在《英雄聯(lián)盟》S11全球總決賽中,EDG成功擊敗DK奪冠的爆炸性消息傳遍大街小巷。狂歡過(guò)后一個(gè)靈魂問(wèn)題引發(fā)網(wǎng)友熱議:EDG奪冠,你在哪個(gè)平臺(tái)看的?上榜的平臺(tái)有虎牙、斗魚(yú)、B站以及游戲主播直播間,最后網(wǎng)友評(píng)出了“虎牙>斗魚(yú)>B站”的觀看體驗(yàn)排行。
據(jù)悉,虎牙被推上最佳觀看體驗(yàn)的理由是AI字幕功能則更為精準(zhǔn),賽事直播中出現(xiàn)的游戲?qū)I(yè)名詞也能做到完美翻譯,觀看體驗(yàn)更佳。雖然僅從觀看體驗(yàn)并不能評(píng)判一個(gè)平臺(tái)的綜合實(shí)力,但從AI字幕效果的比較可以看出游戲直播平臺(tái)只有在內(nèi)容、技術(shù)等方面下苦功夫,才能在獲得用戶認(rèn)可。
游戲直播平臺(tái)之間的對(duì)決無(wú)處不在,早期的用戶流量之爭(zhēng)、搶主播大戰(zhàn)、版權(quán)資源競(jìng)爭(zhēng),無(wú)一不是優(yōu)勝劣汰的戰(zhàn)場(chǎng),方今市場(chǎng)形成了虎牙、斗魚(yú)雙寡頭,B站、快手追趕的格局,各大平臺(tái)之間的比拼也更加多面,而在較量中有的平臺(tái)越戰(zhàn)越勇,有的平臺(tái)日漸式微。
(配圖來(lái)自Canva可畫)
7月10日,虎牙與斗魚(yú)戰(zhàn)略合并作罷的消息被確認(rèn)后,業(yè)內(nèi)人士一度擔(dān)憂此消息會(huì)對(duì)虎牙正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不良影響,對(duì)虎牙新季度業(yè)績(jī)不抱希望。不過(guò)從2021年第三季度財(cái)報(bào)來(lái)看,合并方案作罷對(duì)虎牙的影響有限。
虎牙2021年第三季度財(cái)報(bào)顯示,虎牙公司總收入達(dá)到29.76億元,同比增長(zhǎng)5.7%;凈利潤(rùn)為5.24億元,去年同期為2.53億元;具體來(lái)看,直播的收入為26.02億元,依舊是虎牙主要的營(yíng)收來(lái)源;廣告和其他業(yè)務(wù)的收入為3.74億元,實(shí)現(xiàn)了137.1%的同比增長(zhǎng),主要得益于內(nèi)容許可收入。
虎牙第三季度營(yíng)收、凈利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),但僅5.7%的營(yíng)收增速和以往增速相比明顯慢了。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018 年,虎牙全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 46.634 億元,同比增長(zhǎng) 113.4%;2019年,虎牙全年的總營(yíng)收為83.75億元人民幣,同比增長(zhǎng)79.6%;2020年全年總收入為109.14億元,較2019年增長(zhǎng)30.3%。
行業(yè)龍頭虎牙增速放緩的原因,一是,我國(guó)游戲直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增速明顯放緩,行業(yè)景氣度降低直接影響虎牙、斗魚(yú)等相關(guān)平臺(tái)營(yíng)收;二是,游戲直播行業(yè)的天花板已顯現(xiàn),高度依賴直播收入的虎牙,“吸金”難度加大;三是,B站、快手等視頻平臺(tái)入局分割游戲直播“蛋糕”,虎牙需要做好加強(qiáng)防御的準(zhǔn)備。
雖然虎牙在用戶量、市場(chǎng)占有率等方面具有較大優(yōu)勢(shì),但營(yíng)收增速放緩甚至停滯不前說(shuō)明企業(yè)發(fā)展遇到阻礙。現(xiàn)在游戲直播整體市場(chǎng)環(huán)境仍存在諸多不確定因素,如何扭轉(zhuǎn)“慢下來(lái)”的態(tài)勢(shì)需要虎牙深思。
