領(lǐng)養(yǎng)旺財是Kris臨時做的決定。
刷朋友圈時，Kris看到有人發(fā)了求領(lǐng)養(yǎng)的帖子。旺財是一只田園犬，看起來和柴犬很像，只有4個月大。照片里，旺財圓溜溜的眼睛直盯著他，望著自己空蕩蕩的房間，Kris臨時起意要接旺財回家。但領(lǐng)養(yǎng)人告訴他，要做好準(zhǔn)備工作，狗糧，狗碗，狗窩缺一不可。
Kris開始做起了功課，國外的品牌普遍口碑比較好，但價格也相對較高，像渴望這種的進(jìn)口狗糧1kg大約在100元左右，而國產(chǎn)狗糧中，價格雖然比進(jìn)口的低上許多，但評價大多褒貶不一。在詢問領(lǐng)養(yǎng)人意見后，他選擇了瘋狂小狗這個品牌，在電商平臺上，成犬20斤的狗糧只要149元，能為他省下不少開銷。
Kris或許代表了成千上萬個新手鏟屎官選糧的心路歷程。在平衡品質(zhì)和錢包的矛盾后，一些性價比較高的品牌總能贏到最后。瘋狂小狗就是這樣的例子，在2014年成立后，依靠性價比優(yōu)勢，短短三年內(nèi)，公司在天貓單品銷量就達(dá)到了第一。
那么，作為后起之秀，瘋狂小狗何以勝出？而在激烈的市場競爭之下，瘋狂小狗又能走多遠(yuǎn)？
根據(jù)《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示，2020年，我國寵物行業(yè)市場規(guī)模接近3000億元，到2023年規(guī)模將達(dá)到4456億元。
不難猜測，寵物賽道無疑會成為一座挖不盡的富礦，而寵物食品作為寵物經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，一直都是資本與創(chuàng)業(yè)者們最為看好的領(lǐng)域，瘋狂小狗就是抓住了這個機(jī)會，順勢而為。
如果說市場需求提供了瘋狂小狗得以崛起的土壤，那么電商紅利則助其迅速擴(kuò)大規(guī)模。
一直以來，國內(nèi)的寵物市場都被國外的品牌長期占據(jù)。國外的寵物食品公司憑借著充足的資金優(yōu)勢與多年的發(fā)展經(jīng)驗早早進(jìn)入國內(nèi)市場，并通過代理商和經(jīng)銷商占領(lǐng)了我國大部分的線下銷售渠道，在2016年以前，我國寵物食品60%的銷售額都是通過商超渠道鋪設(shè)。電商崛起后，寵物行業(yè)線上經(jīng)營逐步受到重視。
圖/瘋狂小狗官微
諸如瘋狂小狗等國產(chǎn)品牌們瞄準(zhǔn)了這個時機(jī)，紛紛鋪設(shè)線上渠道，并發(fā)展成為全線上營銷的品牌。這使得瘋狂小狗，有著不同于傳統(tǒng)寵物食品品牌所不具有的優(yōu)勢：首先，因為銷售渠道完全依賴于線上，使其擁有較低的經(jīng)營成本；其次，瘋狂小狗成立之初正逢電商紅利期，獲客也更加容易，這使其能夠在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大規(guī)模，2019年，瘋狂小狗銷售額突破了12億元。
作為業(yè)內(nèi)線上發(fā)展的先驅(qū)，瘋狂小狗積累了豐富的線上平臺發(fā)展優(yōu)勢，更使其成為了一家具有豐富互聯(lián)網(wǎng)基因的寵物公司。
