最近，有一個(gè)令所有打工人為之膽寒的消息上了熱搜。
有網(wǎng)友爆料，自己前腳在招聘網(wǎng)站上投完簡(jiǎn)歷，后腳就被領(lǐng)導(dǎo)抓去精準(zhǔn)裁員。
“別以為你上班干啥我都不知道！你想啥時(shí)候走我都一清二楚！”
隨即，一款由深信服所開發(fā)的“行為感知系統(tǒng)”，被推上了風(fēng)口浪尖。
在這套系統(tǒng)之下，不管你是摸魚還是擺爛，也不管你是聽歌、聊天還是投遞簡(jiǎn)歷，每一位打工人的一舉一動(dòng)，都在資本家的監(jiān)控之中暴露無遺。
深信服成立于2000年，是一家專注于企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全、云計(jì)算及IT基礎(chǔ)架構(gòu)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)提供商。
同時(shí)，在深信服的官網(wǎng)我們可以看到，公司認(rèn)為海量的上網(wǎng)日志中一定蘊(yùn)含著對(duì)用戶有用的業(yè)務(wù)價(jià)值。
從這張?jiān)谌?nèi)流傳的截圖里可以看到，在這個(gè)讓打工人聞之落淚的“行為感知系統(tǒng)”之下，員工投遞簡(jiǎn)歷的網(wǎng)站、投遞次數(shù)、投遞時(shí)間、職位等信息清晰可見。
不過值得注意的是，該事件發(fā)酵以后，在深信服官網(wǎng)已經(jīng)無法搜索到“行為感知系統(tǒng)”功能介紹的相關(guān)頁(yè)面。
那么，深信服和它的“行為感知系統(tǒng)”到底是何物，它是怎么知道我想離職的？
原因其實(shí)也很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟憧凑衅妇W(wǎng)站的時(shí)候，使用的是公司的設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)。
一位網(wǎng)絡(luò)安全專家對(duì)科技每日推送表示：“要想監(jiān)控員工上網(wǎng)動(dòng)向并不難，只要提前部署上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)，搜集一段時(shí)間數(shù)據(jù)，再交由行為感知系統(tǒng)做數(shù)據(jù)分析即可?！?/p>
在深信服所提供的方案中，上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)，行為感知系統(tǒng)負(fù)責(zé)匯總和分析數(shù)據(jù)。
也就是說，只要公司部署了上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)，并對(duì)每臺(tái)設(shè)備做了實(shí)名制登記，那么員工在電腦上的絕大部分行為，都在公司的監(jiān)控之下。
要想在摸魚的時(shí)候逃開公司的監(jiān)控，還是用自己的手機(jī)流量吧。
在天眼查中，我們找到了這套系統(tǒng)的相關(guān)專利。
從專利的申請(qǐng)信息來看，行為感知系統(tǒng)會(huì)收集員工終端的上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)，包括招聘網(wǎng)站、郵箱系統(tǒng)、甚至是聊天記錄中的關(guān)鍵字。
而后，再判斷上述行為中是否存在與離職傾向相關(guān)的行為數(shù)據(jù)。
至于收集數(shù)據(jù)是否侵犯了個(gè)人隱私，重點(diǎn)或許在于公司是否提前告知了員工。
更何況對(duì)于一些公司，還存在需要監(jiān)控員工是否發(fā)送或上傳“機(jī)密文件”的正當(dāng)需求。
深信服這邊給出的回應(yīng)是：客觀上來說，可以把我們理解成是“賣刀”的，并且是有許可證的，這個(gè)刀是誰(shuí)買了，用去做什么，我們沒辦法干預(yù)。
其實(shí)大家被監(jiān)控的，并不止是離職傾向。
除了“離職傾向分析”的專利以外，我們?cè)谔煅鄄榘l(fā)現(xiàn)，深信服還申請(qǐng)了“員工工作狀態(tài)分析”的專利。
