外資零售從來(lái)不缺故事，他們進(jìn)入中國(guó)的故事甚至可以追溯至1992年——這早于中國(guó)正式加入WTO將近10年。入世后的20年，這些外資零售商們見證過(guò)中國(guó)零售市場(chǎng)最繁華的時(shí)代，也經(jīng)歷了電商崛起之后大勢(shì)難以逆轉(zhuǎn)的無(wú)奈。它們是中國(guó)零售業(yè)成長(zhǎng)浮沉的構(gòu)建者與參與者，如今，這群外資零售商們，有的仍然堅(jiān)守于此，有的卻已經(jīng)在失落中退場(chǎng)。
早在1992年，中國(guó)開始進(jìn)行零售業(yè)對(duì)外開放試點(diǎn)，地域只限于北京、上海、天津、廣州、大連、青島這6個(gè)城市和深圳等5個(gè)特區(qū)，每個(gè)城市允許試辦一到兩家合資零售商業(yè)企業(yè)。
在1995年法國(guó)家樂福就進(jìn)入中國(guó)，在北京國(guó)展開設(shè)了第一家門店。1998年前后，德國(guó)的麥德龍、荷蘭的萬(wàn)客隆、美國(guó)沃爾瑪?shù)韧赓Y超市已經(jīng)在上海、北京和深圳開店。
他們?cè)谥袊?guó)采取了以大賣場(chǎng)（Hypermarket）、倉(cāng)儲(chǔ)超市等一站式購(gòu)齊、開架式銷售、顧客自行挑選等模式。這給中國(guó)當(dāng)時(shí)以百貨大樓、供銷合作社為主的商業(yè)業(yè)態(tài)帶來(lái)了另一種范式和樣本，家樂福、沃爾瑪幾乎是中國(guó)許多民營(yíng)超市如永輝在初創(chuàng)時(shí)期學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，也是當(dāng)時(shí)的“網(wǎng)紅”。
而在2001年11月中國(guó)正式加入WTO時(shí)，外資零售業(yè)在中國(guó)本土的零售布局已經(jīng)相當(dāng)活躍。
泰國(guó)正大集團(tuán)的易初蓮花（現(xiàn)更名卜蜂蓮花）、日本伊藤洋華堂、法國(guó)歐尚等更多的外資完成了在中國(guó)的初步布局，2001年，家樂福在中國(guó)已經(jīng)擁有27家門店，是外資零售之首。緊隨其后的沃爾瑪已開設(shè)了19家店麥德龍開設(shè)了15家店，7-11便利店也拿到中國(guó)第一張外資連鎖便利店經(jīng)營(yíng)牌照。
2004年12月11日，是中國(guó)承諾的對(duì)外資零售業(yè)全面開放的最后期限，這意味著外資進(jìn)入零售業(yè)的股權(quán)不再受到限制，他們可以根據(jù)需要自由地選擇開店的地區(qū)，并在一個(gè)區(qū)域的開店數(shù)量將不再受到限制。
事實(shí)上，此時(shí)的外資零售企業(yè)早已完成過(guò)渡期，充分適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的環(huán)境，熟稔地與中國(guó)各級(jí)地方政府打交道，并開啟在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)10年瘋狂擴(kuò)張的節(jié)奏。一個(gè)頗具代表性的例子是，在2003至2006年的3年間，家樂福門店數(shù)以每年16家的速度遞增，并在2006年底突破100家。
WTO帶來(lái)的強(qiáng)勢(shì)外資勢(shì)力，對(duì)中國(guó)零售行業(yè)的影響前所未有，本土已有到零售企業(yè)也奮起直追。
本土的零售巨頭多數(shù)通過(guò)并購(gòu)?fù)瓿蓞^(qū)域擴(kuò)張。
2003年-2004年間，大連商業(yè)集團(tuán)在東北并購(gòu)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)百家商業(yè)零售企業(yè)以及北京的天客??；上海聯(lián)華與華聯(lián)、友誼股份、上海一百等組成中國(guó)零售業(yè)最大的航母百聯(lián)集團(tuán)，隨后百聯(lián)斥資7700萬(wàn)元收購(gòu)河北萬(wàn)利福超市集團(tuán)；華潤(rùn)并購(gòu)萬(wàn)佳后，在華南市場(chǎng)快速開店。物美則在其創(chuàng)始人張文中的帶領(lǐng)下，通過(guò)與國(guó)有商業(yè)企業(yè)簽訂租賃、合作、托管和合資等協(xié)議的方式進(jìn)行了一系列低成本擴(kuò)張。
在中國(guó)的城市化進(jìn)程中，尤其是外資零售已經(jīng)進(jìn)入的省會(huì)城市和計(jì)劃單列城市中，內(nèi)外資零售都在急于開疆拓土，并在圈地中擦出火花。
這其中，也有部分本土零售企業(yè)被外資“吃掉”。