從打法上看，瘋狂小狗產(chǎn)品定位也非常精準(zhǔn)，創(chuàng)立之初，公司就聚焦養(yǎng)寵新手，像Kris這樣剛畢業(yè)的職場新人就是瘋狂小狗的目標(biāo)客群。而公司的產(chǎn)品則主打高性價比，瘋狂小狗成立時首先瞄準(zhǔn)的就是通用型狗糧，這類產(chǎn)品實用性強(qiáng)，復(fù)購率較高，類似于人類吃的大米，是養(yǎng)寵消費中最高頻的剛需產(chǎn)品，為此，瘋狂小狗專門調(diào)配出一款“營養(yǎng)均衡”各種狗狗都能吃的產(chǎn)品，并且產(chǎn)品定價150元以內(nèi)，迎合了大多數(shù)寵物主的需求，也彌補(bǔ)了市場價格區(qū)間的空白。
雖然瘋狂小狗的知名度不高，但由于價格便宜、試錯成本低，加之便捷的電商渠道，逐漸圈住大量年輕用戶。
據(jù)了解，目前瘋狂小狗正在不斷豐富自己的IP。
2017年，公司推出了福佳這一形象，為了強(qiáng)化人設(shè)，瘋狂小狗還為福佳創(chuàng)作了一系列IP變形、歌詞創(chuàng)作、編曲、動畫制作等原創(chuàng)內(nèi)容，并試圖將福佳的IP形象融入到品牌與產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)中。無論是在電商產(chǎn)品詳情頁，還是在線下門店櫥窗，福佳都是C位主角。
圖/瘋狂小狗官微
此外，在瘋狂小狗迎來高速增長之后，創(chuàng)始人崔佳還推出一系列相關(guān)品牌，例如美人喵、味途、凡可奇、邦益態(tài)、藍(lán)氏、宮糧御寵等產(chǎn)品品牌，以及寵芽、邁仕、沃愛德、易涵等線上渠道品牌。
這一系列的做法引發(fā)了外界的不少質(zhì)疑，一家做狗糧的公司，如此凸顯一個IP形象，是不是搞錯重點，舍本逐末？而瘋狂小狗品牌還未打響時，就貿(mào)然推出其他子品牌，是否太過“瘋狂”？
實際上，這與創(chuàng)始人崔佳的個人野心有關(guān)，在一些采訪之中，崔佳經(jīng)常提到自己要對標(biāo)小米。早期，小米就是從手機(jī)拓展到彩電、筆記本電腦、家電、空調(diào)、音箱等其他家電領(lǐng)域。
但瘋狂小狗能成為寵物界的「小米」嗎？
當(dāng)我們剖析小米的崛起之路后，發(fā)現(xiàn)小米的商業(yè)帝國崛起有兩個秘訣，一是過硬的產(chǎn)品口碑，二是其無可比擬的「小米生態(tài)鏈」，二者缺一不可。
從產(chǎn)品口碑上看，瘋狂小狗表現(xiàn)卻并不盡如人意，網(wǎng)絡(luò)檢索一下瘋狂小狗狗糧，可以看到不少關(guān)于“毒糧”的報道，報道稱，2019年，上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會對瘋狂小狗狗糧抽查，結(jié)果顯示某款狗糧的毒素超標(biāo)，食用可能會引起中毒。而在評論中，也有不少主人埋怨食用狗糧后引起的寵物身體不適。
第一性原理告訴我們：“每個系統(tǒng)中存在一個最基本的命題，它不能被違背或刪除”。在喂養(yǎng)寵物這件事上，用戶問題的本質(zhì)就是狗糧的質(zhì)量，這是至關(guān)重要的。
圖/瘋狂小狗官微
而提到生態(tài)鏈，瘋狂小狗更是無從談起，隨著寵物行業(yè)內(nèi)的細(xì)分加劇及其行業(yè)特殊性，瘋狂小狗品牌很難像科技產(chǎn)品牌那樣，在寵物糧之外的其他寵物消費品領(lǐng)域與消費者形成品牌共情。這樣就不難理解為什么瘋狂小狗母公司會順勢推出那么多其他品牌做補(bǔ)充。當(dāng)然，品牌多而不強(qiáng)這就是后話了。
據(jù)《2018寵物消費趨勢報告》顯示，寵物狗和貓中高端食品（每斤40元～50元）同比增幅最高，分別達(dá)100.69%和136.54%，是低端食品增幅的2倍之多，消費者更愿意為愛寵購買大品牌、高質(zhì)量的口糧，中高端寵物食品銷量增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于低端市場。主打好性價比的瘋狂小狗，也是時候想想如何應(yīng)對變化了。
