《管理吐槽大會(huì)》專(zhuān)欄·第20篇
高級(jí)筆記達(dá)人 |歸一
輪值主編|智勇責(zé)編&值班編輯|潤(rùn)錦
第 6548篇深度好文：5525字 | 14分鐘閱讀
《更新學(xué)堂-春節(jié)7天知識(shí)狂歡》特別欄目。
筆記俠篩選決策管理者最焦慮的問(wèn)題，直接提問(wèn)導(dǎo)師，剖析、改變和提升企業(yè)在科學(xué)決策、組織發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)的行為和結(jié)果。
本期直播嘉賓：王鉞，偉略達(dá)聯(lián)合創(chuàng)始人，前Hay Group合益集團(tuán)大中華區(qū)副總裁，百億民企CEO。
大家好，我是王鉞，今天我和大家分享關(guān)于企業(yè)該如何做戰(zhàn)略的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。
1.戰(zhàn)略規(guī)劃，兩種方式
每年年底，是戰(zhàn)略規(guī)劃的高峰期，從以往的經(jīng)驗(yàn)看，企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃，有兩種方式：
第一種方式，企業(yè)相對(duì)有些規(guī)模，有一定的財(cái)務(wù)實(shí)力，它會(huì)請(qǐng)國(guó)際管理咨詢(xún)公司幫助企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃，這是傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃方式。這樣的戰(zhàn)略基本接近完美，卻很難落地。
第二種方式，創(chuàng)始人或CEO和幾個(gè)企業(yè)的核心人物一起密謀、討論，最后形成所謂的未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃。
這種經(jīng)過(guò)少數(shù)人討論得出的戰(zhàn)略規(guī)劃，由于大家不能深刻理解其內(nèi)涵，于是在層層分解戰(zhàn)略的過(guò)程中，出現(xiàn)五花八門(mén)的想法，甚至出現(xiàn)各種對(duì)戰(zhàn)略的水土不服，最后在中基層員工那里，依然是我行我素地干，完全和當(dāng)初的戰(zhàn)略毫無(wú)關(guān)系的情況。
在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，更提倡以共創(chuàng)的方式進(jìn)行。因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程比較嚴(yán)謹(jǐn)，既需要多方面關(guān)聯(lián)要素的配合，比如行業(yè)的洞察、客戶(hù)的分析、競(jìng)爭(zhēng)的格局等，又要知道如何確定階段性目標(biāo)。
2.如何做戰(zhàn)略規(guī)劃？
① 戰(zhàn)略規(guī)劃三段論
戰(zhàn)略規(guī)劃有三段論，第一是戰(zhàn)略的規(guī)劃，第二是戰(zhàn)略的解碼，第三是戰(zhàn)略的執(zhí)行。
戰(zhàn)略解碼之前叫事前，戰(zhàn)略解碼過(guò)程叫事中，戰(zhàn)略解碼之后叫事后。
事前主要針對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃本身，一個(gè)企業(yè)的未來(lái)對(duì)于創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)，是方向和賽道的選擇問(wèn)題。
企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，有兩種情況。
第一種情況，有些老企業(yè)的創(chuàng)始人覺(jué)得很困惑，因?yàn)榧扔袠I(yè)務(wù)已經(jīng)做了很多年，他會(huì)感覺(jué)到原來(lái)的生意越來(lái)越難做。這時(shí)候老企業(yè)的創(chuàng)始人需要尋求突破，或轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第二種情況，很多初創(chuàng)型的企業(yè)，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，雖然他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在賽道選對(duì)了，但如何讓企業(yè)在未來(lái)也能夠有持續(xù)成長(zhǎng)的空間是個(gè)問(wèn)題。
這兩種情況的背后，都是在關(guān)注企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力在何處。
② 戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
