文|高雅
編輯|彭孝秋
36氪獲悉,遠(yuǎn)程控制軟件公司「久尺網(wǎng)絡(luò)科技」獲2.5億元人民幣天使輪融資,由高榕資本、云九資本,以及歡聚集團(tuán)(JOYY)旗下NBT基金投資。該輪融資資金將重點(diǎn)用于「久尺」遠(yuǎn)控桌面高算力研發(fā),以求覆蓋更多應(yīng)用場(chǎng)景,為用戶提供更高速便捷的遠(yuǎn)控SaaS服務(wù)。
「久尺」是一家從事通訊加云AI方向的互聯(lián)網(wǎng)公司,以遠(yuǎn)程控制軟件為主。遠(yuǎn)程控制指的是用一臺(tái)設(shè)備控制另一臺(tái)設(shè)備,其原理就是資源上云,CPU、GPU資源池化。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),用戶可以像使用本地電腦一樣,在任何終端上使用云端的計(jì)算和存儲(chǔ)資源。有了遠(yuǎn)程控制,用戶就可以更方便地共享資源,更靈活地應(yīng)用資源。
從「久尺」現(xiàn)在提供的產(chǎn)品來(lái)看,可以分為三大業(yè)務(wù),分別是遠(yuǎn)程桌面、虛擬桌面和云桌面。其中,遠(yuǎn)程桌面 (RDS)主要用于遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、IT設(shè)備管理、遠(yuǎn)程游戲、共享圖形工作站、多用戶共享軟件等;
遠(yuǎn)程桌面早期面向B端,較C端而言,B端對(duì)安全性要求更高。無(wú)論對(duì)于員工端還是公司端,都可以體驗(yàn)到遠(yuǎn)程桌面B端業(yè)務(wù)的便捷性。
對(duì)員工來(lái)說(shuō),員工可以在遠(yuǎn)端方便地連接公司的辦公電腦,在家里或出差地就能辦公,突破了辦公地點(diǎn)的束縛;對(duì)公司來(lái)說(shuō),公司能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)人值守設(shè)備的管理和運(yùn)維、遠(yuǎn)程支持外部合作伙伴等,降低設(shè)備運(yùn)維成本。
「久尺」開(kāi)啟C端市場(chǎng)始于2021年7月,彼時(shí)「久尺」并購(gòu)了企業(yè)遠(yuǎn)控軟件「ToDesk」,這可以使「ToDesk」的用戶沉淀和「久尺」在終端技術(shù)和全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突破相結(jié)合,也就帶來(lái)了用戶量爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
虛擬桌面(VDI)可以被簡(jiǎn)單理解為遠(yuǎn)程桌面加上虛擬化。跟遠(yuǎn)程桌面一樣,虛擬桌面相當(dāng)于把被控桌面計(jì)算機(jī)放到了私有IDC機(jī)房里面,這樣既能通過(guò)集中管控提升企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性,也能通過(guò)集中運(yùn)維降低成本。
此外,如果對(duì)虛擬桌面進(jìn)行公有化部署就是云桌面(DaaS)。它能夠讓中小企業(yè)、個(gè)人隨時(shí)隨地使用各種計(jì)算資源。特別是專業(yè)級(jí)市場(chǎng),如云游戲、專業(yè)視頻剪輯、 渲染等。
從遠(yuǎn)控軟件發(fā)展的大背景來(lái)看,需求增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。其一是5G的高帶寬、低延時(shí)為遠(yuǎn)程控制提供了可能。
隨著互聯(lián)網(wǎng)5G全面發(fā)展,我國(guó)很多行業(yè)也都快速開(kāi)展線上產(chǎn)業(yè),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)入到更緊張的狀態(tài),人才的獲取和協(xié)作的高效性更加和企業(yè)命脈息息相關(guān)?;诹鲿尺h(yuǎn)程控制的辦公方案在提升人才生產(chǎn)力的同時(shí),也憑借其附帶的靈活辦公制度增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)人才的吸引力。
其二是在疫情的催化下,個(gè)人和企業(yè)更愿意接受遠(yuǎn)程辦公。GitHub調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,人們的工作場(chǎng)所正在發(fā)生變化,疫情后僅有11%的受訪者希望重新回到辦公室工作。此外,2021年國(guó)內(nèi)數(shù)家知名企業(yè)推行雙休工作制,遠(yuǎn)程辦公的靈活性或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)的第二選擇。
