元宇宙究竟是泡沫還是真實的未來？36氪于11月24日在深圳舉辦了超前體驗·元宇宙峰會。此次峰會邀請了眾多投資人、學者和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)變者，包括北京航空航天大學教授、國聘互鏈網(wǎng)專家蔡維德，海馬云戰(zhàn)略副總裁許琳，STEPVR總裁郭成，「Soul」CEO特別助理黃子揚，赤子城科技副總裁何維，EM3聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO宋磊，網(wǎng)易伏羲實驗室聯(lián)席負責人李仁杰，騰訊幻核市場負責人杜政霖等多位嘉賓，共同探討元宇宙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新趨勢。
由于出生在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展時期，Z世代們伴網(wǎng)而成長，是互聯(lián)網(wǎng)的原住民。因此，與70、80、90后相比，他們更習慣于消費虛擬載體承載的娛樂、社交內(nèi)容。Z世代這一個年輕群體的世界也開始逐漸呈現(xiàn)出虛擬與現(xiàn)實融合趨勢。
如果說，元宇宙是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一站，那么Z世代就是元宇宙的初世代，他們對社交的新需求、新趨勢，也正是Soul構建“社交元宇宙”的基礎和內(nèi)在動力。
Soul CEO特別助理黃子揚認為，“社交元宇宙”五大特點：虛擬化身、社交資產(chǎn)、沉浸感、經(jīng)濟體系、包容性。未來社交元宇宙將是一個與現(xiàn)實平行、實時在線的虛擬世界。身臨其中，人們可以憑借虛擬化身，并基于個人興趣圖譜或推薦，體驗多樣的沉浸式社交場景，在接近真實的共同體驗中一起交流、娛樂，最終找到志同道合的伙伴，建立社交連接。
以下為 Soul CEO特別助理黃子揚在Wise峰會上的演講實錄：
首先，來看這樣一張大圖，背后的這張圖上都是Soul用戶在平臺上創(chuàng)造的頭像，其中，有一些也來自我們平臺上個性商城里出售的虛擬頭像，而完成這些頭像的人，被大家稱為“捏臉師”，這個詞在最近也被許多媒體報道，討論廣泛。
這似乎是在不久的將來會被廣泛認同的一個新職業(yè)，而它就來源于Soul。我們了解到，在Soul上，捏臉師們通過設計具有新性格的頭像，在個性商城里售賣，喜歡的用戶覺得哪個頭像符合他的個性，就會去購買，這樣一來一往，有的捏臉師一個月居然可以獲益4.5萬，可見年輕人們對人設塑造、虛擬形象的需求多么強烈，而這也是未來社交形態(tài)的一個細節(jié)和表現(xiàn)。
與其它傳統(tǒng)社交平臺不同，Soul更強調(diào)虛擬社交的概念。每個人在平臺上都有一個虛擬身份，大家以興趣圖譜與社交畫像為基礎，彼此匹配有同好的人。而這樣的社交邏輯也促成了“捏臉師”的誕生，形成了一個交易閉環(huán)的雛形，某種程度上，這也是我們在今年年初就提出構建“社交元宇宙”并進行探索的一個結果。
“社交元宇宙”邏輯的建構其實是和Soul的初心有關。
五年前，我們的創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)自己的表達需求無法實現(xiàn)，她想讓世界沒有孤單的人，但往往在現(xiàn)實的社交場景中很難滿足。即使當時已經(jīng)有了很多成熟的即時通訊軟件，但礙于熟人關系的壓力，一些真心想傾訴的感情很難有空間去表達。
基于此，她想創(chuàng)造一款可以無壓力地自由表達，發(fā)布生活日常和感受，及時收到有質量的共鳴的App，也就是現(xiàn)在我們所看到的Soul。也正是這種初心的驅使，Soul很早就呈現(xiàn)出自己的一套產(chǎn)品場景和形態(tài)，形成了一個智能、鮮活、豐富的平行于現(xiàn)實世界的社交場所。
