近年來，一些地方“黑醫(yī)美”亂象叢生，讓消費者成為“被宰的羔羊”。新華每日電訊記者近期調查發(fā)現，披上“生活美容”的“馬甲”無證經營、漫天要價、在農村場鎮(zhèn)等游擊走穴，已成為行業(yè)新問題。

護膚店查出獸用注射器，身披“馬甲”暗搞醫(yī)美

近期，新華每日電訊記者跟隨四川省成都市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法支隊暗訪，在一家大型商場大廈背后小街二樓的一家“護膚中心”，除了發(fā)現過期3年的“細胞修復原液”“三無”祛疤液體，還當場查出了一次性獸用注射器。當被問及所使用產品情況時，店內工作人員一問三不知。當天，執(zhí)法人員共發(fā)現13家生活美容機構涉嫌違規(guī)開展醫(yī)療美容活動。

記者調查發(fā)現，披上“馬甲”違規(guī)開展醫(yī)美的生活美容院，行業(yè)內不在少數。這些門店旗號繁多，如“美甲店”“SPA沙龍”“美麗休閑館”“護膚中心”等，不一而足。30歲的小張在甘肅省定西市一家生活美容院工作。她說，針灸必須要有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，但店內的普通美容師卻經常給顧客做這項服務。

公眾如何區(qū)分普通美容與醫(yī)療美容?四川省衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督執(zhí)法總隊醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)法支隊支隊長周琴解釋說，美容服務中，凡要破皮、侵入人體的技術操作，就屬于醫(yī)療美容領域，“常見的穿耳洞、激光脫毛等項目都屬于醫(yī)療美容，普通美容院是沒有操作資格的，屬于違規(guī)”。

“在一些非正規(guī)場所，不僅藥品不正規(guī)——大部分藥品是走私的假藥，打針的人手法也不正規(guī)，很容易出問題，風險很大。比如，打肉毒素，過敏概率是百萬分之一，需要有經驗的醫(yī)生嚴格操作。”華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院整形外科醫(yī)生李嘉倫說。

甘肅省第二人民醫(yī)院整形外科主任醫(yī)師王永翔介紹，醫(yī)療美容場所必須要有專業(yè)的醫(yī)療美容醫(yī)師，具備醫(yī)療美容資質的場所，以及經國家批準的合格產品。醫(yī)美涉及手術操作，需要經過衛(wèi)健委審批的合格手術室，并達到無菌條件，醫(yī)生、醫(yī)療廢物都要有專用進出通道，還有室內空氣監(jiān)測措施以及搶救車、心電監(jiān)護和氧氣設備在內的搶救條件。

“有的人私自在生活美容院、美甲店、美發(fā)店和賓館微整形，一旦感染或出現危急情況，很容易錯失搶救機會。”他說。

新華每日電訊記者在多地暗訪發(fā)現，除了常見的瘦臉針、割雙眼皮、打肉毒素、微針等，有的生活美容院還不斷“升級服務”， “冷凍減肥”“吸脂減肥”等“新科技”項目層出不窮。

王永翔說，一些美容設備沒有經過國家藥監(jiān)局批準，目前還沒有看到有國家批準的美白針等產品，但是市場上用量卻不少。

網上代購的英文、韓文、法文的產品也在使用，這些產品都沒有中文標識，若在國內使用就屬于“三無產品”。使用沒有經過國家藥品管理局批準的美容產品，有可能在進入人體后出現感染、排異反應、過敏反應、皮膚潰爛。

“玻尿酸儲存有嚴格條件，是2-8℃低溫冷藏，即使在國外是正規(guī)的，在流通過程中不考慮儲存環(huán)境，到國內也有可能變成不合格產品。”王永翔說。

收費混亂：成本500余元，售價超過3000元

新華每日電訊記者采訪了解到，一些不正規(guī)的醫(yī)美機構收費混亂、缺乏標準，“渠道費”等更是屢禁不止。

“業(yè)內有一種說法叫‘渠道醫(yī)院’，就是專門的中介，在社交媒體上偽裝成業(yè)內人士、專家、大V等，負責進行吹噓推薦，把潛在客戶拉到機構整形，他們可以得到30%-50%的提成返點。一些民營醫(yī)美機構主要就依靠渠道帶來客戶?？上攵?，在層層盤剝之下，醫(yī)美機構哪有心思放在技術和服務上。”四川成都一名醫(yī)美從業(yè)人士坦言。

