引言

隨著營(yíng)銷生意的不斷發(fā)展，品牌迫切需要以更精細(xì)化、更高效、更具確定性的手段撬動(dòng)生意增量。巨量引擎營(yíng)銷科學(xué)多年來(lái)持續(xù)助力品牌從營(yíng)銷到經(jīng)營(yíng)的全鏈路提效，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的持續(xù)增長(zhǎng)，追求長(zhǎng)期價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

作為“品牌不可或缺的生態(tài)共營(yíng)者”，服務(wù)商伙伴始終是營(yíng)銷科學(xué)生態(tài)的重要組成，已有超過(guò)300家服務(wù)商伙伴幫助超過(guò)1600家品牌客戶通過(guò)巨量云圖實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷到經(jīng)營(yíng)的提效，實(shí)現(xiàn)ROI和GMV的雙增長(zhǎng)。為提升服務(wù)商的營(yíng)銷科學(xué)服務(wù)能力，營(yíng)銷科學(xué)搭建了完善的服務(wù)商認(rèn)證及成長(zhǎng)體系，從初級(jí)、中級(jí)到金牌，平臺(tái)對(duì)服務(wù)商的能力要求逐級(jí)提高，引導(dǎo)服務(wù)商達(dá)成從「會(huì)用」進(jìn)階為「用得更好，用得更深，幫助品牌解決多業(yè)務(wù)場(chǎng)景問(wèn)題」。目前「金牌認(rèn)證服務(wù)商」已成為巨量引擎營(yíng)銷科學(xué)服務(wù)商現(xiàn)階段的最高認(rèn)證資質(zhì)。

近日，2024年H1「投策一體」賽道金牌認(rèn)證服務(wù)商評(píng)選圓滿落幕，經(jīng)過(guò)多輪的篩選和答辯，劇星傳媒、陽(yáng)獅集團(tuán)、星聲場(chǎng)、優(yōu)居脫穎而出，成為第三批行業(yè)向金牌認(rèn)證服務(wù)商。

名單長(zhǎng)圖

聚焦成長(zhǎng)，品牌生意&服務(wù)商經(jīng)營(yíng)雙向提效

巨量引擎營(yíng)銷科學(xué)金牌服務(wù)商認(rèn)證距今已走過(guò)三年，金牌服務(wù)商是營(yíng)銷科學(xué)服務(wù)各行業(yè)品牌方的重要窗口，營(yíng)銷科學(xué)在服務(wù)商生態(tài)的有效實(shí)踐，幫助眾多客戶實(shí)現(xiàn)生意高效增長(zhǎng)。往屆金牌服務(wù)商多啦阿夢(mèng)表示，通過(guò)與巨量云圖共建，借助SPU 5A、心智人群策略、內(nèi)容實(shí)驗(yàn)室與行業(yè)洞察等營(yíng)銷科學(xué)能力，制定在人、貨、場(chǎng)景、內(nèi)容的策略，服務(wù)商幫助品牌解決“賣什么、怎么賣、何時(shí)賣”的業(yè)務(wù)問(wèn)題。

與此同時(shí)，營(yíng)銷科學(xué)也為服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)收帶來(lái)了增量?jī)r(jià)值。首批獲得行業(yè)向金牌服務(wù)商認(rèn)證的博觀瑞思表示，營(yíng)銷科學(xué)不僅幫助其更加科學(xué)化、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)一體化地服務(wù)客戶，達(dá)成客戶數(shù)與消耗翻倍的增長(zhǎng)；也通過(guò)與營(yíng)銷科學(xué)共建人效看板，更實(shí)現(xiàn)了服務(wù)商人效比的優(yōu)化看板，幫助自身經(jīng)營(yíng)降本增效。

深入行業(yè)，聚焦細(xì)分賽道解決具體生意問(wèn)題

本次評(píng)審首次認(rèn)證通過(guò)了“食飲酒水”和“家裝家居”兩大行業(yè)的金牌服務(wù)商，金牌認(rèn)證行業(yè)的擴(kuò)容標(biāo)志著營(yíng)銷科學(xué)服務(wù)商生態(tài)高效服務(wù)細(xì)分行業(yè)賽道廣告主的能力的進(jìn)一步提升。自2023年?duì)I銷科學(xué)服務(wù)商認(rèn)證升級(jí)以來(lái)，細(xì)分聚焦到12大行業(yè)：服裝飾品、3C手機(jī)、美妝奢品、食飲酒水、日化母嬰、汽車、內(nèi)容文娛、金融、教育、大健康、本地消費(fèi)、家裝家居。每個(gè)行業(yè)都有明確的能力考核維度，對(duì)服務(wù)商伙伴在行業(yè)洞察、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、方法論研究都提出了高要求，讓獲得認(rèn)證的服務(wù)商都能成為一個(gè)甚至多個(gè)行業(yè)的專家，幫助品牌更為高效地解決在自身行業(yè)碰到的具體問(wèn)題和難題，也會(huì)讓服務(wù)商伙伴能在自身優(yōu)勢(shì)行業(yè)中獲得更多的認(rèn)可和信任。