「潮汐商業(yè)評論」認(rèn)為，短時間內(nèi)，瘋狂小狗想要獲取更多的市場份額并不是件容易的事，而成為寵物界的「小米」更是難上加難。
“雙十一我又給旺財囤了一堆狗糧和狗零食，對了，我還領(lǐng)了一堆品牌的嘗鮮裝，打算都給旺財試試，看他喜歡哪個。瘋狂小狗是不錯，但我總還是有點不放心，想著下個月發(fā)工資給旺財也升級升級狗糧。”
Kris如是說。
諾貝爾獎得主芝倫茲曾經(jīng)說過：“人類愈都市化，離開自然愈遠(yuǎn)，寵物在人類生活里的重要性也愈增加?！睂τ诿β档默F(xiàn)代人來說，他們在寵物身上，找到了愛與歸屬感，從剛需來看，這是一個增量的市場。
目前，上游的寵物產(chǎn)品包括：飼養(yǎng)、活體交易、食品、用品。下游的寵物服務(wù)涵蓋: 醫(yī)療、美容、寄養(yǎng)、培訓(xùn)、保險、婚介、托運、殯葬等。依托于整條產(chǎn)業(yè)鏈，寵物行業(yè)已經(jīng)形成復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，涉及銷售渠道、信息平臺、技術(shù)服務(wù)等方方面面。
但風(fēng)光之下，暗樵密布。寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼的背后，也充斥著不少行業(yè)亂象。
比如今年5月份，寵物盲盒就頻繁登上微博熱搜。有微博網(wǎng)友曬出網(wǎng)購平臺上的銷售記錄，這些售賣活體盲盒的店鋪多是以“入歐神秘大禮包”“盲盒福袋幸運盒子”“狗狗活體”等詞匯作為宣傳噱頭來銷售寵物，售價在幾十塊錢到幾百塊錢不等，銷量最高的已達(dá)5000＋件。而這些寵物的宿命大多數(shù)是被餓死、被悶死、被遺棄。
圖/pexels
此外，諸如后院繁殖等灰色產(chǎn)業(yè)鏈交易也難以杜絕。除了寵物繁育之外，寵物食品由于市場廣闊則有更多的操作空間。在深響的報道中，有業(yè)內(nèi)人士曾提到，目前的寵物食品市場，完全是按照商家的良心來做。
一旦行業(yè)無法制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，完全依靠良心時，這個行業(yè)就會產(chǎn)生很多亂象，消費者也難以分辨。目前，無論進(jìn)口糧還是國產(chǎn)糧，其實都曾陷入過食品安全的輿論風(fēng)波，但最后都難以有一個明確的準(zhǔn)則推出。
此外，在寵物醫(yī)療中，也存在著收費標(biāo)準(zhǔn)不透明，醫(yī)生專業(yè)性不足、行業(yè)監(jiān)管不規(guī)范等亂象。
寵物經(jīng)濟(jì)雖然是不可否認(rèn)的藍(lán)海市場，但對于資本和創(chuàng)業(yè)者來說，在市場尚未成熟之前，盲目投資還是具有較大的風(fēng)險。當(dāng)然，不僅是資本，成千上萬個鏟屎官也希望，未來隨著寵物行業(yè)發(fā)展日益完善，能夠早日實現(xiàn)“養(yǎng)寵無憂”。
“養(yǎng)了旺財，進(jìn)了寵物醫(yī)院，才真是大開眼界啊，花錢的地方簡直五花八門，關(guān)鍵你還沒法拒絕。”Kris無奈地說。
本文來自微信公眾號“潮汐商業(yè)評論”（ID:daily-case），作者：Ying，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
