本文來自微信公眾號“NPCgank”（ID:NPCgank），作者：NPC，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
11月10日，騰訊發(fā)布2021三季報。
財報顯示，第三季度騰訊總收入為人民幣1424億元，同比增長13%。游戲收入仍舊占據(jù)重要的一席之地。騰訊方面表示，受到《王者榮耀》、《使命召喚手游》及《天涯明月刀手游》等游戲的推動，本土游戲收入同比增長5%至人民幣336億元；國際市場游戲收入113億元，同比增長20%。
在本次財報中，游戲板塊除了營收、增長數(shù)據(jù)之外，騰訊又一次公布了未成年人保護的相關(guān)數(shù)據(jù)：9月騰訊國內(nèi)未成年人游戲時長占比下降至0.7%，去年同期為6.4%；游戲流水占比下降至 1.1%，去年同期為4.8%。
未成年人的游戲行為出現(xiàn)了顯而易見的減少，聯(lián)想至“9月”這一時間節(jié)點，不難猜出原因。
國家新聞出版署在8月30日下發(fā)《關(guān)于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》（下稱“通知”），要求所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
《通知》下發(fā)落地后，以騰訊為代表的各游戲行業(yè)集體響應(yīng)，紛紛出臺防沉迷等未成年人保護機制。
數(shù)據(jù)不會騙人，未成年人游戲時長、游戲流水的大幅下滑，證明了騰訊未成年人你保護成效顯著，也不禁讓人對騰訊究竟如何實現(xiàn)這一結(jié)果心生好奇。
2017年開始，騰訊游戲就率先構(gòu)建起了“事前-事中-事后”健康防護方案，保護未成年人游戲健康；2018年中，“金融級別人臉識別驗證”在《王者榮耀》和《和平精英》中啟用。
今年，騰訊創(chuàng)新提出“雙減、雙打、三提倡”措施，從理念、行動雙層面再次表明騰訊對于未成年人保護的決心。
從17年開始實施相關(guān)未成年人保護舉措，讓騰訊在機制、技術(shù)以及制度上有了良好的基礎(chǔ)，也正因如此，才能在《通知》下發(fā)后快速做出有效響應(yīng)。
自9月1日起，騰訊所有游戲均掛載防沉迷設(shè)置，未成年人僅在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時可以登錄游戲。
這份“開學(xué)大禮包”讓未成年人們叫苦不迭，但效果著實喜人：根據(jù)騰訊相關(guān)數(shù)據(jù)披露，2021年9月平均每天有680萬個賬號在登錄環(huán)節(jié)、1.5萬個賬號在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識別驗證；其中因拒絕或未通過驗證，登錄環(huán)節(jié)有71%的賬號被納入防沉迷監(jiān)管，支付環(huán)節(jié)有71%的賬號被攔截了充值行為。
梳理之下，已經(jīng)很好理解騰訊三季報中未成年人的游戲時長、游戲流水占比變化，也有人就此提出疑問：如此嚴格的未保機制，會不會矯枉過正反而影響游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展？
答案是否定的。
以同樣發(fā)了三季報的完美世界與三七互娛為例?！锻ㄖ废掳l(fā)后，兩家國內(nèi)頭部游戲廠商同樣在第一時間做出響應(yīng)，積極配合未保工作，限制未成年人游戲時長與游戲消費。
完美世界在10月26日發(fā)布三季報業(yè)績報告顯示，實現(xiàn)營收25.33億元，歸母凈利潤5.42億元，同比增長1.18%，環(huán)比第二季度大幅提升，并未受到明顯影響。
不僅如此，在此前半年報中，完美世界曾明確表示“來自未成年人的收入在總收入中占比極低”。
三七互娛的情況也不盡相同。隨著《斗羅大陸：魂師對決》全球上線，月流水超過7億元，三七互娛的營業(yè)收入也水漲船高，第三季度達到45.72億元，同比增長38.5%。
