據(jù)外媒Techcrunch報道,寵物護理公司Fuzzy已獲得4400萬美元融資,以擴大其獸醫(yī)專業(yè)人員的數(shù)字寵物護理網(wǎng)絡。本輪融資Icon Ventures領(lǐng)投,Greycroft、Matrix和Crosscut也參與了跟投,此外還有獸醫(yī)診所集團和個人的支持,包括前Chewy主席Mark Vadon和Clearlake集團創(chuàng)始人Jose Feliciano。
Fuzzy于2016年由Zubin Bhettay在美國舊金山成立,旨在通過線上會員制治療模式來顛覆傳統(tǒng)寵物醫(yī)院格局。創(chuàng)始人Bhettay曾公開宣稱,該公司服務可以為寵物父母每年節(jié)省高達750美元的寵物醫(yī)療保健費用。
Fuzzy Pet Health采用會員制,為用戶提供即時咨詢和遠程醫(yī)療服務。該服務會員費為25美元每月(或是99美元每年),費用包含咨詢、藥物、疫苗、遠距離醫(yī)療,以及六個月一次的上門寵物體檢。Fuzzy的收費比傳統(tǒng)寵物醫(yī)院更加便宜和透明,服務更加迅速高效,這也是Fuzzy對標傳統(tǒng)線下寵物診所的優(yōu)勢所在。
通過使用Fuzzy APP, 用戶可以隨時與獸醫(yī)在線溝通,尋求有效的診斷和處方,或是最新的寵物用品推薦。
圖源:企業(yè)官網(wǎng)
寵物醫(yī)療行業(yè)近年來呈現(xiàn)迅猛發(fā)展態(tài)勢,與寵物醫(yī)療有關(guān)似的市場規(guī)模在2020年突破了1000億美元。然而,在同一時期,該行業(yè)內(nèi)只增加了5000名新的獸醫(yī),從而導致預約時間的延遲和收費水平的提高。
而2020年至今,新冠疫情的全球化蔓延更將線下醫(yī)療持續(xù)向遠程醫(yī)療服務轉(zhuǎn)變,寵物醫(yī)療護理市場也勢必延續(xù)這一趨勢。據(jù)Fuzzy公司報告稱,受疫情所導致,美國寵物急診室的平均等待時間增長到10個小時,同時開始需要提前4到6個星期進行獸醫(yī)預約。
受該趨勢影響,F(xiàn)uzzy希望鼓勵寵物父母考慮線上醫(yī)療模式,從而為自家毛孩子提供24/7的醫(yī)療護理服務。迄今為止,該公司已經(jīng)促成了100多萬次咨詢,并隨之積累了數(shù)據(jù)和運營方面的專業(yè)知識,能夠大規(guī)模地提供規(guī)范護理建議。
該公司預計2021年的收入增長將是2020年的5倍。同時,通過與零售商和獸醫(yī)團體的合作,F(xiàn)uzzy的會員服務也將進一步擴大,計劃增加更多寵物教育內(nèi)容,并推出寵物保險服務。
"我們希望看到寵物護理從一年一次變成隨時隨地,"Bhettay補充說道:“我們的愿景是希望每一個寵物都可以得到用心且及時的關(guān)照,為此我們會進一步發(fā)展產(chǎn)品功能和服務類別,以帶給用戶一站式的服務體驗。"