“反 壟斷”后的首個(gè)的雙11，終于落下帷幕。
在告別“二選一”后，電商巨頭們之間的競爭似乎火藥味淡了許多。往年高調(diào)的雙11戰(zhàn)報(bào)不再實(shí)時(shí)發(fā)布；GMV在各家大字報(bào)中被描寫的更加風(fēng)輕云淡。
今年雙11，除了京東依然實(shí)時(shí)披露數(shù)據(jù)，拼多多保持沉默，天貓僅公布了整個(gè)雙11周期的總成交額。
沒有了以分、秒計(jì)數(shù)的成交額，取而代之的是，阿里從11日下午，就持續(xù)發(fā)布銷售額破億品牌數(shù)量，與各賽道數(shù)據(jù)榜單。其中，在29萬的品牌商家中，65%是中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家和新品牌，這是歷年最高的比例。
而京東方面，宣布31個(gè)品牌銷售破10億；超500萬農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增收；中小品牌新增數(shù)量同比增長超4倍。此外，京東還公布其農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值超300億元，覆蓋超500萬農(nóng)戶。
電商平臺(tái)雙11被重估的原因，在行業(yè)人士看來，一方面在于大盤下滑，另一方面可能由于抖音、快手等快速興起的短視頻直播平臺(tái)，對原有電商大盤進(jìn)行分流。但被寄予厚望的抖音與快手等短視頻直播平臺(tái)，也并未直接公布GMV數(shù)字。
抖音與快手，真的“搞垮”電商平臺(tái)的雙11了嗎？
今 年的雙11，在消費(fèi)者與相關(guān)從業(yè)者眼里，呈現(xiàn)出不太相同的樣子。
在一些商家與服務(wù)商眼里，“低調(diào)”，“涼涼”等形容詞，在今年雙11中被反復(fù)提及。據(jù)界面新聞報(bào)道，一位參加雙11的商家透露，今年他在天貓雙11的推廣投放同比減少50%。作為購物節(jié)主戰(zhàn)場的電商平臺(tái)流量逐漸見頂，是大促節(jié)被唱衰的主要問題。
事實(shí)上，被唱衰的不止大促節(jié)，甚至被擴(kuò)大到了整個(gè)電商平臺(tái)。有一份經(jīng)36氪與界面新聞等多家媒體提到，在行業(yè)內(nèi)流傳甚廣的數(shù)據(jù)稱，今年上半年有接近40%的新品牌都出現(xiàn)不同的銷量下滑。
此外，根據(jù)淘數(shù)據(jù)，9-10月，部分運(yùn)動(dòng)服飾品牌也出現(xiàn)了銷量下滑的現(xiàn)象。部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，消費(fèi)大環(huán)境是影響銷售額的主要因素，與之相比，平臺(tái)之間的競爭分流帶來的影響可能相對次之。
若上述現(xiàn)象屬實(shí)，那么站在這個(gè)背景之下，今年老牌電商平臺(tái)在雙11交出的答卷，還是令人滿意的。
從實(shí)際的成交額上看，以淘寶為例，與去年相比雙11銷售額增長419億元，這個(gè)數(shù)字僅與去年同比增長接近翻倍的2298億元相比差距較大，但與2020年之前的漲幅基本一致。
此外，對于消費(fèi)者來說，雙11大促的戰(zhàn)線被拉長，不用卡點(diǎn)熬夜的購物體驗(yàn)，反而讓很多此前對于大促節(jié)較為抗拒的消費(fèi)者重新回歸雙11。“大促節(jié)點(diǎn)被分成了好幾批，10月就可以進(jìn)行購買，11月1日有一批促銷，11月11日又有一批促銷。第一個(gè)節(jié)點(diǎn)可能懶得去買東西，但經(jīng)過反復(fù)的促銷節(jié)點(diǎn)提醒，最終還是多少參與一下?！币幻麅赡隂]有參加雙11大促的消費(fèi)者表示。
而短視頻平臺(tái)對電商平臺(tái)的沖擊，目前來看，沒有預(yù)期的那樣嚴(yán)重。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，短視頻平臺(tái)，由于電商屬性較弱，在雙111期間并沒有發(fā)生明顯的用戶活躍變化；而電商平臺(tái)的內(nèi)容直播，卻產(chǎn)生了較大的增量。
根據(jù)《百度熱搜2021雙十一大數(shù)據(jù)》顯示，今年各平臺(tái)的搜索占比，仍然以淘寶的24%領(lǐng)跑，京東為18%，拼多多為10%；其次第四名是小紅書，占比9%，抖音和快手分別占比8%與6%。
用更直觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，根據(jù)自媒體《聚美麗》統(tǒng)計(jì)，今年天貓雙11的美妝類目TOP10中，前三名雅詩蘭黛、歐萊雅、蘭蔻銷售額超過20億元，此外還有4個(gè)品牌銷售額超過10億元，其余TOP10中的品牌銷售額也均超過了8億元。