a.解決企業(yè)的使命和初心
解決企業(yè)的使命和初心，是戰(zhàn)略規(guī)劃中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
很多企業(yè)在想，未來(lái)3年到5年，或5年到8年，這條路該怎么走？最根本的問(wèn)題，是判斷你的市場(chǎng)蛋糕是持續(xù)變大，還是逐漸萎縮？客戶(hù)的需求疊加在一起，即是你的市場(chǎng)蛋糕，你如何定義你的客戶(hù)？客戶(hù)需求發(fā)生了哪些變化？
比如，有些企業(yè)每年都有增長(zhǎng)，都在賺錢(qián)，但判斷未來(lái)五年或十年企業(yè)會(huì)走向哪里，是判斷企業(yè)創(chuàng)始人的視野、格局和宏觀問(wèn)題，是企業(yè)未來(lái)能不能夠持續(xù)創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值。
有了基本的判斷，意味著市場(chǎng)蛋糕成立了。
b.判斷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
戰(zhàn)略規(guī)劃的第二個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是判斷在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)中，是誰(shuí)和你搶蛋糕。如何確保你能搶到蛋糕，即你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題。
比如，可能你的市場(chǎng)蛋糕已經(jīng)被吃得差不多，只是由于你的局限性，你還覺(jué)得市場(chǎng)蛋糕成立。
1.戰(zhàn)略解碼，三大問(wèn)題
在做戰(zhàn)略解碼時(shí)，會(huì)出現(xiàn)以下三個(gè)問(wèn)題。
第一個(gè)問(wèn)題，是創(chuàng)始人說(shuō)不清楚戰(zhàn)略目標(biāo)。
一是創(chuàng)始人想不清楚，這和他的認(rèn)知、格局、視野等都有關(guān)。二是創(chuàng)始人不愿意馬上說(shuō)出來(lái)，這和他的性格有關(guān)。
這種情況帶來(lái)的結(jié)果，是企業(yè)高管或中高管盲猜老板的戰(zhàn)略，與老板無(wú)法形成共識(shí)。
第二個(gè)問(wèn)題，是戰(zhàn)略目標(biāo)在戰(zhàn)略解碼現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。
可能企業(yè)中高管本身就沒(méi)有統(tǒng)一的方法論，語(yǔ)言不統(tǒng)一，這種現(xiàn)象在新創(chuàng)企業(yè)尤其突出。
第三個(gè)問(wèn)題，拆解了戰(zhàn)略目標(biāo)，但不落地，或是在執(zhí)行過(guò)程中能動(dòng)性不強(qiáng)。
在戰(zhàn)略解碼現(xiàn)場(chǎng)，我們解決了什么問(wèn)題，需要怎么辦，才能讓這個(gè)戰(zhàn)略在解碼中落地？
戰(zhàn)略解碼的輸入端，也叫最前端，會(huì)有比較大的挑戰(zhàn)，但也是規(guī)劃必不可少的部分。這個(gè)階段的企業(yè)創(chuàng)始人，還有企業(yè)核心人物，一定要按照梳理客戶(hù)需求、選對(duì)賽道、創(chuàng)立一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的邏輯，語(yǔ)言統(tǒng)一，形成共同的方法論。
2.戰(zhàn)略解碼，兩大核心
① 共識(shí)
戰(zhàn)略解碼的第一個(gè)核心是共識(shí)，這是戰(zhàn)略解碼中至關(guān)重要的前提。如果大家完全是四分五裂、五花八門(mén)的狀態(tài)，就進(jìn)入到戰(zhàn)略解碼的環(huán)節(jié)，那么戰(zhàn)略解碼也很難成功。
戰(zhàn)略解碼是精心設(shè)計(jì)的過(guò)程。既需要遵循遞進(jìn)的模式，也要內(nèi)外結(jié)合，雙方達(dá)成共識(shí)。
首先戰(zhàn)略必須是階段性戰(zhàn)略，否則戰(zhàn)略解碼就沒(méi)有意義。其次戰(zhàn)略解碼需要學(xué)會(huì)梳理、PK和澄清，我們鼓勵(lì)戰(zhàn)略分解現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理性的PK和挑戰(zhàn)。
比如，企業(yè)的戰(zhàn)略是三年翻一番，或五年后收入達(dá)到1000億。我們需要澄清這個(gè)戰(zhàn)略描述：我們憑什么在三年內(nèi)能做到1000億？為什么一定要做到1000億？做到1000億能給我們帶來(lái)什么？
如果沒(méi)有澄清，就會(huì)直接分解1000億任務(wù)。這種分解是沒(méi)有意義的，也是沒(méi)有靈魂的。
