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編者按：對(duì)于許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，在創(chuàng)業(yè)初期，他們都會(huì)通過(guò)打造最小可行性產(chǎn)品（MVP）來(lái)低成本創(chuàng)業(yè)，這也是快速檢驗(yàn)產(chǎn)品是否可行的便捷方法。這篇文章來(lái)自編譯，文章作者在文中否認(rèn)了在創(chuàng)業(yè)初期打造MVP的做法，并提出了“最小可行性測(cè)試（MVT）”這一概念，來(lái)快速驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)想法，并找到公司發(fā)展的正確方向。這是文章的上篇，作者主要否定了“最小可行性產(chǎn)品（MVP）”這一方法，并引出了“最小可行性測(cè)試”這一概念。
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在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，存在一種普遍都認(rèn)可的看法：你永遠(yuǎn)都不可能預(yù)知人們是否愿意為你的產(chǎn)品買(mǎi)單。因此，你需要做產(chǎn)品調(diào)研，盡可能快速推出最小可行性產(chǎn)品（MVP），然后祈禱產(chǎn)品能取得成功。然而，對(duì)我而言，我并不會(huì)采用這種方法。
在我的職業(yè)生涯中，我參與過(guò)四家公司的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，并且都是從創(chuàng)業(yè)初期就開(kāi)始參與其中。具體而言，這四個(gè)項(xiàng)目分別是在線教育平臺(tái)Udemy、打車(chē)應(yīng)用Lyft、食品配送服務(wù)商Sprig，以及在線教育平臺(tái)Maven。其中，三家公司的運(yùn)營(yíng)收益在上線半年后就突破了100萬(wàn)美元。
我覺(jué)得這并不是巧合。相反，我認(rèn)為，在開(kāi)始編寫(xiě)代碼之前，這種在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)現(xiàn)的成功具有可預(yù)測(cè)性。
畢竟，我們創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)并不在于推出一款產(chǎn)品并投放在市場(chǎng)中測(cè)試。相反，我們的出發(fā)點(diǎn)，是針對(duì)某個(gè)特定市場(chǎng)驗(yàn)證某個(gè)特定的假設(shè)。
具體而言，我們會(huì)通過(guò)最小可行性測(cè)試（Minimum Viable Tests，MVT）來(lái)驗(yàn)證這些假設(shè)?？偟膩?lái)說(shuō)，這類(lèi)測(cè)試可以讓我們預(yù)判自己的產(chǎn)品是否能夠得到市場(chǎng)的青睞，甚至連不需要打造出最小可行性產(chǎn)品就能得到答案。
人們對(duì)最小可行性產(chǎn)品的定義眾說(shuō)紛紜，但我個(gè)人更認(rèn)同的定義是：MVP是最終產(chǎn)品的早期基礎(chǔ)版本，其模樣和體驗(yàn)都感覺(jué)像是最終產(chǎn)品的一種簡(jiǎn)化版本。
相比之下，最小可行性測(cè)試的目的，并不是為了打造出最終產(chǎn)品的“簡(jiǎn)化版本”。它只是針對(duì)某個(gè)假設(shè)展開(kāi)的測(cè)試，這個(gè)假設(shè)必須通過(guò)驗(yàn)證才能取得商業(yè)上的成功。
就打造一款汽車(chē)而言，對(duì)于最小可行性產(chǎn)品，你主要模擬的是整輛車(chē)的功能，而對(duì)于最小可行性測(cè)試，你可能只是在測(cè)試動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)，比較電動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)與燃油發(fā)動(dòng)機(jī)兩者之間的性能。
最小可行性測(cè)試的過(guò)程對(duì)如何創(chuàng)建公司有非常大的影響，而最小可行性產(chǎn)品的方法論更注重的是你打造的最小可行性產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋，并通過(guò)不斷的迭代和改進(jìn)，達(dá)到產(chǎn)品與市場(chǎng)匹配度。
