近日，一場狂風(fēng)暴雨突襲城區(qū)，多個小區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號陷入不穩(wěn)定狀態(tài)。黃岡聯(lián)通浠水分公司的智家?guī)煾道羁笛杆夙憫?yīng)，爭分奪秒展開網(wǎng)絡(luò)搶修。

天剛破曉，李康便背起工具包，騎電動車奔赴故障點。到達(dá)現(xiàn)場后，他熟練系好安全帶，敏捷地攀爬至十幾米高的電桿頂端，經(jīng)近兩小時奮戰(zhàn)，成功恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)信號。

附近小區(qū)的教育工作者王女士，因網(wǎng)絡(luò)故障焦急萬分，當(dāng)天下午她有重要課程直播。得知網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)，她激動地向李康致謝：“你們聯(lián)通的服務(wù)太及時、太靠譜了！”

除了緊急搶修，日常巡檢也是李康的重要工作。他穿梭在老舊小區(qū)錯綜復(fù)雜的線纜間，檢查電桿穩(wěn)固性與線路老化情況。遇到居民反映信號弱，他立即上門，調(diào)整基站天線角度、檢測信號強(qiáng)度，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋。面對老年用戶，他耐心傳授網(wǎng)絡(luò)使用常識；針對商戶用戶，則提供定制化升級方案。李康用專業(yè)與汗水詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓聯(lián)通服務(wù)充滿溫度，也贏得了客戶們的信賴與好評。未來，他和眾多聯(lián)通智家?guī)煾祵⒗^續(xù)守護(hù)千家萬戶的網(wǎng)絡(luò) “生命線” 。

關(guān)鍵詞：