經(jīng)過(guò)合理性的PK后，還要在有限的選項(xiàng)上，鎖定大家共同想要的目標(biāo)。
② 有效分解
當(dāng)有了共同目標(biāo)之后，戰(zhàn)略解碼的第二個(gè)核心是有效分解。
有效分解的過(guò)程，是從SP（stratestrategy planning戰(zhàn)略規(guī)劃）到BP（business planning商業(yè)規(guī)劃）進(jìn)行層層分解，然后有機(jī)地融入企業(yè)業(yè)務(wù)層和中基層人員的日常工作中。
這個(gè)分解過(guò)程非常細(xì)，顆粒度也會(huì)不斷收窄。從宏觀層面分解戰(zhàn)略，大家會(huì)很高興，但當(dāng)大家開(kāi)始一層一層細(xì)分后，就開(kāi)始暴露出企業(yè)現(xiàn)實(shí)的很多問(wèn)題。比如，資源配置的問(wèn)題，部門(mén)強(qiáng)的問(wèn)題，動(dòng)作走偏的問(wèn)題，能力的問(wèn)題等。
3.如何選定目標(biāo)？
有些企業(yè)會(huì)站在現(xiàn)有的能力資源上，看戰(zhàn)略是否能夠?qū)崿F(xiàn)，如果有效分解遇到資源不足，就要懂得選定目標(biāo)。
① 兩大流派
首先企業(yè)選定目標(biāo)時(shí)，有兩大流派。
第一種流派，是站在未來(lái)看現(xiàn)在。通過(guò)前端的規(guī)劃，看到未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)和客戶(hù)需求的變化，這個(gè)時(shí)候根據(jù)未來(lái)趨勢(shì)倒逼做遞進(jìn)的目標(biāo)選擇，然后再行動(dòng)。
在戰(zhàn)略解碼的時(shí)候，大家要面對(duì)現(xiàn)實(shí)困難，你缺什么就補(bǔ)什么，大家處在一種開(kāi)放透明的氛圍。
比如現(xiàn)在就未來(lái)問(wèn)題我們需要轉(zhuǎn)型，但我們?nèi)标P(guān)聯(lián)能力，怎么辦？這時(shí)大家可以集思廣益，如何構(gòu)建關(guān)聯(lián)能力等，這本身就是戰(zhàn)略的重要行動(dòng)。
但現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)選擇站在現(xiàn)在看未來(lái)。
第二種流派，是站在現(xiàn)在看未來(lái)。我們每往前走一步，大家都覺(jué)得很困難，這種情況下企業(yè)跟著行業(yè)的大盤(pán)跑，都不一定跑贏了，這是一種被動(dòng)跟隨。
這種情況下，即使是中國(guó)的頭部企業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中也不會(huì)輕松容易。三五年后，他可能就抓不住大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
這兩種流派的底層思維決定了企業(yè)未來(lái)的成敗。
② 提前做好戰(zhàn)略預(yù)判
在戰(zhàn)略解碼之前，需要有基本的判斷：什么樣的目標(biāo)才合理呢？
能夠找到路徑和方式實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是合理的。保守型企業(yè)是基于現(xiàn)在的資源，采取漸進(jìn)式發(fā)展；進(jìn)攻型企業(yè)是看重未來(lái)，創(chuàng)造條件都要上。
比如，剛開(kāi)始易道做專(zhuān)車(chē)，無(wú)論是車(chē)輛持有量，還是企業(yè)的健康度，在市場(chǎng)上都是做得最好的。當(dāng)時(shí)投資者向易道投資，但易道創(chuàng)始人周航?jīng)]太明白出行行業(yè)的未來(lái)會(huì)怎樣，所以拒絕了。后來(lái)投資者投給了類(lèi)似滴滴出租的快車(chē)出租車(chē)，用燒錢(qián)的方式把快車(chē)出租車(chē)做了起來(lái)。
最后，以至于后來(lái)發(fā)展起來(lái)的的專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域直接與易道產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)。
提前做好戰(zhàn)略預(yù)判，在團(tuán)隊(duì)擔(dān)心不足時(shí)，能夠有辦法讓團(tuán)隊(duì)解決共識(shí)不足問(wèn)題。
又比如，文具行業(yè)以前是一片紅海，現(xiàn)在是一片血海。但這個(gè)行業(yè)發(fā)展挺順的，我們?cè)谝患覂?nèi)地文具企業(yè)以做電商為主，在幾個(gè)電商平臺(tái)上開(kāi)店，用梳理客戶(hù)需求、選對(duì)賽道、創(chuàng)立一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的邏輯做起來(lái)，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)已經(jīng)是第二梯隊(duì)了。