而與此同時，Soul的初心正好契合了年輕人的社交需求變化。這個時代的年輕人因為成長環(huán)境的不同，對社交的需求正在發(fā)生變化。
我們所說的這個時代年輕人，是通常所說的Z世代，這一代人的成長環(huán)境與70、80年生的完全不同。
第一點是，他們成長于網(wǎng)絡甚至是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡對他們來說，就像空氣和水，他們通過網(wǎng)絡學習、娛樂，看手機的時間遠遠多過看電視。Soul曾做過一個調(diào)查，超過四成的Z世代每天上網(wǎng)時間超過6小時。
最近有個很流行的詞，叫“社交恐懼癥”，事實上，這也成了一些年輕人在現(xiàn)實中的寫照，他們礙于現(xiàn)實的壓力，邊界感越來越強，但當他們在網(wǎng)上交流時，特別是脫去現(xiàn)實外衣無壓力交流時，他們又很愿意輸出觀點，成為社交達人。
第二點是，Z世代多成長于一個獨生子女家庭，這讓他們從小得到了整個家庭的關注，自我意識非常強烈，也渴望去尋求外界認同，對自我價值的實現(xiàn)需求更高，使得他們追求更高質量的社交，更在乎興趣相投，并樂于表達自己的觀點，發(fā)起話題
從Soul用戶討論前十的話題中不難看出，他們對興趣話題有更深層次的理解和追求。比如，關注文史的討論量要更勝于關注明星，他們也對科技充滿好奇，對養(yǎng)生這種過去看起來不是年輕人會關注的話題也有自己的理解。
再比如，Soul的引力簽功能，用戶可以自己添加引力簽，以此去吸引相同愛好的人。在Soul上使用較多的引力簽有王者榮耀、喜歡做飯、獨一無二的人等，可以看出他們對游戲社交、對生活和對一些小眾愛好的追求，渴望得到認同。
第三點是，他們成長于衣食無憂的年代，更加注重精神上的追求，導致他們在社交上更注重心靈的契合，而不是一味追求外在顏值。他們可以在網(wǎng)絡世界再造一個符合自身性格和追求的人設，更高效地去了解每一個相遇相知的人。
前面我們也提到了Soul上的捏臉師職業(yè)，在Soul上，用戶可以自己捏臉，用自己喜歡的素材包裝自己，從而形成這個虛擬社區(qū)里的又一個自我人設。
而我們認為，如果說元宇宙被視為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一站，那么Z世代就是元宇宙的初世代，他們對社交的新需求、新趨勢，也正是Soul構建“社交元宇宙”的基礎和內(nèi)在動力。
正是洞察到Z世代社交趨勢的變化，Soul的產(chǎn)品、玩法和形態(tài)才會在不斷迭代創(chuàng)新。比如，為了滿足他們創(chuàng)造虛擬人設的愿望，我們可以捏臉，可以給自己簽上標簽。為了滿足他們興趣社交的需求，我們可以發(fā)起群聊派對，可以發(fā)起多元的話題，從中找到與自己心靈契合的人。
這些都說明，我們已經(jīng)在不自覺地探索未來社交的場景和應用，而未來的社交，就是在元宇宙場景下的社交，是“社交元宇宙”。
為此，我們不僅提出“社交元宇宙”概念，也挖掘出了這個概念更具體的特征。我們總結出了“社交元宇宙”的五個特點：虛擬化身、社交資產(chǎn)、沉浸感、經(jīng)濟體系 、包容性。這五大特點不僅僅是針對Soul的發(fā)展，更是對“社交元宇宙”行業(yè)領域未來發(fā)展的一個展望，對“社交元宇宙”行業(yè)普適性的探索。
首先是虛擬化身，進入社交元宇宙，用戶可以使用各種工具創(chuàng)造屬于自己的虛擬形象，重新構建虛擬化身。憑借這個虛擬化身，用戶可以在各種社交場景中，與他人交互，進而建立社交連接、沉淀社交資產(chǎn)。目前，已經(jīng)有人開始探索虛擬偶像的運營、虛擬人的開發(fā)，這些技術的迭代和創(chuàng)新都將為虛擬化身帶來更多的賦能。
比如，在Soul上，我們已經(jīng)不僅局限于平面的頭像展示，還開發(fā)出了基于3D Avatar的3D捏臉，適用于各種社交場景。Soul從創(chuàng)立之初便不支持真人照片作為頭像，在去除顏值、地理位置等物理因素的影響后，用戶憑借自我創(chuàng)造的虛擬形象進行無壓力的自我表達以及關系探索、構建與維護。