這個(gè)專利可以根據(jù)每個(gè)員工的工作行為數(shù)據(jù)，來判斷在一段時(shí)間內(nèi)，該員工的工作應(yīng)用處于置頂狀態(tài)的使用時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)而分析出該員工的工作專注度。
此外，若是看過深信服官網(wǎng)的產(chǎn)品介紹頁(yè)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，“行為感知系統(tǒng)”還可以提供“工作效率分析”、“全網(wǎng)上網(wǎng)態(tài)勢(shì)分析”、“泄密追溯分析”和“沉迷網(wǎng)絡(luò)分析”等多種服務(wù)。
顧名思義，這些功能除了可以分析員工的離職傾向，對(duì)于抓獲消極怠工的摸魚行為也是很有一手。
“工作效率分析”可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)消極怠工的部門和員工，在此前國(guó)美通報(bào)處罰摸魚員工的事件中，想必用的也是類似系統(tǒng)；
“事件感知”則可以分析熱門事件和敏感事件在組織內(nèi)部的傳播情況，避免發(fā)生難以控制的負(fù)面影響，看來以后在公司吃瓜也要謹(jǐn)慎了。
在深信服官網(wǎng)中，還展示了與光大銀行深圳分行、新浪以及華東師范大學(xué)合作的成功案例。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士向科技每日推送透露，類似系統(tǒng)其實(shí)早在十年前就有了。
不過當(dāng)時(shí)沒有這么多花里胡哨的功能，最多是用于保證機(jī)密文件不被外發(fā)，監(jiān)控摸魚、離職傾向都是后來才有的功能。
可以說，這基本上不算什么秘密。
除了深信服以外，還有很多其他安全軟件公司均有開發(fā)類似的行為感知系統(tǒng)。
有的控制欲更強(qiáng)的資本家，甚至還會(huì)在座椅裝上防止員工“帶薪拉屎”的屁股壓力感應(yīng)器。
更有甚者，還有監(jiān)測(cè)員工行蹤的“智能工牌”，該工牌不僅能查看員工的實(shí)時(shí)定位，甚至還會(huì)生成每日優(yōu)秀員工的排名。
將上班變成了坐牢，真是讓華爾街的資本家都為之落淚。
前有國(guó)美通報(bào)處罰摸魚員工，后有深信服精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)離職傾向。
類似事件其實(shí)并不是什么新鮮事。
深信服科技在官方公眾號(hào)中也展示了多個(gè)合作案例，其中我們可以了解到，蘇寧電器也選擇使用深信服的上網(wǎng)管理方案，對(duì)員工的摸魚行為和網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
可以說，稍微大一點(diǎn)的公司，或多或少都會(huì)用到類似的系統(tǒng)。
監(jiān)控上網(wǎng)行為已經(jīng)是再普遍不過的事情了。
據(jù)網(wǎng)友爆料，網(wǎng)易會(huì)在廁所裝上信號(hào)屏蔽器，防止你在廁所過于專心玩手機(jī)。
國(guó)內(nèi)短視頻快手，曾被曝出在廁所的坑位裝上計(jì)時(shí)器……
上汽員工則透露，公司在員工座位下方安裝紅外傳感器，只為判斷工位上是不是真的坐了人。
種種事件，打工人看過之后只覺得喘不過氣來。
盡管從法律角度來看，在公司告知員工的前提下，這些監(jiān)控手段或許有一定的合理性，也是合法的。但同樣要注意限度和保密責(zé)任。
一家公司，如果只能靠對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)苛的監(jiān)控才能找到存在感，或許就應(yīng)該考慮一下自身的管理問題。
最后，對(duì)于各位打工人來說，要想避免被公司看個(gè)底朝天，投簡(jiǎn)歷這種事情還是盡量用自己的手機(jī)流量來操作吧。
你們公司有類似的事情嗎，反正我們沒有。
本文來自微信公眾號(hào)“科技每日推送”（ID:apptoday），作者：布鳥，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