但我認(rèn)為，我們可以通過(guò)一系列更有效的最小可行性測(cè)試，針對(duì)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品提出愿景，然后就直接進(jìn)入到“開(kāi)發(fā)階段”。
如果要提到最小可行性產(chǎn)品的策略，實(shí)際上并沒(méi)有策略可言。這一過(guò)程好比你漫無(wú)目的地往墻上仍東西，直到發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)某個(gè)東西能牢固地粘在墻上為止。
對(duì)于最小可行性測(cè)試而言，你只需要花時(shí)間研究策略。一旦明確策略，你就應(yīng)該堅(jiān)定地向前推進(jìn)。從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始，你就需要開(kāi)始面對(duì)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：你可能需要兩到四年的時(shí)間才能知道你的選擇是否正確。
在這篇文章中，我將跟大家探討傳統(tǒng)的最小可行性產(chǎn)品方法為什么會(huì)讓公司創(chuàng)始人誤入歧途，分享我在最小可行性測(cè)試過(guò)程中使用的“三步式”框架，同時(shí)還會(huì)結(jié)合我在職場(chǎng)中所經(jīng)歷的一些案例。無(wú)論你當(dāng)下是否有創(chuàng)業(yè)的想法或愿望，希望這篇文章的內(nèi)容都會(huì)對(duì)你有所幫助。
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在打造最小可行性產(chǎn)品的過(guò)程中，人們可能會(huì)出現(xiàn)“過(guò)度打造”的情況。因此，相比之下，我更喜歡最小可行性測(cè)試。
我投資或提供咨詢(xún)服務(wù)的公司有30多家，我之前還專(zhuān)門(mén)針對(duì)如何提出并評(píng)估創(chuàng)業(yè)想法開(kāi)設(shè)了自己的課程。我在所認(rèn)識(shí)的企業(yè)創(chuàng)始人中，許多人都會(huì)在尋找產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度的初期犯下各種各樣的錯(cuò)誤。概括而言，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
第一，愿景比洞見(jiàn)大。產(chǎn)品打造者敢于想象一切可能性：他們希望自己打造的產(chǎn)品，可以在市場(chǎng)中產(chǎn)生翻天覆地的變化。有這樣的愿景并不等同于眼高手低，但前提是保持一定程度的謙卑。新產(chǎn)品成功的原因，并不在于其令人眼花繚亂的功能。Facebook之所以能夠成功，不是因?yàn)槿藗兛梢酝ㄟ^(guò)這個(gè)平臺(tái)創(chuàng)建群組、組織活動(dòng)或上傳狗狗的照片，而是因?yàn)槠浜诵亩匆?jiàn)之一，即它發(fā)現(xiàn)了人們希望通過(guò)線上的方式跟家人朋友聯(lián)系這一需求。如果你有20條洞見(jiàn)，那你成功的幾率可能并不大。事實(shí)上，你可能只需要一條洞見(jiàn)。
打造最小可行性產(chǎn)品時(shí)，你為了博得市場(chǎng)用戶(hù)的喜愛(ài)，最開(kāi)始可能希望讓產(chǎn)品滿足用戶(hù)的20種不同需求，但這樣只會(huì)讓你無(wú)視用戶(hù)真正的需求?？傊?，專(zhuān)一才能造就成功。
第二，創(chuàng)始人太把顧客反饋當(dāng)回事兒。顧客無(wú)法完全了解你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該怎么做。他們是誰(shuí)并不重要，這就是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。大多數(shù)人，包括我在內(nèi)，很多時(shí)候都無(wú)法清晰地了解自己。因此，這會(huì)導(dǎo)致他們難以澄清自己的需求，也不知道如何做出選擇。也正因?yàn)轭櫩偷倪@些不合理的行為，才出現(xiàn)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)。此外，顧客不會(huì)去考慮產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展。顧客總說(shuō)自己需要“一匹更快的馬”；但實(shí)際上，他們真正需要的或許是一輛車(chē)。所以，如果你依照顧客的需求去打造產(chǎn)品，那么你最多只能實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式進(jìn)步，而不會(huì)實(shí)現(xiàn)重大的突破。
