2月5日，攜程向其平臺(tái)上的機(jī)票、酒店、旅游度假等領(lǐng)域合作伙伴宣布推出“同袍”計(jì)劃，包括9項(xiàng)具體措施，投入10億元合作伙伴支持基金和100億元額度小微貸款。

酒店方面，攜程將投入億級(jí)營(yíng)銷資源和專屬標(biāo)簽回饋“安心取消保障”計(jì)劃參與酒店，并對(duì)部分酒店及產(chǎn)品傭金給予6個(gè)月至12個(gè)月的減免措施。

針對(duì)旅游度假平臺(tái)團(tuán)隊(duì)游供應(yīng)商，減免其春節(jié)前投入的廣告推廣費(fèi)用，減免春節(jié)期間訂單的交易傭金，退還平臺(tái)系統(tǒng)使用費(fèi)至少3個(gè)月。另外，還將為其承擔(dān)春節(jié)退訂訂單中無(wú)法減損的機(jī)票、酒店、簽證、用車及地接資源費(fèi)用，并將結(jié)合攜程平臺(tái)爭(zhēng)取到的資源方政策為供應(yīng)商伙伴盡力減損。

攜程全國(guó)8000家旅游門店將獲得免除3個(gè)月管理費(fèi)的支持，其門店各自簽訂的任務(wù)額度將可延期3個(gè)月，以緩解門店的經(jīng)營(yíng)壓力。

金融支持方面，攜程金融分別針對(duì)酒店和旅游供應(yīng)商推出經(jīng)營(yíng)貸、程信鏈產(chǎn)品，攜手多家銀行合作伙伴，為攜程平臺(tái)商戶提供不少于100億元額度規(guī)模的小微貸款。同時(shí)，對(duì)湖北地區(qū)商戶的資金需求優(yōu)先受理，專項(xiàng)支持。湖北地區(qū)的合作伙伴還將獲得攜程聯(lián)合中國(guó)平安免費(fèi)提供的“新冠”疫情公益保險(xiǎn)。

攜程同時(shí)倡導(dǎo)平臺(tái)百萬(wàn)家供應(yīng)商伙伴一起苦練內(nèi)功，免費(fèi)開(kāi)放其攜程大學(xué)、攜程酒店大學(xué)、攜程旅游學(xué)院2000門精品課程。

同一天，攜程發(fā)布了非典后旅游大數(shù)據(jù)，根據(jù)攜程統(tǒng)計(jì)，2003年7月，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的“速凍期”，非典結(jié)束當(dāng)月，攜程平臺(tái)票量增長(zhǎng)200%，非典后的第一個(gè)五一黃金周，攜程平臺(tái)票量增長(zhǎng)500%。

攜程在致合作伙伴的信中說(shuō)：“豈曰無(wú)衣?與子同袍。與子偕行!攜程將與所有旅游同仁一道，利用好這段特別時(shí)期，用心打磨每一款旅游產(chǎn)品，提升每一道旅行服務(wù)，關(guān)心每一位游客的需求。待到春暖花開(kāi)，一起用旅行為中國(guó)加油!”

附：攜程合作伙伴“同袍“計(jì)劃全文

攜程合作伙伴“同袍”計(jì)劃

與百萬(wàn)合作伙伴同舟共濟(jì) 共渡難關(guān)

各位合作伙伴：

感謝各位合作伙伴在大災(zāi)大難面前體現(xiàn)的大義與無(wú)私，與我們合力，為用戶免除損失，讓數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的退訂訂單迅速得以處置。但我們深知，接下來(lái)對(duì)于整個(gè)行業(yè)和每一位合作伙伴來(lái)說(shuō)，這些退單還有很多后續(xù)的工作要厘清，更需要面對(duì)即將到來(lái)的一段“速凍期”。

在這次退訂潮中，攜程也遭受了巨額損失，但仍希望盡最大努力，用實(shí)際行動(dòng)陪伴我們的百萬(wàn)合作伙伴同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。

豈曰無(wú)衣?與子同袍。與子偕行!

攜程合作伙伴“同袍”計(jì)劃10項(xiàng)措施為：

1.啟動(dòng)10億元供應(yīng)商合作伙伴支持基金，為攜程平臺(tái)機(jī)票、酒店、旅游度假等合作供應(yīng)商緩解資金周轉(zhuǎn)壓力。

2.投入億級(jí)營(yíng)銷資源對(duì)參與“安心取消保障”計(jì)劃的酒店商家按照為消費(fèi)者退款金額階梯返還，并在疫后給予“愛(ài)心酒店”標(biāo)簽支持。

3.酒店商家退回50%疫情期間營(yíng)銷費(fèi)用，再對(duì)部分營(yíng)銷資源做免費(fèi)延期，酒店商城其他生活服務(wù)類產(chǎn)品免傭金1年。

4.對(duì)武漢地區(qū)免費(fèi)接待醫(yī)療人員入住的“武漢醫(yī)護(hù)酒店支援聯(lián)盟”酒店免除平臺(tái)傭金6個(gè)月。

5.減免團(tuán)隊(duì)游旅游供應(yīng)商合作伙伴春節(jié)前投入的廣告推廣費(fèi)用，減免春節(jié)期間訂單的交易傭金，退還平臺(tái)系統(tǒng)使用費(fèi)至少3個(gè)月。

6.為團(tuán)隊(duì)游旅行社供應(yīng)商承擔(dān)春節(jié)退訂訂單中無(wú)法減損的機(jī)票、酒店、簽證、用車及地接資源費(fèi)用，并將結(jié)合攜程平臺(tái)爭(zhēng)取到的資源方政策為供應(yīng)商伙伴盡力減損。

7.為近8000家全國(guó)旅游門店免除3個(gè)月管理費(fèi)，并將門店各自簽訂的任務(wù)額度延期3個(gè)月，以緩解門店的經(jīng)營(yíng)壓力。

8.攜程金融分別針對(duì)酒店和旅游供應(yīng)商推出經(jīng)營(yíng)貸、程信鏈產(chǎn)品，攜手多家銀行合作伙伴，為攜程平臺(tái)商戶提供不少于100億額度規(guī)模的小微貸款。同時(shí)，對(duì)湖北地區(qū)商戶的資金需求優(yōu)先受理，專項(xiàng)支持。

9.攜程攜手中國(guó)平安為攜程平臺(tái)湖北地區(qū)機(jī)票、酒店、旅行社、門店合作伙伴提供免費(fèi)“新冠”疫情公益保險(xiǎn)，每人保額為20萬(wàn)元新型冠狀病毒肺炎身故保障金及最高100萬(wàn)交通工具意外身故保險(xiǎn)金。

10. 攜程大學(xué)、攜程酒店大學(xué)、攜程旅游學(xué)院共提供2000門精品線上課程，與合作伙伴共同苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平。

攜程有很多合作伙伴，與我們共同經(jīng)歷過(guò)“非典”。根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，2003年7月，非典結(jié)束當(dāng)月，攜程平臺(tái)票量增長(zhǎng)200%，非典后的第一個(gè)五一黃金周，攜程平臺(tái)票量增長(zhǎng)500%。

春已至，花會(huì)開(kāi)。相信每個(gè)人的心中都已埋下了一顆旅游的種子，攜程將與所有旅游同仁一道，利用好這段特別時(shí)期，用心打磨每一款旅游產(chǎn)品，提升每一道旅行服務(wù)，關(guān)心每一位游客的需求。

待到春暖花開(kāi)，一起用旅行為中國(guó)加油!