2004年7月，英國(guó)最大的零售商TESCO集團(tuán)收購(gòu)樂購(gòu)連鎖超市50%股權(quán)并由此進(jìn)入中國(guó)。2007年2月，沃爾瑪以2.64億美元的價(jià)格收購(gòu)四川好又多，后者具有臺(tái)資背景，當(dāng)時(shí)擁有100家門店；2009年，韓國(guó)樂天集團(tuán)以6.35億美元收購(gòu)時(shí)代零售超市；2010年，家樂福收購(gòu)河北最早發(fā)展的零售連鎖企業(yè)保龍倉(cāng)。
事實(shí)上，除了資本優(yōu)勢(shì)之外，在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，外資零售在選址方面更具談判能力。在北京、上海、廣州和深圳之外，沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、濟(jì)南等省會(huì)城市甚至三線城市，政府仍然將招商引資作為政績(jī)考核內(nèi)容之一，外資企業(yè)在可以獲得相對(duì)更好的位置、更低廉的租金和更長(zhǎng)的租約。
以山東省為例，據(jù)山東經(jīng)貿(mào)委2007年披露，“山東省流通行業(yè)招商引資和對(duì)外開放合作取得新進(jìn)展，山東已有16家外資零售企業(yè)相繼進(jìn)入濟(jì)南、青島、濰坊、淄博、煙臺(tái)、泰安等市，累計(jì)開店82處，其中大型網(wǎng)點(diǎn)42處?！?/p>
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中外資零售享受的超國(guó)民待遇，內(nèi)資零售市場(chǎng)顯得非?！拔薄?/p>
以張文中、王填（步步高商業(yè)創(chuàng)始人）等內(nèi)資零售企業(yè)家為首的代表，在2005年以政協(xié)委員和人大代表的角色進(jìn)行提案，呼吁推進(jìn)內(nèi)外資企業(yè)所得稅的并軌，張文中稱，我國(guó)2004年直接引進(jìn)外資已經(jīng)達(dá)到600億元，只有統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅，才能給國(guó)內(nèi)企業(yè)提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)——但張文中的提案，一直到5年后才被落地。
2010年12月，中國(guó)對(duì)境內(nèi)的外商投資企業(yè)、外國(guó)企業(yè)及外籍個(gè)人征收城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加，這意味著改革開放以來(lái)，在華外資企業(yè)一直享有的稅收“超國(guó)民待遇”宣告結(jié)束。
但這沒有影響外資零售短期內(nèi)的擴(kuò)張。
許多二三線城市的商業(yè)項(xiàng)目起步不久，當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨皆诜€(wěn)步提高，消費(fèi)潛力并不比一線城市低，而外資審批權(quán)早已下放到各省市，地方政府為了引入項(xiàng)目仍然會(huì)給外資企業(yè)在門店選址等方面較好的條件。
截至2010年底，沃爾瑪當(dāng)年新開門店47家，門店總計(jì)225家，超越家樂福成為外資超市之首；家樂福新開設(shè)30家門店，門店總數(shù)達(dá)到176家；大潤(rùn)發(fā)新開門店22家，也達(dá)143家之多。TESCO樂購(gòu)在內(nèi)地新開21家門店，門店數(shù)91家。
到2012年前后，這一速度開始放慢。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和德勤聯(lián)合發(fā)布的 《中國(guó)連鎖零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告2011年-2012年》報(bào)告顯示，2012年以來(lái)，受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化影響，連鎖零售企業(yè)普遍出現(xiàn)明顯的銷售增長(zhǎng)乏力甚至負(fù)增長(zhǎng)現(xiàn)象。
該報(bào)告指出，成本上升不可避免是目前中國(guó)連鎖零售企業(yè)存在的共性問(wèn)題，2011年連鎖零售企業(yè)人工費(fèi)用上漲26%，租金成本上升10%，2011年-2015年將是門店租賃到期的高峰時(shí)期。