虎牙第三季度財(cái)報(bào)有優(yōu)也有喜,最大的亮點(diǎn)莫過(guò)于移動(dòng)端月活達(dá)到歷史新高。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第三季度虎牙直播移動(dòng)端MAU達(dá)8510萬(wàn),同比增長(zhǎng)14.7%,環(huán)比增長(zhǎng)9.7%。同時(shí),虎牙直播移動(dòng)端次月留存率在第三季度繼續(xù)穩(wěn)定在70%以上。
雖然目前仍有諸多知名游戲IP堅(jiān)守PC入口,但移動(dòng)端入口似乎更符合當(dāng)下年輕人的使用習(xí)慣,英雄聯(lián)盟推出手游版也側(cè)面證實(shí)了“移動(dòng)端是未來(lái)”的言論。虎牙移動(dòng)端月活用戶量攀升表明其移動(dòng)端布局正有序進(jìn)行,是一個(gè)向好發(fā)展的表現(xiàn)。
另外,虎牙用戶黏度以及用戶付費(fèi)率一直保持較高的水平,這也是其成為為數(shù)不多的可持續(xù)盈利的游戲直播平臺(tái)的原因。
小葫蘆大數(shù)據(jù)《游戲直播行業(yè)洞察報(bào)告》透露,2021年8月,B站送禮物人次335.9萬(wàn),禮物價(jià)值1.71億元;而虎牙直播以2.35億元總禮物收入高于其他直播平臺(tái),虎牙直播吸金能力最強(qiáng)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,游戲直播平臺(tái)布局移動(dòng)端是大勢(shì)所趨,搶先俘獲移動(dòng)端用戶之后虎牙得以進(jìn)一步夯實(shí)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有60%以上的用戶首選移動(dòng)設(shè)備觀看直播,且用戶最常觀看的直播內(nèi)容中手游電競(jìng)占比26.8%,僅次于端游電競(jìng)的30.5%。
無(wú)獨(dú)有偶,斗魚(yú)移動(dòng)端月活用戶量也呈現(xiàn)上漲態(tài)勢(shì),與虎牙形成追趕之勢(shì)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,斗魚(yú)2021年第二季度移動(dòng)端季度平均活躍用戶數(shù)達(dá)6070萬(wàn),再創(chuàng)歷史新高;平均付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)720萬(wàn),較上一季度增長(zhǎng)2.8%。
對(duì)虎牙而言,月活用戶規(guī)模和付費(fèi)用戶規(guī)模的增長(zhǎng)彰顯了平臺(tái)吸引力和變現(xiàn)能力。同時(shí)表明了,虎牙在優(yōu)化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及豐富內(nèi)容生態(tài)方面已經(jīng)取得了一定的成績(jī),而內(nèi)容生態(tài)布局也將成為其未來(lái)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
眾所周知,用戶對(duì)游戲內(nèi)容的忠誠(chéng)度會(huì)轉(zhuǎn)化成對(duì)直播平臺(tái)的忠誠(chéng)度,優(yōu)質(zhì)、獨(dú)家的內(nèi)容資源是游戲直播平臺(tái)獲取用戶的利器。換句話說(shuō),優(yōu)質(zhì)而豐富的內(nèi)容是游戲直播平臺(tái)的生命力所在,各大平臺(tái)的內(nèi)容之爭(zhēng)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
游戲直播平臺(tái)之間的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)集中于賽事版權(quán)、游戲主播、自制電競(jìng)賽事和娛樂(lè)節(jié)目等方面,斥巨資買版權(quán)、培養(yǎng)主播、推自制賽事和娛樂(lè)節(jié)目已成為行業(yè)常態(tài)。
在版權(quán)方面,背靠騰訊的虎牙有先天優(yōu)勢(shì),不過(guò)B站、快手對(duì)賽事版權(quán)虎視眈眈并且拿下了一些熱門賽事的版權(quán),虎牙不得不斥巨資攬下更多版權(quán)。據(jù)悉,虎牙三季度其共直播了131項(xiàng)版權(quán)電競(jìng)賽事,總收看人次達(dá)5.90億次。