第三，創(chuàng)始人在沒(méi)有找到產(chǎn)品市場(chǎng)匹配之前，就忙于公司建設(shè)。價(jià)值交付是首位，其次才是公司建設(shè)。讓我驚訝的是，很多人在并不知道自己要向誰(shuí)提供什么價(jià)值之前，就先給公司起了名、制定了公司周邊用品、雇傭員工、融資或設(shè)計(jì)公司標(biāo)志。除非有特定要求，你不應(yīng)該過(guò)于看重自己的頭銜，比如“CXO、創(chuàng)始人”等等。（在融資或面試員工的時(shí)候，我會(huì)使用CEO或聯(lián)合創(chuàng)始人等頭銜，但也僅限于這種情況。在公司取得一些成就之前，我不會(huì)在社交場(chǎng)合向他人介紹我的頭銜。）
我設(shè)立了一個(gè)原則：在公司收入未達(dá)到25萬(wàn)美元或獲取25萬(wàn)用戶(hù)之前，絕對(duì)不制作公司周邊用品。在這之前，你不應(yīng)該切實(shí)“享受”創(chuàng)立公司的成果。如果沒(méi)有顧客需要你的產(chǎn)品，你便一無(wú)是處。
第四，“最小可行性產(chǎn)品”中的“產(chǎn)品”二字意味著獨(dú)特的用戶(hù)體驗(yàn)。你為客戶(hù)設(shè)計(jì)了自己所想的用戶(hù)體驗(yàn)旅程，并嘗試推出了最小可行性產(chǎn)品。在多數(shù)情況下，這個(gè)“最小”實(shí)際上并不小，它可能包括登錄系統(tǒng)、技術(shù)棧或數(shù)據(jù)庫(kù)，有時(shí)甚至還包括管理儀表板。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可能還涉及到用戶(hù)引導(dǎo)體驗(yàn)流程以及“客戶(hù)體驗(yàn)”。這些內(nèi)容很容易導(dǎo)致“過(guò)度打造”的情況，如果走到這一步那你就錯(cuò)了。只有在你證明你銷(xiāo)售的產(chǎn)品有價(jià)值過(guò)后，即成功完成最小可行性測(cè)試過(guò)后，你才應(yīng)該去打造登錄系統(tǒng)和用戶(hù)引導(dǎo)體驗(yàn)流程。
最后，最小可行性產(chǎn)品通常都不會(huì)是優(yōu)秀的核心產(chǎn)品。打造產(chǎn)品，往往都是從零開(kāi)始的。一旦你開(kāi)始編寫(xiě)代碼，你實(shí)際上就在增加你的技術(shù)債務(wù)和產(chǎn)品債務(wù)。據(jù)我所知，很多我所了解的創(chuàng)業(yè)公司，在其創(chuàng)立后的第二至第四年中，有一半時(shí)間都是在還這些“債務(wù)”。因此，我更建議你嘗試最小可行性測(cè)試，然后再刪代碼（最好一開(kāi)始就別編寫(xiě)代碼），這樣一來(lái)，當(dāng)你在真正規(guī)劃長(zhǎng)期愿景的時(shí)候，你就能以全新的姿態(tài)投入其中。
這里的重點(diǎn)是，在尋找產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度的初期，你應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度，然后再堅(jiān)定地進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。
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回想我之前幾家公司的創(chuàng)立經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)我的出發(fā)點(diǎn)總是一樣的：
讓自己全身心投入到新產(chǎn)業(yè)的研究之中。
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)階段，確定用戶(hù)想要通過(guò)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么目的，以及他們目前又是怎樣達(dá)成相關(guān)目的的。
思考通過(guò)什么方式，能夠幫助用戶(hù)達(dá)成目的。
