大眾網(wǎng)記者 陳姿羽 通訊員 王鳳臻 東營報道

(資料圖片僅供參考)

近日，中國銀行東營分行在中國人民銀行東營市中心支行跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作辦公室的大力支持和細致幫扶下，深入貫徹落實跨境人民幣服務(wù)實體經(jīng)濟、促進貿(mào)易服務(wù)便利化要求部署，通過宣傳走訪進一步增強社會各界對跨境人民幣業(yè)務(wù)政策和使用人民幣跨境結(jié)算優(yōu)勢的認知度，支持更多境內(nèi)外市場主體使用人民幣進行跨境結(jié)算，持續(xù)推進拓展跨境人民幣業(yè)務(wù)“首辦戶”工作，擴大貿(mào)易主體結(jié)算覆蓋面，多措并舉助力區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

以跨境人民幣資金池為抓手，便利跨國公司企業(yè)盈余資金跨境調(diào)度

東營當(dāng)?shù)厮幵图庸ぜ笆椭破分圃鞓I(yè)較多，中國銀行東營分行在了解到企業(yè)需要大量資金支付原油貨款，希望可以將境外公司的盈余資金快捷便利地調(diào)入境內(nèi)后，于一季度持續(xù)關(guān)注企業(yè)最新經(jīng)營情況，制定專屬服務(wù)方案，并得到了人行跨境辦在相關(guān)政策上的專業(yè)指導(dǎo)，促成業(yè)務(wù)快速精準落地。

服務(wù)客戶過程中，中行東營分行做到快速行動，搶抓業(yè)務(wù)發(fā)展機遇，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，隨時滿足客戶資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)辦理需要，確保資金第一時間匯出及落地。今年以來，累計為某客戶敘做22.76億元跨境雙向人民幣資金池業(yè)務(wù)，有效帶動了跨境人民幣結(jié)算量的提升。

加大跨境人民幣結(jié)算推廣，實現(xiàn)14戶跨境人民幣首辦戶

今年一季度，中行東營分行加大跨境人民幣推廣力度，以人行跨境辦“首辦戶”活動推進要求為抓手，采用創(chuàng)新型服務(wù)模式，建立專門微信群、行內(nèi)群，通過線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳材料、對潛力企業(yè)進行逐戶走訪等形式，積極引導(dǎo)企業(yè)使用跨境人民幣結(jié)算，帶動14家原外匯結(jié)算中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型使用人民幣結(jié)算，有效促進了跨境人民幣“首辦戶”開展進程。

地毯式走訪進出口企業(yè)，多渠道多形式開展推廣宣傳

一方面發(fā)揮網(wǎng)點陣地優(yōu)勢，通過向辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁宣傳跨境人民幣相關(guān)知識；另一方面組織員工進企業(yè)宣傳，向企業(yè)發(fā)放宣傳折頁，并詳細介紹使用跨境人民幣結(jié)算的優(yōu)勢，有助于節(jié)約匯兌成本、降低匯率風(fēng)險及逐步提升議價能力和定價權(quán)。同時安排專人負責(zé)跨境人民幣業(yè)務(wù)咨詢工作，多次一對一走訪企業(yè)，積極溝通了解企業(yè)需求，盡全力做好客戶服務(wù)工作，得到了企業(yè)客戶的一致好評。

在持續(xù)加大政策宣傳力度的同時，中行東營分行也堅持不懈做好從業(yè)人員培訓(xùn)工作。在內(nèi)控管理落實方面，積極參加本年度人行跨境辦組織的RCPMIS二代操作和信息報送培訓(xùn)會，并及時進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，要求各支行響應(yīng)監(jiān)管要求，將各項政策內(nèi)化于日常業(yè)務(wù)，不斷健全完善內(nèi)控管理；跨境展業(yè)上，用足用好現(xiàn)有的貿(mào)易外匯收支便利化試點政策，提升企業(yè)業(yè)務(wù)辦理效率；服務(wù)落實方面，要求以優(yōu)化服務(wù)為手段，大力營造健康有序的跨境金融服務(wù)生態(tài)，時刻以服務(wù)客戶為中心，不斷提升客戶服務(wù)體驗。

中行東營分行將持續(xù)加強跨境人民幣政策的研究學(xué)習(xí)，積極保持與監(jiān)管部門的密切溝通，跟蹤并提前掌握有關(guān)政策和市場動態(tài)，不斷加大對相關(guān)管理、營銷、操作人員的培訓(xùn)和考核，在日常柜臺業(yè)務(wù)中向客戶適時宣傳推廣跨境人民幣結(jié)算的好處、優(yōu)勢，通過開展重點行業(yè)、重點企業(yè)組織跨境人民幣業(yè)務(wù)宣講會或座談會等形式，促進區(qū)域跨境人民幣業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展。

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