社交資產(chǎn)，包括社交畫像、互動內(nèi)容、社交網(wǎng)絡在內(nèi)，這些社交資產(chǎn)將會在社交元宇宙中不斷沉淀，成為用戶重要的數(shù)字資產(chǎn)，也將會成社交元宇宙為用戶提供更多生態(tài)服務的重要基礎。
與此同時，隨著這些社交資產(chǎn)不斷沉淀發(fā)展，甚至會逐漸衍生出獨特的“社交元宇宙”文化、文明。目前，Soul平臺上已衍生出了具有青春活力的語言習慣和昂揚向上的青年文化等等。
比如，在Soul上有1000以上的興趣標簽，還有最潮的興趣群組，都可以反應這個“社交元宇宙”所帶來的當代年輕人集體意識的聚合。Soul用戶帶來了畫像、內(nèi)容、關系等社交資產(chǎn)的沉淀，讓Soul的社交場景更適應這一代年輕人社交的需求。
沉浸感。通過UGC等產(chǎn)出方式，社交元宇宙的內(nèi)容將呈現(xiàn)出極大的豐富度和規(guī)模效應，并能源源不斷保持快速持續(xù)生長的原動力。這些豐富的內(nèi)容，能夠滿足用戶高度內(nèi)容消費的訴求，實現(xiàn)沉浸式的使用體驗。
鑒于此，我們持續(xù)推出了寵物星球、群聊派對、Soul狼人等多元的場景和功能，幫助用戶享受身臨其境的共同體驗，在沉浸感、在場感的同時，獲得放松和愉悅。目前，Soul也致力于加大對技術層面的布局，希望通過對AR、VR等虛擬現(xiàn)實技術的加碼，持續(xù)提升用戶在使用Soul過程中的沉浸體驗。
包容性：社交元宇宙是一個包羅萬象的虛擬空間，每個人都擁有創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、探索以及找到同好的機會。
Soul上的用戶可以探索、創(chuàng)造多元的UGC/PGC/PUGC內(nèi)容和作品。這不僅指的是內(nèi)容載體可以是包括圖文、語音、視頻等在內(nèi)的多元形式，也指的是多元的內(nèi)容主題。同時用戶可以在Soul交流、分享生活日常以及各種或大眾或小眾的興趣愛好。
基于這個特點，Soul成為了一個高增長、高活躍的平臺生態(tài)。僅在2021年3月，Soul上每個創(chuàng)造內(nèi)容的人平均每月產(chǎn)生5.9個新帖子，當月共創(chuàng)造6780萬新帖子，同月，平臺內(nèi)容收到5.74億條回復。此外，Soul上的月活用戶的互動、參與內(nèi)容創(chuàng)造的比例都在行業(yè)特內(nèi)領先，“社交元宇宙”內(nèi)容創(chuàng)造的基建已經(jīng)得到展現(xiàn)，未來還會具備更多樣的、類真實的場景。
經(jīng)濟體系：在社交元宇宙，完整的經(jīng)濟體系可以讓用戶實現(xiàn)賺錢、消費、交易等等體驗。在Soul，用戶可以購買和消費各種服務以進一步增強他們在Soul應用中的個性化體驗，包括更多的用戶推薦機會、虛擬禮物、Giftmojis等等。
此外，在Soul上，用戶可以通過自己的技能獲得相應回報。例如，Soul為用戶提供了有趣的捏臉工具，用戶可以將自己的作品放在Soul的頭像商城，供其他用戶購買。未來在Soul有形成一定經(jīng)濟體系的可能性。
正是這種經(jīng)濟體系的構建，可以讓Soul形成一個用戶與平臺共同收益、繁榮生長的商業(yè)路徑，我們也期待與各界共同摸索社交元宇宙的理想狀態(tài)以及未來更多的商業(yè)化可能。
目前Soul的盈利方式包括了增值服務、品牌合作等。比如，在增值服務上，我們開通了付費會員，用Soul幣、虛擬道具來驅動用戶在這個社交世界里消費，用戶可以通過獲得Soul站內(nèi)的專屬貨幣，去購買增加社交趣味的虛擬道具，并相互贈送，加深關系。
而品牌合作實際上不僅僅是限于站內(nèi)各種類型的廣告這樣常規(guī)的模式。
實際上Soul依托開放平臺能力與年輕一代喜愛的知名企業(yè)和品牌合作伙伴開展合作，在自然的交互和觸達中，讓用戶產(chǎn)生認知、認同并最終促成交易。過程中，與品牌的合作將會不影響用戶的體驗，甚至將會成為在這個“社交元宇宙”體驗的一部分。
