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為進一步規(guī)范運營操作，提高條線業(yè)務專業(yè)化精細化水平，農發(fā)行莘縣支行召開運營管理專題會議，傳達市分行運營管理業(yè)務交流會會議精神，對運營工作進行重點分析和部署，支行行長、分管行長、三合一專員和運營條線人員參加。

分管行長傳達了上級行會議精神，一是帶領大家學習了省行運營管理工作會議文件，以及市行行領導在交流會上提出的相關要求。二是結合支行目前工作提出對久懸賬戶清理、柜面監(jiān)控、反洗錢和反電信詐騙等重點工作的注意事項。三是通過PPT展示學習了運營大集中、渠道業(yè)務和“三化”方案相關內容。隨后參會人員共同觀看了運營管理警示教育視頻。

支行行長在就做好下一步運營工作時強調，運營人員要主動向優(yōu)秀網點學習先進經驗，創(chuàng)新服務方式，扎實做好對客服務工作；嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務，切實做好運營合規(guī)管理工作。三合一專員提出要“以案為鑒”，進一步增強合規(guī)意識，提高業(yè)務能力。

莘縣支行將以此次會議為契機，進一步提高站位，不斷夯實運營基礎管理水平，開拓創(chuàng)新，提高對客服務水平，加強業(yè)務學習，提升條線人員業(yè)務水平，推動業(yè)務高質量發(fā)展。

（通訊員 賀麗冉）

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