鋪設(shè)線路。

誰剪斷了通信光纜?是街道辦事處和市政府工作人員?

采訪中，一通信公司維修人員說，目前項(xiàng)城天鵝賓館附近、治安路、交通路、東大街都在剪線路，最嚴(yán)重的就是東大街，大線小線全部剪完了，現(xiàn)在交通路兩旁基本也都斷網(wǎng)了。

該維修人員稱，項(xiàng)城市區(qū)青年路光纜被剪斷時(shí)，通信維修人員就在現(xiàn)場，當(dāng)維修人員質(zhì)問剪光纜者是哪個(gè)單位的、為什么剪通信光纜時(shí)，剪光纜的多名人員中，有的說是街道辦事處的，有的說是市政府的人員。

記者對(duì)周口市通信發(fā)展管理辦公室就此事進(jìn)行了電話采訪。該辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，目前項(xiàng)城市斷網(wǎng)所影響的用戶最新數(shù)據(jù)還未統(tǒng)計(jì)完成，因?yàn)楣饫|在持續(xù)的修復(fù)和剪斷過程中，數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)更新的。因?yàn)轫?xiàng)城市政府創(chuàng)建衛(wèi)生城市要求所有戶外裸露的弱電線必須“入地”，但是這幾家運(yùn)營商因?yàn)榉N種原因并未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行“入地”處理，相關(guān)街道辦事處就對(duì)戶外裸露的線路進(jìn)行了切斷處理，造成大面積斷網(wǎng)。

該負(fù)責(zé)人表示，周口市通信發(fā)展管理辦公室對(duì)此也非常重視，正在通過相關(guān)部門與項(xiàng)城市政府積極溝通，尋找合理的解決途徑。

6月22日，記者致電網(wǎng)絡(luò)維修人員核實(shí)目前項(xiàng)城市區(qū)斷網(wǎng)情況，維修人員稱，項(xiàng)城市西大街以北、新華書店、青年路以西網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)癱瘓，至于維修不是一兩天的事，可能需要一個(gè)月左右。至于用戶反映的寬帶費(fèi)用問題，公司也沒有說怎么解決，只能等等再說。

對(duì)于項(xiàng)城市區(qū)大面積“斷網(wǎng)”一事，項(xiàng)城市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在6月4日記者采訪時(shí)表示，會(huì)對(duì)此事作出統(tǒng)一回應(yīng)。但直至發(fā)稿前，記者并未收到有關(guān)回復(fù)。(李康 白俊峰/文圖)

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