如果這家企業(yè)CEO繼續(xù)按照傳統(tǒng)電商平臺(tái)做，增速會(huì)逐漸放緩，隨著平臺(tái)萎縮，流量紅利減少，必然會(huì)存在很大問(wèn)題。
當(dāng)整個(gè)行業(yè)格局打開(kāi)時(shí)，就要面臨構(gòu)建企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略需要。
比如，文具行業(yè)從現(xiàn)在來(lái)看，一是必須加快采取行動(dòng)，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，從傳統(tǒng)電商中追求新渠道的布局。二是未來(lái)不斷做好產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，積極布局未來(lái)跨境甚至面向全球市場(chǎng)。
如果沒(méi)有這樣做，他覺(jué)得自己的增長(zhǎng)還是可觀的，但其實(shí)還是第二梯隊(duì)。而第一梯隊(duì)的巨頭們一旦發(fā)力，他的市場(chǎng)空間很快會(huì)被巨頭逐一填補(bǔ)。
③ 戰(zhàn)略，有時(shí)就是取舍
這時(shí)戰(zhàn)略解碼過(guò)程中，需要團(tuán)隊(duì)回答兩個(gè)基本的問(wèn)題。
第一，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)整個(gè)行業(yè)，我們還有多少等同份額？
第二，面對(duì)全球未來(lái)，如果我們不斷整合更多的社會(huì)資源和嫁接更多的能力進(jìn)來(lái)，我們又會(huì)面臨多大的盤(pán)子，才能搶占先機(jī)。
如果一個(gè)投資人愿意主動(dòng)投資金錢(qián)給他，是希望他完成每年30%以上的增長(zhǎng)呢？還是希望5到6年之后，企業(yè)在中國(guó)的文具行業(yè)或全球的文具行業(yè)里，獲得什么樣的行業(yè)地位？
舉個(gè)例子，以前我們?cè)趥鹘y(tǒng)購(gòu)物平臺(tái)做電商，后來(lái)在視頻平臺(tái)做私域流量，這里有三個(gè)B。
第一個(gè)是build（自見(jiàn)），你花時(shí)間錨定目標(biāo)后，再把內(nèi)部自建，這是別人搶不走的能力，但過(guò)程很漫長(zhǎng)。
第二個(gè)B是by（收購(gòu)），靠重金聘請(qǐng)具備戰(zhàn)略能力的行業(yè)高手。比如合伙人加入，他左手融資，右手投資，一起開(kāi)創(chuàng)新局面，甚至收購(gòu)一家企業(yè)。
第三個(gè)B是borrow（合作），即借船出海，通過(guò)向別人學(xué)，和別人合資，找導(dǎo)師等方式把這個(gè)能力學(xué)到手。
如果通過(guò)這三種方式，還是沒(méi)有弄清楚戰(zhàn)略規(guī)劃，不知道會(huì)遇到什么機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。當(dāng)我有很多種選擇時(shí)，我到底選擇做什么，不做什么？還是我都要做？做哪一條對(duì)未來(lái)是真正有意義或者現(xiàn)在有意義？哪些是應(yīng)該放到第四曲線？我先做好第二曲線，還是做好第三曲線？
這是一個(gè)非常實(shí)戰(zhàn)的問(wèn)題，戰(zhàn)略有時(shí)就是取舍。在眾多選擇中，怎么做優(yōu)先級(jí)排序或取舍戰(zhàn)略？取舍的根本性判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？
首先要想明白，做企業(yè)不可能把給企業(yè)產(chǎn)生現(xiàn)金流的東西如主營(yíng)業(yè)務(wù)完全拋棄，就突然進(jìn)入一個(gè)完全陌生的賽道。企業(yè)一定要未雨綢繆，當(dāng)你看清楚未來(lái)之后，你構(gòu)建的第一曲線、第二曲線、第三曲線是有門(mén)道的。
第一曲線是保證你當(dāng)下的業(yè)務(wù)。
比如，用波士頓矩陣的方法，篩選出當(dāng)下哪些是最有希望、成長(zhǎng)性最好的業(yè)務(wù)，然后先保住這塊業(yè)務(wù)。
當(dāng)在企業(yè)里開(kāi)始投入第二曲線，即戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)，它可能會(huì)在三到五年里不斷成長(zhǎng)。最完美的是，當(dāng)?shù)谝磺€的增速放緩，第二曲線正好接棒。
第三曲線是探索性業(yè)務(wù)，具有完全前沿性，它占企業(yè)的資源和投入不會(huì)特別多，但在這個(gè)過(guò)程中，卻能讓企業(yè)始終保持接近未來(lái)潮流或趨勢(shì)。