“從事美容行業(yè)9年，我感覺美容的價位越來越亂。”小張透露，生活美容院收費亂象比較突出。美容院的院裝產品是最基礎的產品，比如水乳、精華、按摩膏、潔面乳，但收費卻是最高的?？顾ソM合產品，如多肽酵母精華液、多肽原液、多肽修護凍干粉，成本500元-600元，出售價格卻在3000元-4000元。

小張拿出一款水光活氧玻尿酸原液，上面介紹的功效是為肌膚補充蛋白、增強纖維彈性，令肌膚光滑有彈性。“這種產品沒有啥功效，只要沒有副作用，就給顧客使用，主要讓顧客感受美容師的手法，至于究竟有沒有玻尿酸，美容師自己都說不清。”她說。

有的醫(yī)美機構忽悠愛美人士辦理“美容貸”。接受醫(yī)生面診后，一家醫(yī)美機構為四川市民周女士提供了一個“全臉打造”的整形項目，項目金額原本為21萬余元，享受折扣后最終價格為6萬元。在醫(yī)院銷售和院方的游說下，周女士覺得“自己撿了便宜”，由于當時身上的錢不夠，竟簽訂了一個第三方的貸款協(xié)議。

近期，干細胞美容也成為一些“黑醫(yī)美”的精品推薦項目，做一次幾千至上萬元。周琴告訴新華每日電訊記者，大家不要輕易陷進“干細胞”旗號的醫(yī)療美容，目前除了獲批上市的干細胞制劑和造血干細胞治療(主要用于治療血液系統(tǒng)疾病)外，其他干細胞尚在臨床研究階段，只能是在備案的三甲級醫(yī)院進行。

“黑醫(yī)美”隱蔽性強：居民樓、農村場鎮(zhèn)成“重災區(qū)”

記者了解到，隱藏在居民樓、農村場鎮(zhèn)上的醫(yī)美黑診所不易發(fā)現，中介引導外來醫(yī)美人員(部分甚至無資質)在賓館、生活美容院等場所從事醫(yī)美活動，流動性和隱秘性強，后期取證困難，愛美人士不愿提供線索，都成為長期困擾監(jiān)督人員有效打擊非法醫(yī)療美容的突出問題。

“近年來，隨著打擊非法醫(yī)美的力度增加，不少‘黑醫(yī)美’善于隱身，城市里的‘黑醫(yī)美’很多都藏在居民樓里，有的甚至采取熟人介紹的方式，非常隱蔽。”周琴說。

她還提醒，公眾選擇醫(yī)美機構時，一定要選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機構，取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》并有相關醫(yī)美項目，并選擇正規(guī)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，還要注意醫(yī)美機構使用的產品是否屬于有證產品。凡用于注射玻尿酸、瘦臉針、水光針的器械都必須要有“三證”(《醫(yī)療器械生產許可證》《醫(yī)療器械經營許可證》《醫(yī)療器械產品注冊證》)。

“我們也不懂啥資質，就是看過小區(qū)這家店價格便宜，做激光美容只要980元包年，就辦了年卡，還推薦了幾個朋友來辦，完全不懂資質這些，現在后悔了。”在暗訪中，一位在“黑醫(yī)美”機構辦了年卡的成都女孩說。

甘肅省衛(wèi)健委綜合監(jiān)督局局長王文軍說，隨著大中城市消費者自我保護意識增強，監(jiān)管逐步強化，基礎性的醫(yī)療美容項目開始向縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)滲透。

近幾年專項行動發(fā)現，縣域內醫(yī)療美容問題突出，跨省走穴現象在縣域內抬頭，項目都是基礎性的雙眼皮等微整形，而且比例不斷增高。

“在一些農村農貿市場上，可以發(fā)現一些黑醫(yī)美的游擊攤點，打完針就走人，第二天又換個地方，給調查帶來很大難度。”成都市衛(wèi)生計生執(zhí)法支隊監(jiān)督員張小兵說。