本文摘自《對(duì)賭（實(shí)踐版）》 作者：[美]安妮·杜克（Annie Duke），36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
每天，你都要做無(wú)數(shù)選擇，大的或小的，重要的（比如找什么工作）或不重要的（比如吃什么早餐）。
人生就是一個(gè)又一個(gè)選擇的結(jié)果。
剖開(kāi)漫漫人生的紛繁復(fù)雜，決定我們大致人生走向的無(wú)外乎兩件事：一個(gè)是運(yùn)氣，一個(gè)是我們總體做決策的水平。前者超出個(gè)人控制，后者則是我們唯一可以掌控提升人生走向的因素。
幸運(yùn)的是，決策水平不是天生的或是玄學(xué)，而是一項(xiàng)可以通過(guò)學(xué)習(xí)提高精進(jìn)的能力。認(rèn)知心理學(xué)專(zhuān)家、前世界撲克冠軍安妮·杜克在新書(shū)《對(duì)賭（實(shí)踐版）》中為我們列出了進(jìn)階之道。她把決策過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)拆解，給我們分享了工具箱式的“6步?jīng)Q策法”。
是賓夕法尼亞大學(xué)的認(rèn)知心理學(xué)博士，不過(guò)顯然另一個(gè)身份更讓人驚訝。她還是擁有20年職業(yè)生涯的撲克手，獲得過(guò)世界撲克系列賽（WSOP）冠軍。
撲克生涯退役后，學(xué)者安妮?杜克將心理科學(xué)和撲克高手實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相融合，總結(jié)出了一系列對(duì)賭思維，并用這些思維幫助萬(wàn)豪國(guó)際、花旗集團(tuán)等在內(nèi)的許多世界500強(qiáng)企業(yè)做出了重大決策的判斷。
從本質(zhì)上講，任何決策都是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。
但是，很多人在決策過(guò)程中都存在兩個(gè)嚴(yán)重的思維誤區(qū)：一是“結(jié)果導(dǎo)向”，二是“后視偏差”（事后諸葛亮）。
“結(jié)果導(dǎo)向”是指人們會(huì)根據(jù)結(jié)果的好壞來(lái)判斷決策的好壞。在每一個(gè)領(lǐng)域，經(jīng)常是結(jié)果在左右決策的好壞。
你買(mǎi)了一只股票，股價(jià)漲了四倍——偉大的決定！你買(mǎi)了一只股票，幾乎全跌沒(méi)了——糟糕的決定！
你開(kāi)始健身，過(guò)了兩個(gè)月，體重減輕了，肌肉增加了——偉大的決定！但是，假如你的肩膀在健身頭兩天里就脫臼了，那真是一個(gè)糟糕的決定！
影響結(jié)果的因素很多，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，除了受個(gè)人控制的決策質(zhì)量，還有“運(yùn)氣”這個(gè)隨機(jī)參數(shù)。
由于運(yùn)氣的介入，你做出的決策（有可能造成多種結(jié)果）才會(huì)產(chǎn)生實(shí)際結(jié)果。以決策質(zhì)量和結(jié)果進(jìn)行組合，可以得到四種結(jié)果：好決策+好結(jié)果，是應(yīng)得的；好決策+壞結(jié)果，是壞運(yùn)氣；壞決策+好結(jié)果，是狗屎運(yùn)；壞決策+壞結(jié)果，是咎由自取。
如果陷入“結(jié)果導(dǎo)向”的思維誤區(qū)，就會(huì)把狗屎運(yùn)理解成自己的決策高明，從而沿用錯(cuò)誤的決策方法。
放棄“好事發(fā)生一定是我的功勞”這種想法并不容易，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是值得的。只要稍稍改變一下忽視運(yùn)氣的態(tài)度，就會(huì)對(duì)生活方式產(chǎn)生巨大影響。這些小小的改變就像復(fù)利，能給你未來(lái)的決策帶來(lái)豐厚回報(bào)。
另一個(gè)思維誤區(qū)“后視偏差”是由記憶帶來(lái)的一種謬誤。我們會(huì)不斷根據(jù)事情發(fā)生之后能自圓其說(shuō)的邏輯來(lái)敘述整個(gè)事件，并對(duì)自己的記憶根據(jù)敘事的合理性進(jìn)行修正。也就是我們常說(shuō)的“事后諸葛亮”。