所以戰(zhàn)略的關(guān)鍵一定要先構(gòu)建業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。哪些產(chǎn)品需要繼續(xù)把它做好，哪些產(chǎn)品需要勇敢放棄，哪些產(chǎn)品需要升級(jí)迭代。
舉個(gè)例子，有家科創(chuàng)板上市的企業(yè)，主要生產(chǎn)真空電子元器件產(chǎn)品，企業(yè)創(chuàng)始人堅(jiān)持把這個(gè)已經(jīng)發(fā)展很久的行業(yè)做起來(lái)，是因?yàn)樗槍?duì)未來(lái)構(gòu)建了三條曲線。
第一曲線，現(xiàn)在真空電子元器件是核心產(chǎn)品，它可以在原來(lái)傳統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域里找到存放量，只要他持續(xù)地進(jìn)行研發(fā)投入，增強(qiáng)他的產(chǎn)品力，它是有空間的。
目前它已經(jīng)是國(guó)內(nèi)的龍頭企業(yè)，但是無(wú)法壟斷細(xì)分領(lǐng)域，這意味著還有市場(chǎng)空間。
第二曲線，通過(guò)真空電子元器件挖掘新興市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
比如新能源行業(yè)，不管是新能源電動(dòng)車(chē)，還是新出來(lái)的儲(chǔ)能電動(dòng)車(chē)，都離不開(kāi)核心產(chǎn)品。新興市場(chǎng)的機(jī)會(huì)意味著，它的產(chǎn)品需要做很多技術(shù)更新。
第三曲線，隨著產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，還會(huì)有新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
像新能源儲(chǔ)能、半導(dǎo)體等戰(zhàn)略型的市場(chǎng)空間，如能源領(lǐng)域，軍工領(lǐng)域等非常前沿的領(lǐng)域，也會(huì)成為它的第三曲線。
當(dāng)做完這一步，大家信心十足，知道只要錨定了目標(biāo)，做好業(yè)務(wù)布局，就能夠在戰(zhàn)略上不斷帶來(lái)增長(zhǎng)。
如果公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是近幾年業(yè)務(wù)收入翻三四倍，人力資源部門(mén)應(yīng)該做哪些動(dòng)作來(lái)匹配戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成呢？
在近幾年業(yè)務(wù)收入還要翻三四倍，說(shuō)明還有很多商業(yè)機(jī)會(huì)，但組織上也一定有很多挑戰(zhàn)。所以人力資源部門(mén)在戰(zhàn)略解碼時(shí)，需要支撐性的關(guān)鍵動(dòng)作。
比如，為新業(yè)務(wù)招聘關(guān)鍵人才，在極短時(shí)間里快速找到新業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人才，是打一場(chǎng)必贏之仗的必要條件。
比如，在組織架構(gòu)上該如何定義？是作為一個(gè)集團(tuán)公司，還是一個(gè)事業(yè)部，還是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)等等。
這意味著要做一系列的組織變革，首要任務(wù)是人力資源部門(mén)要主動(dòng)領(lǐng)任務(wù)，然后我們?cè)趺礃又鲃?dòng)做好組織上的調(diào)整和變革，以配合戰(zhàn)略上的需要。
戰(zhàn)略執(zhí)行有三個(gè)最重要的事情：一是組織不斷變革；二是排兵布陣，重新審視干部隊(duì)伍；三是新老人才融合。
比如，有家做汽車(chē)零部件的供應(yīng)鏈企業(yè)，他是家文化，大家很和諧，像兄弟姐妹一樣，原來(lái)的業(yè)務(wù)只需要客戶(hù)持續(xù)提供訂單，是一種穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模式。
但開(kāi)拓新業(yè)務(wù)后，新的產(chǎn)品面向消費(fèi)者群體，發(fā)現(xiàn)原來(lái)的文化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，原來(lái)家文化沒(méi)辦法推動(dòng)新業(yè)務(wù)。
這時(shí)候需要文化再造，強(qiáng)調(diào)績(jī)效文化，培養(yǎng)新的精氣神，重塑人和人之間的關(guān)系。
組織、人才、文化，是戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)的三大要項(xiàng)。