一個典型的例子，是我們上線的“Giftmoji”創(chuàng)新社交電商功能。即以Soul為平臺，商家和商品為媒介，連接起社交關系兩端的用戶。兩個用戶在Soul聊天時，可以選擇在Soul的好物商城里挑選商品送給對方，在不曝光雙方實際地址的情況下，好物就送到了對方的手里。
這種贈送不僅能夠幫助雙方互動，提升彼此的社交體驗，實際上是一種打破了虛擬和現(xiàn)實次元壁。這也體現(xiàn)了元宇宙的一種重要特征，即虛擬和現(xiàn)實是聯(lián)動的。此外，結合“品牌號”，Soul幫助品牌打造人設、經(jīng)營自己的私域流量，并通過平臺好物商城完成整個種草—消費的交易閉環(huán)，也讓用戶實現(xiàn)一站式購物。
可以看到，好物模式是非常受年輕人歡迎的，因為對年輕人來說，體驗是比物質更加重要的。接收到虛擬禮物的驚喜感和打破次元壁的。
我們自身對“Giftmoji”的業(yè)務是非?？春玫?。因為有優(yōu)質的流量、有密集的關系網(wǎng)絡、有逐漸豐富的品牌生態(tài)，在Soul上實際上已經(jīng)形成了人、貨、場的重構以及自閉環(huán)的完整小生態(tài)。
在這個生態(tài)中，我們的SSR也將成為重要的一部分。
SSR 全稱 Soul Super Real，指在Soul星球里最酷、最Real、最具活力的的優(yōu)質內(nèi)容創(chuàng)作者。目前Soul平臺的SSR已有近5000人，覆蓋音樂、繪畫、情感、穿搭、捏臉、ACG等近30個垂類，且涵蓋多個小眾垂類。他們是Z世代的代表，也是傳統(tǒng)文化的堅守者，更是最具潛力內(nèi)容創(chuàng)作者。
和其他平臺的大V相比，Soul的SSR最大的特點是，雖然同樣具有優(yōu)質的創(chuàng)作能力，但與其他用戶之間的關系并不是金字塔型的。其實SSR與其他用戶之間是平等的，雙方不是金字塔般的仰望關系，而是平行時空的朋友，彼此之間實際上更容易產(chǎn)生信任感。
這樣一來，SSR其實就能更好的成為品牌和用戶之間的橋梁，幫助雙方溝通。
未來世界中，精神共鳴和思想交流顯得越來越重要，認同成為一切事物的底層影響因素；在認同決定價值的基礎上，創(chuàng)作成為展示一個人思想和靈魂的途徑，比如Soul的捏臉和個人主頁都是自我的創(chuàng)造。在社交元宇宙，創(chuàng)造也成為了社交的前端，未來的世界也將極大激發(fā)人的創(chuàng)造力，社會將會越來越豐富多彩。
基于前面我們提到的“社交元宇宙”五大特點，要想實現(xiàn)這些愿景，Soul對未來自身的建設和發(fā)展也有非常清晰的路徑規(guī)劃。2022年，Soul希望持續(xù)打造一個虛擬形象立體化、社交體驗游戲化、溝通智能情感化，以及去中心化共建的社交產(chǎn)品。
未來社交元宇宙將是一個與現(xiàn)實平行、實時在線的虛擬世界，在這里，人們可以憑借自己的虛擬化身，并基于自己的興趣圖譜或推薦，體驗多樣的沉浸式社交場景，在接近真實的共同體驗中一起交流、娛樂，最終找到志同道合的伙伴、建立社交連接。在這個社交元宇宙中，我們想實現(xiàn)的是，共情、共享、共建、共生。
大家基于興趣愛好共同聚集在一起，在精神共鳴中實現(xiàn)共情；大家會實現(xiàn)共享，共享是基于平等互動的關系，而非個人主義；然后，我們基于責任擔當共同建立元宇宙世界，每個人構筑自己美好的虛擬家園；最后，我們希望在平臺上實現(xiàn)共生，也就是“和而不同”，每一個人都可以在這里表達自我，找到志同道合的伙伴。
元宇宙是整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前進的一個方向，它涵蓋了工作、朋友、游戲，Soul作為一個社交平臺，我們的使命是讓天下沒有孤獨的人，社交元宇宙也為我們描繪了一個發(fā)展藍圖。
目前，元宇宙的探索還是一個遠景目標，我們也期待更多的人加入到探索“社交元宇宙”的行列中來，我們一起努力，謝謝大家。
謝謝！