當(dāng)你在做決定時(shí)，有些事情你知道，有些事情你不知道。而在所有可能發(fā)生的結(jié)果中，真正發(fā)生的肯定是你不知道的事。
但在事后，當(dāng)你知道這件事真的發(fā)生了時(shí)，就會(huì)覺(jué)得=“果然如此”或者“我就知道”。實(shí)際的結(jié)果扭曲了你對(duì)決策過(guò)程的記憶。
如果有什么會(huì)比一輩子都在后悔“早該知道”更糟，那就是一邊后悔一邊還要聽(tīng)別人對(duì)你說(shuō)“我早說(shuō)過(guò)”。
要修正“后視偏差”對(duì)我們提高決策水平的阻礙，杜克建議在重大決策過(guò)程中忠實(shí)記錄下自己的思路，考慮的因素，對(duì)未來(lái)可能產(chǎn)生結(jié)果的預(yù)測(cè)，作為輔助記憶的工具。然后在結(jié)果出來(lái)后復(fù)盤(pán)的時(shí)候，有客觀清楚的記錄，而不需要跟自己的記憶作斗爭(zhēng)。
我們的人生是一個(gè)不斷做決策的過(guò)程。我們需要的是掌握一個(gè)好的決策框架，能夠提高我們的決策水平以及隨之帶來(lái)的整體決策結(jié)果在概率上最有利的范圍，而不是追求某次特定決策的最佳結(jié)果，這是誰(shuí)也不能保證的。
杜克把決策框架分成主要6步。
步驟1 ：找出一組合理的可能結(jié)果，盡可能列出所有的可能性。
步驟2 ： 通過(guò)對(duì)比每個(gè)結(jié)果帶來(lái)的回報(bào)確定偏好——從價(jià)值取向來(lái)看，你有多喜歡或不喜歡每個(gè)結(jié)果？
步驟3 ：評(píng)估每個(gè)結(jié)果發(fā)生的可能性（概率思維）。
步驟4 ：評(píng)估候選決策將產(chǎn)生你喜歡或不喜歡的結(jié)果的相對(duì)可能性。
步驟5 ：考慮其他候選決策，重復(fù)步驟1——步驟4。
步驟6 ：比較這些決策選項(xiàng)。
結(jié)果的好壞以及好壞的程度取決于你的目標(biāo)和價(jià)值取向。不管做什么決定，你總會(huì)期待一些結(jié)果而排斥另一些結(jié)果。幾乎每個(gè)結(jié)果都會(huì)讓你有得有失。這些得失就是回報(bào)，它們會(huì)決定偏好，因?yàn)槟泔@然喜歡收益甚于損失。
在一組可能的結(jié)果里，有些結(jié)果的回報(bào)會(huì)讓你得到自己看重的東西，這些回報(bào)構(gòu)成一個(gè)決策的積極面；有些結(jié)果的回報(bào)會(huì)讓你失去自己看重的東西，這些回報(bào)構(gòu)成一個(gè)決策的消極面。大多數(shù)決策同時(shí)具有積極面和消極面。
步驟2就是要對(duì)“回報(bào)”進(jìn)行判斷。你可以用任何你看中的東西來(lái)衡量回報(bào)：金錢(qián)、時(shí)間、幸福、健康、他人的幸福、健康或財(cái)富，以及社會(huì)貨幣等。
當(dāng)你判斷一個(gè)決策是好還是壞時(shí)，其實(shí)是在問(wèn)它積極面上的潛力能否抵消它消極面上的風(fēng)險(xiǎn)。衡量決策的質(zhì)量需要能比較出你的獲益是否值得所冒的風(fēng)險(xiǎn)。
步驟3要估算每個(gè)結(jié)果發(fā)生的“概率”，既包括對(duì)你已有信息的總結(jié)分析，也包括認(rèn)識(shí)到還有哪些重要信息需要進(jìn)一步收集。
沒(méi)有信息，就是你什么都不知道。完全信息，就是你什么都知道。對(duì)于大多數(shù)需要估計(jì)的事項(xiàng)來(lái)說(shuō)，你不會(huì)走向沒(méi)有信息或完全信息這兩個(gè)極端，而是處在中間某個(gè)位置。進(jìn)行有根據(jù)的猜測(cè)意義重大。你越愿意去猜測(cè)，就會(huì)越多地思考和應(yīng)用你掌握的知識(shí)。此外，你還會(huì)開(kāi)始思考那些能找到的讓你更接近答案的東西。
