36氪獲悉,DTC戰(zhàn)略和技術(shù)服務(wù)商述信科技獲得由云暉資本領(lǐng)投、新銳資本跟投的數(shù)千萬級A輪融資。本輪融資資金將主要用于產(chǎn)品開發(fā)、低代碼平臺研發(fā)以及市場品牌推廣。
DTC概念在國外早已不是新鮮事,DTC這一商業(yè)模式也催生了Shopify這樣的To B SaaS公司,6年時間市值增長60倍,目前市值已超1500億美金。
而在中國,C端流量向多平臺、碎片化業(yè)態(tài)遷移,私域流量應(yīng)用需求升級,快手、抖音、微信小程序等渠道百花齊放,線上和線下的界限會被模糊,合作渠道和自有渠道都會通過數(shù)字化打通。2021年,專注于服務(wù)中小微企業(yè)的To B SaaS知名企業(yè)微盟和有贊營收已過二十億,然而真正服務(wù)于大型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)To B SaaS公司尚待發(fā)現(xiàn)。
述信科技于2019年成立于上海,公司現(xiàn)階段主營業(yè)務(wù)為線下零售企業(yè)提供數(shù)字化業(yè)務(wù)端到端的解決方案。述信定位傳統(tǒng)大企業(yè)、大品牌的DTC業(yè)務(wù)服務(wù)商,以服務(wù)客戶全生命周期為目標(biāo)打造DTC數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案,從咨詢服務(wù)切入,通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品+定制化服務(wù),滿足餐飲、零售、地產(chǎn)等行業(yè)客戶敏捷開發(fā)、快速迭代的訴求。
公司創(chuàng)始人彭圣才在數(shù)字化創(chuàng)新領(lǐng)域擁有10年以上軟件開發(fā)、AI數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),曾出任世界頂尖數(shù)字化企業(yè)的核心管理職位。核心團(tuán)隊(duì)成員來自微軟、SAP、BAT、美團(tuán)及四大咨詢公司等知名企業(yè)。
述信科技創(chuàng)始人彭圣才
從2019到2020年期間,經(jīng)過與某咖啡行業(yè)連鎖巨頭兩年多的合作共創(chuàng),述信科技打磨出一套針對大型企業(yè)DTC數(shù)字化的完整產(chǎn)品服務(wù),2021年,來自咖啡、茶飲、烘焙、快餐等行業(yè)的頭部品牌成為述信的核心客戶,今年,公司將持續(xù)拓展奢侈品、泛零售等更多領(lǐng)域客戶。
與述信合作的某咖啡連鎖巨頭在全中國有5000多家門店,自2018年開始與述信進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略合作以來,該咖啡巨頭四年間在中國的數(shù)字業(yè)務(wù)營收占比已經(jīng)超過了34%。
在產(chǎn)品方面。述信自研產(chǎn)品DigiPrime為支持大型連鎖品牌DTC的數(shù)字化平臺,為企業(yè)提供完備的線上線下全渠道連接能力。DigiPrime 通過全渠道觸達(dá)公域、私域流量,為品牌用戶提供無差別會員體驗(yàn);通過用戶運(yùn)營和數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新產(chǎn)品力和服務(wù)力。
2021年,來自咖啡茶飲、零售快消等行業(yè)的多個頭部品牌已成為述信科技的核心客戶,并與全球肉類巨頭合作,將通過DTC布局進(jìn)軍中國肉類零售市場。今年,述信科技將持續(xù)拓展汽車、快消、高奢和個人護(hù)理等更多領(lǐng)域客戶。
創(chuàng)始人彭圣才認(rèn)為,相比其他DTC數(shù)字化服務(wù)商,述信的競爭優(yōu)勢在于貼合大企業(yè)的數(shù)字化管理需求,當(dāng)區(qū)域門店越多、覆蓋城市越多,企業(yè)經(jīng)營維度、復(fù)雜度越高,對DTC數(shù)字化服務(wù)的需求也會相應(yīng)更多更復(fù)雜,述信更有價值的正是針對頭部客戶推出的個性化、定制化、私有化部署服務(wù)。
彭圣才表示,本輪融資將主要用于研發(fā)更貼合大型企業(yè)復(fù)雜場景下的深度經(jīng)營管理產(chǎn)品,進(jìn)行私有化部署,并將低代碼能力應(yīng)用于產(chǎn)品,使KA客戶能夠快速驗(yàn)證編程腳本,提升數(shù)字化能力。
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