之前遇到過幾個這類提問,說自己發(fā)現(xiàn)一個剛需機會,問有沒有可能做一款產品來滿足?
那么,為什么有些看似是剛需的場景為什么沒有一款標準化的產品去解決問題呢?
今天就用兩個案例跟你們聊聊剛需場景,以及為啥沒有超級大平臺出現(xiàn)去解決這些問題。
第一個,是關于牙齒的。
有一個事實是,國人對于牙齒的重視程度顯然沒有國外那么高。
以前我沒這種感覺,但好幾次跟一些在國外工作的朋友聊天時,他們都提到了自己定期看牙醫(yī)的經歷,而這種經歷之前在國內是沒有的。
還有一個事實是,看牙醫(yī)非常貴。
你們可以去問下身邊的朋友,只要動過牙齒的,沒有一兩萬也有大幾千。尤其是搞種植牙的,更是上不封頂。
其實牙齒問題不像感冒,它不是一兩天出現(xiàn)的,而是日積月累形成的。并且,這個過程是不可逆的。
我們這代人從小就被教育要刷牙,尤其是晚上睡覺前,但不刷的還是大多數。時間長了,牙齒就容易出問題。
去公立醫(yī)院看還好,如果是去私立醫(yī)院和民營診所,那真得準備好錢包。
另外,種植牙是不能走醫(yī)保報銷的,費用也出奇的高。
國外之所以有定期看牙醫(yī)的習慣,是因為他們把牙齒看做生活幸福指數的一個標志。
牙疼過的人知道,那種感覺是非常難受的,直接影響你的生活質量。
我之前也不是很注意,直到有一次去拔了智齒后才開始真正重視牙齒保護。
以前刷牙就是應付,現(xiàn)在會用電動牙刷代替手動牙刷,同時還用了沖牙器。
講真,用了電動牙刷后是回不去的,即便剛開始一定會非常不習慣。從刷牙效率和清潔程度來說,電動牙刷要遠好于手動牙刷。
另外就是沖牙器。
別以為刷牙能刷干凈,如果牙齒有洞或縫隙,用沖牙器一沖才知道有多少殘渣。
所以,別等到要花大錢的時候才想起保護牙齒。花錢不說,還遭罪。
我那些在牙齒上花過大錢的朋友都說,早知道就提前注意了。
也建議你們都去定期檢查下牙齒,估計 8 成以上的人都會查出問題。牙齒是剛需,提前要謹慎。
第二個剛需,是關于裝修的。
關注了我小號的讀者知道,之前我在那寫過好幾篇關于裝修踩坑的連載,有不少人還比較期待繼續(xù)更新。
可以這么說,裝修沒踩過坑的人基本不存在。
對于大部分人來說,一生中不會有太多次的裝修機會,通常也就那么一兩次。當然,土豪請隨意。
同時,裝修涉及的環(huán)節(jié)和工序比較多,存在極大的信息差。如果你是小白,被坑被宰是必然的。
就說兩個事兒,裝修公司和材料購買。
如果你是找專業(yè)的裝修公司,不管是半包還是全包,他們至少賺你裝修總費用 30% 以上甚至更多。
也就是說,還啥也沒干,你就被割了一刀。
裝修公司的品質差異比較大,施工過程不可控,由此會產生極強的不確定性,而且還有增項。
所以,實際算下來,最終花出去的錢都會比你的預算高出不少。
如果你能自己買材料并且找到不錯的施工隊,這里至少能節(jié)省 40% 以上的成本。前提是,你懂行、且有時間和資源。
另外就是材料購買,不管是瓷磚、木地板、衛(wèi)浴還是廚具,有熟人和沒熟人真的差距真是巨大的。
我在購買家電的過程中因為有熟人,直接省了將近 40%,作為一個大件來說,那可是不少錢。
以上這兩個場景都是剛需,但都沒有得到有效的解決。凡是第一次經歷的人,基本都會踩坑。
在我看來,是巨大的信息差讓一波又一波的人不斷踩坑,類似的場景還有很多。
有人說,有沒有一款產品能解決這些問題并做大?
確實有,但都沒做成平臺型產品。
看牙有一些產品提供線上信息服務,但也僅僅是解決獲客問題。
裝修領域有一些產品在提供對應的方案,但各地裝修市場基本還是被本地的頭部裝修公司瓜分。
之所以沒有形成一個平臺型的產品來解決這類剛需,主要有兩個原因。
第一,需求分散,供需雙方的交易成本高。
不管是看牙醫(yī)還是搞裝修,這兩個過程都沒法在線上完成。
雖然線上能解決信息問題和供需匹配,但交易和服務過程在線下,導致交易成本很高。
如果有對應的產品去解決這個問題,提供的也只是信息匹配服務。對于一些地域屬性比較強的,市場規(guī)模也會有限。
如果只是解決信息的問題,那產品就無法深入交易環(huán)節(jié),從商業(yè)角度來說,賺的就是信息差的錢。
一個直觀的例子,就是「淘寶」和「58同城」的區(qū)別。
第二,標準化難,個性化需求的場景太多。
各種電商平臺雖然賣的是不同的商品,但買賣的過程和產品服務是標準化的。
作為平臺產品,把標準化的產品流程設計好,做好服務,然后賺傭金廣告費,這就是一個標準化的生意。
但是看牙醫(yī)、搞裝修、去醫(yī)院看病等場景,都是很難標準化的。
而且,個性化需求多,想通過一個統(tǒng)一的產品去解決所有的個性化需求,基本不可能。
所以你看,類似這類需求的解決方案大多是做信息生意,提供的是信息交易服務,實際的體驗和服務本身還是發(fā)生在線下。
做信息服務的產品,和做交易服務的產品,二者的價值是完全不一樣的。
說得直白點,能做交易服務的產品比只做信息服務的產品更值錢,也更有門檻。
當下次有人拿著一個想法讓你一起做產品時,或許可以從這兩個角度考慮一下。