界面新聞根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)歷年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，家樂福中國(guó)的銷售額在2013年達(dá)到頂點(diǎn)，此后逐年下滑。沃爾瑪尚未下滑，但增速明顯放緩。TESCO樂購(gòu)則干脆關(guān)閉了4家門店。
在銷售額開始滯漲時(shí)，“上不上網(wǎng)”是外資零售們面臨的另一大挑戰(zhàn)。
2012年8月，沃爾瑪悄悄拿到網(wǎng)上超市1號(hào)店的控股權(quán)；2014年大潤(rùn)發(fā)投資創(chuàng)立了飛牛網(wǎng)。但彼時(shí)，就多數(shù)零售商而言，線上業(yè)務(wù)更多被看作是線下業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。
2014年前后，所有的零售商開始重新審視馬云和劉強(qiáng)東所引領(lǐng)的電商行業(yè)——消費(fèi)習(xí)慣開始發(fā)生變化催生電商的全面繁榮。
此時(shí)，距離淘寶網(wǎng)創(chuàng)立已經(jīng)過(guò)去10年?！半p11”和“618”等購(gòu)物節(jié)也讓消費(fèi)者已經(jīng)嘗到網(wǎng)絡(luò)大促的甜頭。消費(fèi)者樂于在線上購(gòu)買的商品品類不僅涵蓋服飾、日用品等，隨著線上平臺(tái)增多以及智能手機(jī)等普及，水果、蔬菜、水產(chǎn)、速凍等生鮮類產(chǎn)品也開始被逐步被消費(fèi)者從線上平臺(tái)下單，受益于消費(fèi)者習(xí)慣的改變，拼多多、京東到家、每日優(yōu)鮮等電商平臺(tái)也都登陸了資本市場(chǎng)。
而依賴商圈、依賴線下客流的零售商也從被動(dòng)到主動(dòng)投入，在“擁抱”新零售和道家業(yè)務(wù)平臺(tái)后，效果甚微，零售巨頭們的線上銷售占比始終與線上無(wú)法匹敵。
貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)主席朱永磊也此前在接受界面新聞采訪時(shí)表示，在2014-2019年中，傳統(tǒng)零售的發(fā)展模式遭遇到極大挑戰(zhàn)，尤其是以大潤(rùn)發(fā)、家樂福為代表的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)，在流量和客單價(jià)都出現(xiàn)了雙跌的趨勢(shì)。在被唱衰的大環(huán)境下，零售商紛紛選擇了“抱大腿”（阿里或者騰訊）模式。
當(dāng)然，也有一走了之的模式。
外資零售賣賣賣的模式從TESCO樂購(gòu)開始，到2019年家樂福賣身于蘇寧的高峰期，外資重要的零售巨頭上演了長(zhǎng)達(dá)5年的賣身階段，逐步退出中國(guó)市場(chǎng)。
2013年10月，華潤(rùn)萬(wàn)家與TESCO達(dá)成協(xié)議，以組建合資公司的形式接管TESCO中國(guó)業(yè)務(wù)，包含135家TESCO樂購(gòu)門店和購(gòu)物中心、便利店，華潤(rùn)持有合資公司80%的股份。2020年，TESCO賣掉了其在上述合資公司中的剩余股份，徹底退出中國(guó)。
2017年11月20日，阿里巴巴集團(tuán)、Auchan Retail S.A.（歐尚零售）、潤(rùn)泰集團(tuán)宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議，阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣（約189.9億人民幣）直接和間接持有高鑫零售（大潤(rùn)發(fā)與歐尚的上市公司）36.16%的股份。3年之后，阿里再次宣布擬斥資280億港元增資高鑫零售，并以直接和間接持股高鑫零售72%股份成為后者的控股股東。
2019年6月23日，蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)全資子公司蘇寧國(guó)際出資48億元收購(gòu)家樂福中國(guó)80%股份。交易完成后，蘇寧易購(gòu)成為家樂福中國(guó)控股股東。
2019年10月11日，物美宣布收購(gòu)麥德龍中國(guó)控股權(quán)，將在雙方設(shè)立的合資公司中持有80%股份，麥德龍則持有20%股份。
外資零售巨頭中，僅有沃爾瑪仍然獨(dú)立發(fā)展。不過(guò)2021年4月，沃爾瑪曾傳出將出售東北、華北門店的消息，在沃爾瑪否認(rèn)該出售計(jì)劃后，至今并無(wú)下文。
作為在零售行業(yè)曾經(jīng)的老大哥、啟蒙者，無(wú)論風(fēng)光與失意，他們都將被中國(guó)零售行業(yè)銘記。
本文來(lái)自界面新聞，作者：趙曉娟，編輯：牙韓翔，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