戰(zhàn)略解碼需要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，把所有問(wèn)題考慮在內(nèi)，不能在大家完全毫無(wú)準(zhǔn)備下實(shí)施。所以一定要有強(qiáng)大的邏輯和數(shù)據(jù)，讓大家認(rèn)知到這是大家想干，并能干成，而且必須有人承擔(dān)責(zé)任。
承擔(dān)責(zé)任，一種是創(chuàng)始人可能根據(jù)他對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的了解，指定誰(shuí)負(fù)責(zé)，比如超級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理；一種是主動(dòng)請(qǐng)纓。
做戰(zhàn)略，一定要跟對(duì)的人做。
戰(zhàn)略共識(shí)，是在前端和在戰(zhàn)略解碼的過(guò)程中，通過(guò)強(qiáng)大的邏輯、有限的選擇、優(yōu)先級(jí)、眾志成城的方式，最終鎖定共同的目標(biāo)。
有些戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)共識(shí)后，戰(zhàn)略目標(biāo)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，這和企業(yè)的創(chuàng)始人或老板的定力有關(guān)。
1.領(lǐng)導(dǎo)者如何才能提高定力？
有些企業(yè)的創(chuàng)始人或老板想法變化特別快，怎么提高定力呢？
第一，過(guò)去十年，機(jī)會(huì)主義創(chuàng)始人現(xiàn)象比較多，現(xiàn)在隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻，企業(yè)老板開(kāi)始冷靜下來(lái)，也有敬畏之心了。
他知道無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，都需要牢記企業(yè)使命和初心，要針對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)不斷強(qiáng)化客戶(hù)的價(jià)值。
企業(yè)的內(nèi)涵價(jià)值，不管是營(yíng)收增長(zhǎng)，還是投資人的看法，能夠讓企業(yè)家更清醒，更有敬畏之心、更堅(jiān)定。
第二，企業(yè)家需要不斷嘗到甜頭。
只有把目標(biāo)切細(xì)，每一個(gè)小目標(biāo)都能達(dá)成，團(tuán)隊(duì)就會(huì)非常有信心，以小勝換大勝，是很多中國(guó)頂級(jí)企業(yè)家的共同特質(zhì)。
舉個(gè)例子，有一個(gè)企業(yè)家說(shuō)：如果現(xiàn)在我有三個(gè)不同的事業(yè)部，大家都選好了戰(zhàn)略目標(biāo)。如果哪個(gè)事業(yè)部用營(yíng)收增長(zhǎng)找我邀功，我不一定開(kāi)心，因?yàn)榭赡苣鞘亲约籂I(yíng)收在增長(zhǎng)。如果沒(méi)有戰(zhàn)略判斷，可能這幾年增長(zhǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于整個(gè)行業(yè)。再過(guò)三到五年，我在行業(yè)里占有的市場(chǎng)份額已經(jīng)變得極其之小了。長(zhǎng)期來(lái)看，我在這個(gè)行業(yè)做下去意義不大了。
這種短期的營(yíng)收增長(zhǎng)，并不是戰(zhàn)略上想要的。只有在行業(yè)里越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠擁有更多的用戶(hù)，創(chuàng)造更多的用戶(hù)價(jià)值，才是戰(zhàn)略需要。
戰(zhàn)略解碼的時(shí)候，不僅高層關(guān)注CEO ，中基層也很關(guān)注CEO。如果遇到一個(gè)老板，他不是頂級(jí)企業(yè)家，但也是比較有影響力的傳統(tǒng)企業(yè)家，然而很固執(zhí)，他和咨詢(xún)公司難以達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，這時(shí)如何處理？
第一，老板的固執(zhí)在哪里？如果他相信他的賽道選擇，固執(zhí)就是對(duì)的。能把大事做成的企業(yè)家，他需要一點(diǎn)偏執(zhí)來(lái)錨定一件事情不放松。
第二，老板的思考有局限性，但可以選對(duì)合適的合作者。一個(gè)企業(yè)的成敗，最終是老板能不能不斷突破自己，刷新自己，挑戰(zhàn)自己的過(guò)程。
第三，老板能不能整合更好的資源。通過(guò)分享其他成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，愿意嘗試新的可能。
2.如何更好地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力?