在主播方面,頭部游戲主播的吸金效應(yīng)明顯,通過(guò)培養(yǎng)主播來(lái)豐富內(nèi)容生態(tài)一直是游戲直播平臺(tái)的重要手段,虎牙、斗魚(yú)、B站、快手在培養(yǎng)新主播和扶持頭部主播方面都不遺余力。
據(jù)小葫蘆大數(shù)據(jù),2021年7月,快手開(kāi)播的游戲主播數(shù)達(dá)108.6萬(wàn),游戲主播規(guī)模在全平臺(tái)中最多。而虎牙游戲主播數(shù)量為42.6萬(wàn),斗魚(yú)游戲主播數(shù)量為44.2萬(wàn),B站游戲主播數(shù)量達(dá)到40.3萬(wàn)人,非常接近虎牙和斗魚(yú)平臺(tái)的游戲主播數(shù)量。
在自制內(nèi)容方面,虎牙開(kāi)設(shè)了更多有趣、有料的賽事節(jié)目,深受用戶喜愛(ài)。2021年三季度,虎牙直播了58檔自制電競(jìng)賽事(如《虎牙猛男杯》《世后諸葛》)和娛樂(lè)節(jié)目(如《God Lie》第六季、《深夜酒館》),總觀看人次達(dá)1.42億次,較去年同期提升40%。
不得不說(shuō),在暗流涌動(dòng)的游戲直播賽道,虎牙仍需要修煉好“內(nèi)功”才能守護(hù)住已占下的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)地位。
內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建是直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)的關(guān)鍵一步,內(nèi)容生態(tài)能力的強(qiáng)大與否直接關(guān)系著直播平臺(tái)的商業(yè)能力與盈利能力。只不過(guò)豐富平臺(tái)內(nèi)容、開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)以及進(jìn)行技術(shù)研發(fā)都耗時(shí)耗力且費(fèi)錢,十分考驗(yàn)平臺(tái)的資金實(shí)力。
第三季度,虎牙公司收入成本為24.72億元,同比增長(zhǎng)12.6%。其中,收入分成費(fèi)用和內(nèi)容成本的支出費(fèi)用從去年同期的18.27億元增長(zhǎng)至今年的21.24億元,同比增長(zhǎng)16.3%,主要由于某些直播激勵(lì)計(jì)劃,以及電競(jìng)和對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的支出在增加。
在此情景下,游戲直播平臺(tái)需要做出改變加速降本增效,控制運(yùn)營(yíng)成本支出和探索多元化的盈利模式。一方面,游戲直播品牌可以通過(guò)智能技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷,合理降低營(yíng)銷成本。另一方面,游戲直播品牌需要探索直播打賞、廣告之外更多元化的盈利模式,找尋新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間。
此外,海外市場(chǎng)也是虎牙、斗魚(yú)等游戲直播平臺(tái)不可錯(cuò)過(guò)的挖掘空間。據(jù)悉,2021年第三季度,虎牙海外產(chǎn)品Nimo TV的MAU升至超過(guò)2800萬(wàn),而且海外收入又一次錄得超過(guò)200%的同比增長(zhǎng)。
綜上所述,快手、B站等視頻平臺(tái)來(lái)勢(shì)洶洶,虎牙建起防御壁壘積極守擂的同時(shí),持續(xù)豐富內(nèi)容生態(tài)、創(chuàng)新直播技術(shù),為消費(fèi)者提供個(gè)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和體驗(yàn),也為自身探索新?tīng)I(yíng)收路徑奠定了基礎(chǔ)。
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