雖然并未明確提及未成年人相關(guān)數(shù)據(jù)，但如此明顯的上揚勢頭也足以說明沒有受到影響。
不僅是三七互娛和完美世界，有業(yè)內(nèi)人士表示，業(yè)內(nèi)其他主要上市公司業(yè)績也在好轉(zhuǎn)，隨著各類新品周期臨近，此前的推廣投入會逐步回收，遞延部分也將繼續(xù)釋放。
“這一新監(jiān)管措施對大多數(shù)游戲公司的收入影響甚微，不過對于那些主要面向年輕用戶的游戲公司可能會產(chǎn)生一定影響?！蓖缎薪芨蝗鸱治鰩烝ndrew Uerkwitz曾如此分析。他還表示，未成年人對網(wǎng)易游戲收入的占比只限于個位數(shù)中低段水平。
單從效益層面來看，未保機制無論如何嚴格，都很難直接影響到國內(nèi)游戲行業(yè)整體發(fā)展。這并非是我國特別現(xiàn)象，從世界范圍來看，未成年人由于可支配財富較少、消費價值觀還未成熟，幾乎難以成為游戲產(chǎn)品的主要消費群體。
當然，也有特例——Roblox。Roblox由于其產(chǎn)品特性偏于創(chuàng)造、社交，對于未成年人具有極強影響力，同理的還有國內(nèi)雷霆游戲旗下的《摩爾莊園手游》。但Roblox早已乘上“元宇宙”大船，脫離單純依靠用戶消費生存的狀況，三季度訂單量遠超市場預(yù)期，公司股價大漲近33%。
雖然《摩爾莊園手游》受到影響再所難免，可雷霆游戲也沒有落魄到靠著一款產(chǎn)品存活的地步，《地下城堡3》等新游的上線，自然會為其提供可觀流水。
根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)11月5日發(fā)布的《中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護進展報告》（下簡稱“報告”）顯示，將近九成的未成年人在玩游戲過程中曾被防沉迷限制。這是一個非?？捎^的數(shù)據(jù)，看起來各項未保機制對未成年人的管控已落到實處。
但情況真的是這樣嗎？
《報告》中指出，不少未成年人為了繞過防沉迷系統(tǒng)措施中，通過第三方平臺買賣賬號?；谶@一現(xiàn)象，相關(guān)部門已聯(lián)合部分游戲企業(yè)展開了打擊，現(xiàn)階段全網(wǎng)僅有兩家賬號平臺可以隨意購買賬號。
還有一些孩子選擇了更加“便捷”的方式——用家長、親戚的身份信息注冊賬號?！秷蟾妗凤@示，有42.8%未成年人直接向家長索要過身份證，其中11.3%的家長甚至沒有問過理由就借給了孩子，導(dǎo)致未保機制被輕松繞過。
“習(xí)慣是一條巨纜——我們每天編結(jié)其中一根線，到最后我們最終無法弄斷它”英國法律史學(xué)家梅茵的名句，是對這一現(xiàn)象的最佳解釋。
在未成年人波阿虎機制愈發(fā)嚴格前，許多未成年人就已經(jīng)養(yǎng)成了在游戲世界過度娛樂的習(xí)慣，而這種習(xí)慣的去除顯然沒有那么容易。
一款游戲無法成功，那就再換一款；聯(lián)網(wǎng)游戲難以登錄，那就換單機；游戲打不了，那就換成看視頻、看小說...只要思想不滑坡，辦法總比困難多。最后結(jié)果是，參與調(diào)查的家長中有44.4%的人表示“孩子游戲時長沒有變化”。
中國青少年宮協(xié)會媒介與教育工委會常務(wù)副主任張海波曾表示，家庭是網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線。騰訊在成長守護平臺推出的“家長守護模式”，也正是基于這一考慮，幫助家長合理監(jiān)管孩子的前瞻設(shè)計。
未成年人是國家的棟梁與希望，家庭層面的管理、教育行業(yè)的督促、游戲企業(yè)的保護等等缺一不可。希望在社會各界共同努力之下，能夠以思想認知與娛樂習(xí)慣的教育改變?yōu)橹?，防沉迷機制為輔，攜手為未成年人創(chuàng)造更加健康、向上的成長環(huán)境