而抖音雙十一的美妝類目，尚未出現(xiàn)銷量超過5億元的品牌。第一名后/WHOO銷售額為4.48億元，第二名雪花秀為3.29億元，第三名雅詩蘭黛2.19億元，其余TOP10品牌均為達(dá)到2億元。
可見，即使是抖音較為擅長的美妝類目，目前與淘系傳統(tǒng)電商大牌的銷量池，仍然不在一個(gè)量級上。
事實(shí)上，目前短視頻平臺(tái)與電商平臺(tái)的關(guān)系，與其說是正面競爭，更像分化出了不同路徑，解決不同商家的不同需求。
對于一些老牌知名品牌來說，更為看重抖音直播，甚至將其視為品牌發(fā)展的第二增長點(diǎn)。如海瀾之家、太平鳥、珀萊雅等品牌，均通過抖音等新興平臺(tái)，在線上取得不錯(cuò)的增長。
“我們認(rèn)為，新的內(nèi)容平臺(tái)可以煥新品牌力。”一名國產(chǎn)男裝潮牌電商負(fù)責(zé)人對36氪-未來消費(fèi)表示。該品牌于2020年初入駐抖音，目前在抖音的銷售額已經(jīng)接近天貓店。
該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，抖音等自帶內(nèi)容屬性的平臺(tái)，對品牌打造“新人設(shè)”有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。品牌想傳遞出的理念與風(fēng)格，可以通過短視頻賬號進(jìn)行直觀輸出。
此外，與需要較為深厚的商品SKU池的淘寶天貓不同，抖音的邏輯更接近于打造單品爆款。所以，該品牌在抖音的SKU為400+，而天貓店中則超過1000。在400余件商品中，雙11期間直播主推的商品不超10件。
而對于快手平臺(tái)來說，一些性價(jià)比更高的品牌，更適合這里的環(huán)境。
如淘系男裝品牌邁特優(yōu)，此前憑借性價(jià)比路線在淘系起家，在轉(zhuǎn)戰(zhàn)快手后，邁特優(yōu)初期通過低價(jià)促銷的方式，積累快手流量。在卡思數(shù)據(jù)的報(bào)道中，邁特優(yōu)將拿貨成本為70元，其余店鋪賣150元的商品，在快手80元售賣，“為了與老鐵做朋友?！?/p>
綜上，可以看出，以服裝品類為例，抖音與快手為商家品牌解決的痛點(diǎn)，與原有電商平臺(tái)有著差異與分化。平臺(tái)間的關(guān)系并非直接競爭，更像是互補(bǔ)。
而今年被各大平臺(tái)均極其看重的中小商家，依然將淘系視為較好的發(fā)展起點(diǎn)。
“淘寶直播的受眾破圈感更強(qiáng)，與抖音快手比起來，更容易打造品牌?！蹦承聡a(chǎn)美妝品牌創(chuàng)始人認(rèn)為。在他看來，抖音帶來的是認(rèn)知增量與“鐵粉”的粘性，但受推薦算法影響，大眾認(rèn)知度無法在抖音打開。
“已經(jīng)有一定聲量的品牌可以去抖音快手直播，平臺(tái)要做的只是對消費(fèi)者展示與促銷，而不用打造品牌認(rèn)知和用戶心智。”該創(chuàng)始人認(rèn)為。
對于更小的商家，比如開網(wǎng)店的個(gè)體戶等，淘系的整體門檻更低。據(jù)第三方網(wǎng)店交易平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，抖音、快手對于營業(yè)資質(zhì)和相關(guān)認(rèn)證的申請與報(bào)備，較為困難；而在淘寶與拼多多更加簡單。
總的來看，目前傳統(tǒng)電商品牌，將平臺(tái)的增長點(diǎn)，放在中小商家中。天貓今年雙11強(qiáng)調(diào)，有698個(gè)中小商家成交額，實(shí)現(xiàn)從百萬到千萬級別的跨越；京東也強(qiáng)調(diào)，其中小品牌新增數(shù)量同比增長超4倍。
而抖音與快手發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)，更側(cè)重于，有多少大牌與新國貨品牌，選擇入駐平臺(tái)。增加平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)商品能力，是短視頻平臺(tái)當(dāng)下的關(guān)鍵。
雖然短視頻平臺(tái)并沒有直接撼動(dòng)電商平臺(tái)的銷售大盤，但不可忽略的是，目前品牌所看重的短視頻平臺(tái)獨(dú)有的能力，如打造新品牌“人設(shè)”等，確實(shí)是電商平臺(tái)這種產(chǎn)品形式目前難以做到的。
或許，未來淘寶京東會(huì)以新的產(chǎn)品形式，與抖音快手進(jìn)行正面競爭。
本文來自微信公眾號 “未來消費(fèi)APP”（ID：lslb168），作者：趙小米，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