找到出發(fā)點(diǎn)過(guò)后，大多數(shù)人都會(huì)開(kāi)始設(shè)計(jì)產(chǎn)品的原型（“最小可行性產(chǎn)品”），然后讓用戶(hù)參與測(cè)試使用。但在我看來(lái)，這正是錯(cuò)誤的一步。
我建議，你應(yīng)該嘗試通過(guò)以下框架來(lái)展開(kāi)最小可行性測(cè)試，而不是打造一個(gè)盡可能完整的最小可行性產(chǎn)品：
1. 列出可能導(dǎo)致項(xiàng)目成功或失敗的最大風(fēng)險(xiǎn)。
2. 通過(guò)最小可行性測(cè)試來(lái)驗(yàn)證這些假設(shè)。
重復(fù)以上步驟，并通過(guò)測(cè)試不斷吸取教訓(xùn)，化解風(fēng)險(xiǎn)。如果測(cè)試順利，并且對(duì)自己足夠坦誠(chéng)的話，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品面臨的更多風(fēng)險(xiǎn)。
這時(shí)，就需要你多次展開(kāi)最小可行性測(cè)試，直到你確信自己能化解風(fēng)險(xiǎn)，并開(kāi)始打造最小可行性產(chǎn)品。
充分驗(yàn)證假設(shè)后，你會(huì)建立更多對(duì)產(chǎn)品可行性的自信。接著，你可以繼續(xù)完成以下步驟：
3. 將所有洞見(jiàn)都整合至初始版本的產(chǎn)品中，并通過(guò)目標(biāo)客戶(hù)群體來(lái)測(cè)試你的產(chǎn)品。
4. 不斷完成產(chǎn)品迭代，并推出最終版本的產(chǎn)品，即找到產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度。
5. 增長(zhǎng)，增長(zhǎng)，再增長(zhǎng)！
在后文中，我將深入探討“最小可行性測(cè)試”策略，并解釋使用這些策略的具體方式與時(shí)間。
最小可行性測(cè)試是對(duì)基本假設(shè)展開(kāi)的測(cè)試。你必須對(duì)此有十足的把握，否則公司將錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)。例如，就我創(chuàng)建的在線教育平臺(tái)Maven而言，用戶(hù)必須要在同期群組課程中找到比自學(xué)非同步課程高出十倍的價(jià)值。
展開(kāi)最小可實(shí)行測(cè)試，你需要明確你針對(duì)某個(gè)市場(chǎng)提出的假設(shè)，然后僅針對(duì)這些假設(shè)展開(kāi)測(cè)試，而不要關(guān)注公司長(zhǎng)期愿景、客戶(hù)反饋、公司或產(chǎn)品構(gòu)建等方面內(nèi)容。這個(gè)方法可以讓初步試驗(yàn)更加精簡(jiǎn)，節(jié)省時(shí)間，提高打造出最終版本產(chǎn)品的準(zhǔn)確性。
無(wú)論是技術(shù)或非技術(shù)型創(chuàng)始人，或者甚至是存續(xù)時(shí)間已久的公司，這一方法都能適用。其最吸引人之處在于：你可以在毫無(wú)技術(shù)的情況下創(chuàng)立一家成功的公司。
事實(shí)上，在邀請(qǐng)技術(shù)型人才來(lái)?yè)?dān)任公司聯(lián)合創(chuàng)始人之前，我總會(huì)先測(cè)試自己的想法。這么做很有價(jià)值，畢竟，真正吸引技術(shù)型團(tuán)隊(duì)成員并不容易。而如果你說(shuō)：“我已經(jīng)展開(kāi)了測(cè)試，能夠證明人們對(duì)產(chǎn)品的需求”，而不是說(shuō)“我有一個(gè)遠(yuǎn)大的愿景”，那么你在吸引技術(shù)人才時(shí)也會(huì)變得容易很多。工程師喜歡實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)和證據(jù)，而不是隔空畫(huà)大餅。
如果你只關(guān)注最小可行性測(cè)試，而非最小可行性產(chǎn)品的話，那你就離“你能夠在產(chǎn)品發(fā)布之前預(yù)測(cè)其成功嗎？”這一問(wèn)題的核心不遠(yuǎn)了。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我堅(jiān)信自己的答案是肯定的。使用正確的方法，你可以更有把握地預(yù)估自己的成功，同時(shí)也減少（而非消除）失敗的可能性。
在具體的測(cè)試過(guò)程中，我主要采用的是以下“三步式”框架。
延伸閱讀：
“最小可行性測(cè)試MVT”：評(píng)估創(chuàng)業(yè)想法的新思路（中）
“最小可行性測(cè)試MVT”：評(píng)估創(chuàng)業(yè)想法的新思路（下）
譯者：俊一
