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編者按：電子郵件是如今工作場(chǎng)所中重要的通信工具之一，在公司，同事之間互相配合，大部分也是通過(guò)郵件來(lái)溝通和反饋的。 那么如何寫(xiě)出讓對(duì)方看過(guò)之后覺(jué)得專(zhuān)業(yè)并樂(lè)于回應(yīng)的郵件？如何發(fā)送求助郵件，才能獲得超高回復(fù)率？ 其實(shí)寫(xiě)郵件和打電話、面談一樣，有很多學(xué)問(wèn)講究，所以我們需要一些技巧，本文提供了40條小建議，希望對(duì)你有所幫助，本文來(lái)自編譯。
本文收集了一些概念，幫助你寫(xiě)出更好的郵件，優(yōu)化你的收件箱，提高你的效率。
1. 獲得更少電子郵件的最簡(jiǎn)單方法是發(fā)送更少的電子郵件。
2. 你在一封郵件中試圖傳達(dá)的想法越多，就越有可能被忽略。
3. 如果一個(gè)消息真的很緊急，它就不會(huì)以電子郵件的方式發(fā)送給你。
4.收件箱清空并不能使你的工作效率提高，除非你的工作目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)收件箱為零。
5. 你不需要在郵件的結(jié)尾處署名，收件人知道是誰(shuí)發(fā)的。
6. 如果你立即回復(fù)郵件，你就會(huì)訓(xùn)練人們期望你立即回復(fù)。
7. 你的電子郵件聽(tīng)起來(lái)越像你說(shuō)話，它就越有效。
8. 一封好的電子郵件，如果有一個(gè)糟糕的主題，就不是一封好的電子郵件。
9. 如果你的電子郵件管理系統(tǒng)迫使你花更多的時(shí)間來(lái)管理電子郵件，那么它對(duì)你來(lái)說(shuō)是弊大于利。
10. 一封電子郵件的價(jià)值只取決于你發(fā)送它的理由。
11. 最糟糕的 “處理電子郵件”的時(shí)間是每次你收到電子郵件的時(shí)候。
12. 有一種東西叫 “太容易得到”。
13. 你不一定要回復(fù)。
14. 你的郵件越長(zhǎng)，別人就越不可能讀完每一個(gè)字。
15. 讓你的問(wèn)題得到回答的最好方法是以問(wèn)題結(jié)束你的電子郵件。
16. 點(diǎn)擊發(fā)送即可。
17. 訂閱一份你不看的免費(fèi)通訊，沒(méi)有什么 “免費(fèi)”可言。
18. 你反復(fù)發(fā)送的郵件不需要反復(fù)寫(xiě)：創(chuàng)建模板。
19. 你在一封郵件上抄送的人越多，它就越是一團(tuán)亂麻。
20. 電子郵件是一個(gè)可怕的閑談場(chǎng)所。
21. 使用過(guò)濾器將收到的郵件直接分類(lèi)到不同的文件夾中，比在收到郵件后再給它們貼標(biāo)簽更有效。
22. 你花在寫(xiě)郵件上的時(shí)間越多，你浪費(fèi)在寫(xiě)郵件上的時(shí)間就越多。
23.一封電子郵件不是一封信。
24. 你的收件箱為你工作，而不是反過(guò)來(lái)。
25. 如果你現(xiàn)在不在處理電子郵件，你就不該現(xiàn)在打開(kāi)收件箱。
26. 當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并向商家提供你的電子郵件地址時(shí)，你在付錢(qián)讓他們一次又一次地打擾你。
27. 抄送不需要被抄送的人，不是尊重，而是不禮貌。
28. 沒(méi)有規(guī)定說(shuō)不能擁有多個(gè)電子郵件地址。
29. 任何電子郵件中最重要的話是第一句話。
30. 沒(méi)有目標(biāo)的電子郵件就是不應(yīng)該存在的電子郵件。
31. 你的電子郵件簽名可以用來(lái)宣傳。
32. 如果你發(fā)送一封冷郵件（Cold Email，泛指所有不是關(guān)系特別熟、但想要對(duì)方幫忙的郵件），最好是有關(guān)一個(gè)熱機(jī)會(huì)。
33. 那些說(shuō) “電子郵件已死”和 “年輕人不用電子郵件”的人忘記了年輕人不會(huì)永遠(yuǎn)年輕。
34. 如果你能寫(xiě)出一封好的電子郵件，你就能得到你想要的任何東西。
35. 全部回復(fù)是一個(gè)陷阱。
36. 如果你必須寫(xiě)一封長(zhǎng)電子郵件，突出要點(diǎn)是你最好的朋友。
37. 寫(xiě)一行，空一行。
38. 從來(lái)沒(méi)有人說(shuō) “我希望那封郵件的段落能更長(zhǎng)一點(diǎn)”。
39. 每封電子郵件都應(yīng)該告訴收件人，你希望他們?cè)陂喿x后做什么。
40. 取消訂閱。
譯者：蒂克偉