步驟4需要對(duì)步驟1中列出的所有可能結(jié)果根據(jù)回報(bào)和概率進(jìn)行加權(quán)平均，得到這個(gè)可選方向帶來(lái)的期望值，這個(gè)期望值就是你“喜歡”還是“不喜歡”這個(gè)選項(xiàng)的數(shù)學(xué)量化。
很多人認(rèn)為事情只有對(duì)和錯(cuò)兩面，而沒(méi)有中間狀態(tài)，是成為好的決策者的重要障礙。這個(gè)“中間狀態(tài)”，就是事情發(fā)生的概率或可能性，你需要大膽猜測(cè)，就像射箭一樣瞄準(zhǔn)靶心，但箭簇可能到達(dá)的其它部位也能讓你得分。
做決策時(shí)，我們的目標(biāo)是在愿意承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，選出最有利于實(shí)現(xiàn)自身理想的方案（如果沒(méi)有好的選項(xiàng)，那么我們的目標(biāo)就是選出受損最少的方案）。
怎樣提高這些“有根據(jù)的猜測(cè)”的準(zhǔn)確性，讓我們的猜測(cè)向靶心靠攏呢？杜克給我們的工具是同時(shí)考慮“內(nèi)視角”和“外視角”。
內(nèi)視角是指從自己的觀點(diǎn)、信念和經(jīng)歷出發(fā)看待世界。我們很不善于發(fā)現(xiàn)自己不知道的東西，也很不善于判斷自己的信念是否有錯(cuò)。我們對(duì)自以為知道的東西過(guò)于自信。許多常見(jiàn)的認(rèn)知偏差，在某種程度上都是內(nèi)視角的產(chǎn)物。
外視角是指在自己的觀點(diǎn)以外，別人如何看待你的處境，或是指世界的真實(shí)情況。要彌補(bǔ)內(nèi)視角，就要擺脫自身經(jīng)歷的影響，盡可能了解別人的觀點(diǎn)和世界的本來(lái)面目，因?yàn)樗鼈冋羌m正性信息的所在。
你的直覺(jué)服務(wù)于內(nèi)視角。第六感也一樣。而直覺(jué)和第六感都會(huì)被你希望成真的心愿所影響。外視角是解除這種影響的“良藥”。
了解別人的觀點(diǎn)，其價(jià)值不僅在于他們知道你不知道的有用信息，能夠糾正你所知信息的不準(zhǔn)確之處，而且在于即使他們掌握了完全相同的信息，也可能提出不同的看法。信息一樣，結(jié)論卻可能大相徑庭。
外視角能糾正內(nèi)視角的錯(cuò)誤和偏差，所以看問(wèn)題時(shí)要先從外視角出發(fā)。允許不同的觀點(diǎn)相互碰撞，接受別人看待事物的不同方式，會(huì)讓你更接近客觀事實(shí)。越接近客觀事實(shí)，你在決策中用到的垃圾信息就會(huì)越少。
我們?cè)跓o(wú)關(guān)緊要的日常決定上花費(fèi)了大量時(shí)間。每人每年平均花在決定吃什么、看什么節(jié)目和穿什么上的時(shí)間加起來(lái)達(dá)到250—275 小時(shí)，這些無(wú)關(guān)緊要的決定占用了大量時(shí)間。
在各種日常決定上多花一分鐘似乎沒(méi)什么大不了的，但那是因?yàn)椤氨鶅鋈叻且蝗罩?。隨著時(shí)間的推移，這些一分鐘會(huì)慢慢累積，直到你一年花在決定吃什么、看什么節(jié)目、穿什么上的時(shí)間多達(dá)6—7周！
時(shí)間是有限的資源，需要你精打細(xì)算地用。你用來(lái)做決定的時(shí)間本可以用來(lái)做其他事，比如在餐廳和同伴交談。知道何時(shí)可以更快地做出決定（以及何時(shí)需要放慢速度），是一種需要培養(yǎng)的重要決策能力。
通常，一年后你會(huì)回答那頓飯對(duì)你的幸福感沒(méi)有影響或影響不大。一個(gè)月后甚或一周后你也會(huì)給出相同的答案。無(wú)論那頓飯味道如何，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它都不太可能對(duì)你的幸福感產(chǎn)生任何顯著影響?？戳艘徊繝€片或穿了一條不舒服的褲子同樣如此。
這說(shuō)明吃什么、看什么節(jié)目、穿什么屬于低影響力的決策類(lèi)型。幸福感測(cè)驗(yàn)是一種判斷所做決策是否屬于低影響力類(lèi)型的方式。
有一類(lèi)決策，無(wú)論你怎么選擇（吃雞肉或魚(yú)肉、看《王牌大賤諜》或《公主新娘》、穿灰西裝或藍(lán)西裝），從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)（或從短期來(lái)看），結(jié)果都不會(huì)對(duì)你的幸福感產(chǎn)生太大影響。