圍繞商品，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)推動(dòng)深度種草

伴隨抖音電商生態(tài)的繁榮發(fā)展，品牌對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化程度有著更高的要求。本次認(rèn)證中，結(jié)合巨量云圖SPU 5A功能的迭代升級(jí)，服務(wù)商得以幫助品牌從商品維度洞察人群的種草和轉(zhuǎn)化情況，以更清晰地看清商品優(yōu)勢(shì)，從而做好種收決策。

以食飲行業(yè)為例，國(guó)際食飲品牌往往面臨商品迭代周期長(zhǎng)，在抖音關(guān)注度易流失的情況，陽(yáng)獅集團(tuán)通過(guò)利用SPU 5A精準(zhǔn)錨定高人群相似度商品重組貨組，聚焦新貨組人群匹配內(nèi)容策略，從而實(shí)現(xiàn)老品煥新打爆，種草效率高速提升。

商品維度的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)在日化母嬰行業(yè)也有很好的應(yīng)用：劇星傳媒基于不同紙品類型賣點(diǎn)特征與細(xì)分市場(chǎng)洞察，建立了紙品不同品類人群分類模型，洞察其內(nèi)容、購(gòu)買等偏好，總結(jié)4大場(chǎng)景并設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)打法，為生意經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景引流。

品效協(xié)同，驅(qū)動(dòng)生意高效增長(zhǎng)

營(yíng)銷科學(xué)在人群、內(nèi)容、商品、觸點(diǎn)等各模塊所沉淀的數(shù)據(jù)能力及資產(chǎn)，在指導(dǎo)服務(wù)商品星搜直策略的基礎(chǔ)上，同樣能夠很好串聯(lián)起效果類廣告投放，實(shí)現(xiàn)品效聯(lián)合高效增長(zhǎng)。

本次認(rèn)證的汽車行業(yè)金牌服務(wù)商星聲場(chǎng)正是通過(guò)營(yíng)銷科學(xué)推動(dòng)客戶品效整合，以原生廣告串聯(lián)汽車星推搜聯(lián)路實(shí)現(xiàn)星廣聯(lián)動(dòng)，高效種草增信經(jīng)營(yíng)；同時(shí)通過(guò)內(nèi)容策略結(jié)合直播、商品與私域提升線索效果與質(zhì)量實(shí)現(xiàn)增效經(jīng)營(yíng)。

全域聯(lián)合，引領(lǐng)更多創(chuàng)新實(shí)踐

長(zhǎng)久以來(lái)，圍繞消費(fèi)者決策鏈進(jìn)行營(yíng)銷資源和能力整合，實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)，是品牌高度關(guān)注的話題。在本次認(rèn)證中，借助營(yíng)銷科學(xué)實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)提效，成為服務(wù)商能力建設(shè)的重點(diǎn)方向：

服務(wù)商通過(guò)營(yíng)銷科學(xué)全域度量工具，建設(shè)抖音域內(nèi)+域外、線上+線下生意經(jīng)營(yíng)的全局度量，幫助品牌優(yōu)化提升全渠道生意經(jīng)營(yíng)，助力全盤生意增長(zhǎng)；與此同時(shí)，借助巨量云圖能力反哺私域線索經(jīng)營(yíng)，家居行業(yè)金牌服務(wù)商優(yōu)居通過(guò)將巨量云圖內(nèi)容、標(biāo)簽工廠、建模等板塊與服務(wù)商自研AI客服工具結(jié)合，大幅提升了線索有效性，降低線索成本。

結(jié)語(yǔ)

隨著服務(wù)商類型和覆蓋行業(yè)的多元化，營(yíng)銷科學(xué)也在不同的營(yíng)銷場(chǎng)景與不同行業(yè)領(lǐng)域中持續(xù)發(fā)力，幫助服務(wù)商不斷提升服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

在未來(lái)的共建中，平臺(tái)將聯(lián)手生態(tài)伙伴更加深入行業(yè)，如汽車、游戲版、本地等行業(yè)云圖都做了行業(yè)定制化調(diào)整，結(jié)合行業(yè)特性進(jìn)行針對(duì)化輸出，探索適用于各個(gè)行業(yè)、各個(gè)生意場(chǎng)景的創(chuàng)新解決方案。平臺(tái)將更加關(guān)注全局領(lǐng)域，如抖音域內(nèi)閉環(huán)&跨平臺(tái)全域價(jià)值度量，幫助服務(wù)商指導(dǎo)品牌以更科學(xué)的度量診斷做更科學(xué)的品牌營(yíng)銷，指導(dǎo)客戶生意持續(xù)做大。在生態(tài)上，營(yíng)銷科學(xué)將提供更加便捷易用的功能、產(chǎn)品，便于服務(wù)商高效利用，從而滿足不同行業(yè)、不同體量、不同場(chǎng)景下品牌商家的生意經(jīng)營(yíng)訴求，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)生態(tài)蓬勃發(fā)展。

多年來(lái)，營(yíng)銷科學(xué)與服務(wù)商合作不斷深入，不斷涌現(xiàn)的金牌服務(wù)商也為品牌們帶來(lái)了更高效的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，期待未來(lái)平臺(tái)與更多伙伴緊密合作，為行業(yè)注入更多驚喜。

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