① 創(chuàng)始人
戰(zhàn)略三環(huán)包括戰(zhàn)略規(guī)劃、解碼、執(zhí)行（領(lǐng)導(dǎo)力），為什么一定要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力呢？
首先是老板的領(lǐng)導(dǎo)力，有沒(méi)有持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力，還是小富即安？
其次是老板的學(xué)習(xí)力，針對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)、可能性，是否愿意不斷學(xué)習(xí)。
最后是老板強(qiáng)大的凝聚力，與高管目標(biāo)高度統(tǒng)一，這是老板領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)：前瞻性、洞察性和凝聚力。
②高管
高管的領(lǐng)導(dǎo)力又體現(xiàn)在哪里？
第一，讀懂老板、讀懂行業(yè)、讀懂競(jìng)爭(zhēng)，愿意見(jiàn)自己，見(jiàn)本人，見(jiàn)自身。
比如，有些IPO（公開(kāi)募股）上市之后，人的價(jià)值觀不太一樣，這時(shí)老板要清醒地鑒別到：做戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)，團(tuán)隊(duì)里哪些人缺乏戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)力，則需要做好干部調(diào)整。
戰(zhàn)略就是洞察力，做戰(zhàn)略是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的洞察能力。比如，能不能洞察行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)邏輯？能不能洞察自身企業(yè)與邏輯的結(jié)合點(diǎn)？能不能洞察未來(lái)需要什么？
3.既要理性，也要感性
戰(zhàn)略解碼是一個(gè)超級(jí)理性的事，但在實(shí)操過(guò)程中，也需要一點(diǎn)感性。
什么是戰(zhàn)略解碼的感性呢？
戰(zhàn)略解碼過(guò)程是需要設(shè)計(jì)的，是需要帶動(dòng)大家眾志眾志成城、上下同欲、左右拉通的氛圍。
它一定是強(qiáng)調(diào)共創(chuàng)未來(lái)的美好畫(huà)面，不要急于談目標(biāo)，先找到人的原動(dòng)力。
最后把必贏之仗轉(zhuǎn)化為一級(jí)行動(dòng)，這時(shí)候更多強(qiáng)調(diào)掛帥的人和負(fù)責(zé)人當(dāng)眾和對(duì)組織的承諾。
戰(zhàn)略解碼的精髓是什么呢？
企業(yè)要有強(qiáng)大的機(jī)制，是從利益共同體上升到命運(yùn)共同體，能夠把創(chuàng)造和價(jià)值分配貫穿始終，同時(shí)有良好的激勵(lì)，讓平凡人做不平凡事。
比如，華為戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是全員持股，都在為自己奮斗。
但傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有股權(quán)激勵(lì)，作為高管如何從下至上調(diào)動(dòng)積極性呢？
機(jī)制是戰(zhàn)略執(zhí)行中最關(guān)鍵的部分，組織活力在戰(zhàn)略執(zhí)行中，人是組織背后的核心作用。企業(yè)的成功，既要靠戰(zhàn)略，也要選對(duì)方向，還要有組織能力。
戰(zhàn)略，大家可能覺(jué)得和自己沒(méi)有關(guān)系，但其實(shí)戰(zhàn)略是高效而務(wù)實(shí)，是創(chuàng)始人和組織都重要的事情。
戰(zhàn)略本質(zhì)上是方法論，讓大家在日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境里，在不確定性中尋找確定性。
戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼和戰(zhàn)略執(zhí)行，環(huán)環(huán)相扣，不能偏廢。如果重規(guī)劃輕執(zhí)行，企業(yè)嘗惡果；如果忙著低頭趕路，又不抬頭看天，就很容易落后時(shí)代。
戰(zhàn)略規(guī)劃的核心，是賽道選擇和目標(biāo)。戰(zhàn)略解碼的核心，是共識(shí)和行動(dòng)分解。戰(zhàn)略執(zhí)行的核心是追求變革和堅(jiān)持。
希望大家在新的一年，能夠通過(guò)各種方式強(qiáng)化自己的戰(zhàn)略思維，推動(dòng)所在的企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生新的變化，祝愿大家在新的一年“戰(zhàn)略成功”。
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