假如你正在考慮的事情通過(guò)了幸福感測(cè)驗(yàn)，那么就可以加快決策速度，因?yàn)樽龅貌荒敲础扒〉胶锰帯币矝](méi)什么損失。從廣義上說(shuō)，幸福感是看清一個(gè)決策是否會(huì)影響長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的“晴雨表”。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)潛在收益或損失（以幸福感衡量）微不足道的時(shí)候，就說(shuō)明這個(gè)決策屬于低影響力類(lèi)型，可以加快決策速度。
節(jié)省下來(lái)的時(shí)間可以用于更有影響力的決策，也可以用于一些低風(fēng)險(xiǎn)的探索世界的嘗試。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角來(lái)看，你應(yīng)該把人生所有的大小決策看成是管理一個(gè)投資組合，你的目標(biāo)是讓投資組合總體回報(bào)讓自己滿(mǎn)意，而不是拘泥于每一個(gè)單項(xiàng)投資的成敗，因?yàn)檫\(yùn)氣的作用在單次投資中是無(wú)法準(zhǔn)確估量的。
運(yùn)用安妮教給我們的決策方法，每次都找到概率上更高勝算的方向，在整個(gè)投資組合中，運(yùn)氣的作用就被中和了。
或者說(shuō)，最終你讓運(yùn)氣站在了你這邊。
書(shū)名：《對(duì)賭（實(shí)踐版）》 作者：[美]安妮·杜克（Annie Duke）出版社：中信出版集團(tuán)
安妮·杜克
認(rèn)知心理學(xué)博士，職業(yè)撲克賽世界冠軍，美國(guó)知名風(fēng)險(xiǎn)決策專(zhuān)家。
安妮·杜克曾獲得哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)和英語(yǔ)雙學(xué)士學(xué)位、賓夕法尼亞大學(xué)認(rèn)知心理學(xué)博士學(xué)位，讀博士期間獲得美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)的研究基金。偶然機(jī)會(huì)成為德州撲克界職業(yè)傳奇女牌手，是一位同時(shí)獲得世界撲克系列賽冠軍和美國(guó)全國(guó)廣播公司全國(guó)單挑撲克冠軍賽冠軍的女性選手。至2012年退役時(shí)，她贏得了一條世界撲克系列賽金手鏈，以及400多萬(wàn)美元的比賽獎(jiǎng)金。
退役后，安妮·杜克結(jié)合自己在職業(yè)撲克賽中的實(shí)踐決策技能，繼續(xù)從事認(rèn)知和決策心理學(xué)方向的研究，是在決策和風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域廣受歡迎的專(zhuān)業(yè)演講家和決策戰(zhàn)略家，進(jìn)行過(guò)上千次演講。她擔(dān)任萬(wàn)豪國(guó)際、美國(guó)銀行、花旗集團(tuán)等世界500強(qiáng)企業(yè)的決策咨詢(xún)顧問(wèn)。她是非營(yíng)利組織決策教育聯(lián)盟（Alliance for Decision Education）的聯(lián)合創(chuàng)始人，該組織旨在通過(guò)決策技能教育增強(qiáng)學(xué)生的能力，改善他們的生活。同時(shí)安妮·杜克還是“我如何做決策”（HowIDecide.org）網(wǎng)站聯(lián)合創(chuàng)始人，“課外全明星”（After-School All-Stars）公益組織董事會(huì)成員，富蘭克林研究所理事。2020年，她加入了“更新民主倡議”（Renew Democracy Initiative）的董事會(huì)。
此外，杜克還贏得過(guò)博弈類(lèi)電視直播節(jié)目《剪刀石頭布》錦標(biāo)賽的冠軍。
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