如今在國(guó)內(nèi)短視頻行業(yè)中，字節(jié)跳動(dòng)憑借抖音的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)，幾乎已經(jīng)取得了難以撼動(dòng)的市場(chǎng)地位，然而其多年來在社交領(lǐng)域的探索，卻并沒有那么順利。繼此前相繼推出多閃與飛聊兩款獨(dú)立APP后，字節(jié)跳動(dòng)試圖以“圍剿”之勢(shì)對(duì)社交賽道發(fā)起沖擊。然而在并未太好市場(chǎng)表現(xiàn)的情況下，這兩款獨(dú)立應(yīng)用也迎來了終局。
近日有傳言稱，一位接近字節(jié)跳動(dòng)的人士透露稱，日前飛聊產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)已發(fā)生變動(dòng)，在崗員工將調(diào)整至內(nèi)部其他崗位，被視為實(shí)質(zhì)性的解散。并且繼此前已經(jīng)在應(yīng)用商店下架后，飛聊APP目前已無法正常使用；此外，多閃APP也不再支持使用多閃賬號(hào)登錄，只能將原多閃賬號(hào)合并至抖音賬號(hào)，如不合并則只能將多閃中的余額提現(xiàn)，并進(jìn)行注銷。
盡管截至目前，字節(jié)跳動(dòng)方面并未對(duì)這一傳言進(jìn)行回應(yīng)，且飛聊與多閃也還能夠繼續(xù)下載，但在兩者至今并未取得太好市場(chǎng)表現(xiàn)的情況下，停運(yùn)或已成為了大概率事件。
隨著飛聊與多閃已經(jīng)在不同程度出現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展停滯的情況下，毫無疑問也意味著這一輪字節(jié)對(duì)于獨(dú)立社交平臺(tái)的探索，已然陷入了僵局。但截至目前為止，字節(jié)跳動(dòng)方面在社交領(lǐng)域的各種嘗試，并沒有一款產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得較好的成績(jī)，大多都僅僅只是曇花一現(xiàn)。
事實(shí)上，字節(jié)跳動(dòng)在社交領(lǐng)域的探索并不止于此。除獨(dú)立APP外，抖音方面早在2019年8月就已上線群聊功能，并支持用戶發(fā)送圖文、語音、視頻、表情等內(nèi)容；2020年4月，抖音開始內(nèi)測(cè)“連線”與“熟人”兩項(xiàng)功能，試圖通過一對(duì)一的實(shí)時(shí)視頻聊天為用戶帶來更為緊密的聯(lián)系。而在今年年中開始內(nèi)測(cè)，面向陌生人社交賽道的“搖一搖”功能，也表明了其在社交領(lǐng)域的全方位“出擊”。
事實(shí)上，隨著近年來短視頻的快速滲透，頭部平臺(tái)幾乎都迎來了流量增速的放緩，而這也使得如何增強(qiáng)存量用戶的粘性成為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。而有著極高用戶粘性特性的社交功能，毫無疑問將能夠有效解決如抖音等平臺(tái)的這一問題，再加上如今在陌生人社交賽道并沒有出現(xiàn)幾乎不可挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以字節(jié)跳動(dòng)顯然也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)。即便飛聊與多閃最終宣告失敗，但抖音平臺(tái)包括連線、抖一抖等功能的推出，顯然也表明字節(jié)跳動(dòng)并未放棄探索社交領(lǐng)域。
在外界看來，社交這一領(lǐng)域事實(shí)上在技術(shù)端對(duì)于幾乎任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，都并不存在太多的門檻，而在一些業(yè)內(nèi)人士看來，飛聊與多閃落敗的主要原因，或在于騰訊在熟人社交的地位使得一眾同類平臺(tái)都難以逾越。截至2021年9月30日，微信及WECHAT的月活躍帳戶已達(dá)12.6億，QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)則為5.74億。在馬太效應(yīng)下，QQ與微信也成為了絕大多數(shù)用戶首選的社交平臺(tái)。
而多閃所瞄準(zhǔn)的短視頻社交、以及飛聊的興趣社交，其實(shí)這兩快細(xì)分領(lǐng)域本就不那么容易。如今在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，以興趣作為主線的社交平臺(tái)已經(jīng)日趨邊緣化，此前騰訊興趣部落的停運(yùn)、曾經(jīng)輝煌的百度貼吧，以及有著“文青”屬性豆瓣的現(xiàn)狀，多少也展現(xiàn)了這一賽道的慘淡。此外，興趣社交除了啟動(dòng)階段所需面臨的諸多問題外，后續(xù)的商業(yè)化同樣也有著不小的挑戰(zhàn)，即便是當(dāng)下的成熟平臺(tái)，至今也尚未得出與廣告、電商、游戲等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)渠道契合的模式。
不僅如此，有業(yè)內(nèi)人士還表示，字節(jié)在社交領(lǐng)域或選擇了“解法的錯(cuò)誤”，飛聊和多閃作為獨(dú)立APP與抖音雖有一定聯(lián)系，但應(yīng)用外導(dǎo)流的難度明顯有著數(shù)量級(jí)的上升，而在今日頭條與抖音等成熟平臺(tái)尚未找到能夠與社交很好結(jié)合的情況下，轉(zhuǎn)而采用獨(dú)立APP進(jìn)行嘗試，相當(dāng)于是試圖用飛聊來“硬拼”QQ/微信，所以難免會(huì)落于下風(fēng)。
如果目前的傳言屬實(shí)，多閃在失敗后，合并至抖音或許還不僅僅有著發(fā)揮“余熱”的作用。事實(shí)上，如今的抖音早已不再是單純的短視頻平臺(tái)，除了此前已經(jīng)涉足的電商、游戲等領(lǐng)域外，其也開始了在例如本地生活服務(wù)等業(yè)務(wù)的嘗試，儼然有了向著超級(jí)APP發(fā)展的趨勢(shì)，特別是此前對(duì)于搜索的加碼，也越發(fā)展現(xiàn)了其試圖成為超級(jí)APP的意圖。
自2019年多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交應(yīng)用“圍攻”微信未果后，毫無疑問也進(jìn)一步確立了騰訊”社交帝國(guó)“的地位。畢竟即便能夠在模式上進(jìn)行創(chuàng)新，但相比于微信和QQ在用戶量方面的強(qiáng)大壁壘，后來者也幾乎無法突破這道護(hù)城河，畢竟即便是陌生人社交，同樣也許面臨著在熟悉后轉(zhuǎn)向熟人社交平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)。
并且騰訊除了QQ和微信在不斷鞏固熟人社交這一賽道的優(yōu)勢(shì)外，還頻繁在細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行布局，所以對(duì)于其所擁有的穩(wěn)固社交關(guān)系鏈來說，現(xiàn)階段幾乎很難有顛覆的方式。所以在外界看來，字節(jié)跳動(dòng)放棄獨(dú)立應(yīng)用的模式，在本就具備一定社交屬性的抖音平臺(tái)進(jìn)一步嘗試社交相關(guān)功能，極有可能會(huì)成為后續(xù)的主要嘗試方向。
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