其三是相較于線下辦公,遠(yuǎn)程方式更靈活、更及時(shí)、更省錢(qián)。靈活體現(xiàn)在工作時(shí)間和工作地點(diǎn)兩個(gè)方面,員工能夠不受時(shí)間和地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地處理公司工作;及時(shí)則是響應(yīng)時(shí)間更短,相較傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維,遠(yuǎn)程方式能提升響應(yīng)速度和有效性;省錢(qián)是靈活和及時(shí)的結(jié)果,將遠(yuǎn)程方式用于維修設(shè)備,能夠節(jié)約交通等差旅成本,增加人效。
「久尺」創(chuàng)始人胡建強(qiáng)告訴36氪,一家IoT廠商通過(guò)遠(yuǎn)程方式對(duì)設(shè)備維修,單臺(tái)設(shè)備維修成本從136元/臺(tái)降低至32元/臺(tái),維修成本下降76%。
胡建強(qiáng)認(rèn)為,這是一場(chǎng)終端的革命。胡建強(qiáng)告訴36氪,“上一代云把服務(wù)器端IDC化,這一次的云計(jì)算新的革命是終端上云。未來(lái)任何終端都能訪問(wèn)云,計(jì)算和存儲(chǔ)在云端完成,終端只負(fù)責(zé)顯示。終端會(huì)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,對(duì)終端性能的要求從以前的對(duì)續(xù)航、算力、存儲(chǔ)的要求變成對(duì)顯示、IO的要求。”
但是,遠(yuǎn)程控制目前還面臨兩大挑戰(zhàn),一是網(wǎng)絡(luò)條件。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:1)從外網(wǎng)連接內(nèi)網(wǎng),需要穿過(guò)局域網(wǎng)的層層防護(hù),這個(gè)過(guò)程容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、連接中斷;2)數(shù)據(jù)在不同運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)中傳輸導(dǎo)致延遲大大增加;3)異地/跨國(guó)遠(yuǎn)距離傳輸導(dǎo)致數(shù)據(jù)損耗大。
其次是安全性的挑戰(zhàn)。一些不安分的攻擊者可能會(huì)嘗試入侵傳輸鏈路,不少企業(yè)也會(huì)擔(dān)心數(shù)據(jù)/資料泄露等內(nèi)部威脅。
「久尺」的一大優(yōu)勢(shì)是高效解決網(wǎng)絡(luò)條件難題。
其自研視頻解碼器可針對(duì)桌面使用特點(diǎn),能夠提高20%的壓縮效率,降低桌面?zhèn)鬏敃r(shí)的帶寬要求;RTC技術(shù)基于UDP傳輸桌面視頻和控制信息,自研擁塞控制算法以及ARQ+FEC的抗丟包策略,實(shí)現(xiàn)更高的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力和弱網(wǎng)對(duì)抗能力,最終實(shí)現(xiàn)更低的延時(shí);「久尺」還在公網(wǎng)搭建了基于云的中繼網(wǎng)絡(luò),通過(guò)大量的邊緣節(jié)點(diǎn),可以在距離用戶最近的地方實(shí)現(xiàn)用戶接入,提高整體網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量。
這三者合一,能夠?qū)崿F(xiàn)低延時(shí)、高畫(huà)質(zhì)傳輸畫(huà)面,這些方面也決定了遠(yuǎn)程桌面的技術(shù)深度。
安全性亦是「久尺」區(qū)別于當(dāng)前市面產(chǎn)品的一大亮點(diǎn)。從技術(shù)手段和機(jī)制設(shè)計(jì)兩方面入手,「久尺」力求全面解決從個(gè)人用戶到大型企業(yè)面臨的不同安全顧慮。
以企業(yè)版為例,遠(yuǎn)程操作前,管理員可以對(duì)用戶(組)、設(shè)備(組)、角色權(quán)限、設(shè)備權(quán)限進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置;操作中,可以實(shí)時(shí)接收異常連接報(bào)警并一鍵斷連,也可以加設(shè)保護(hù)水??;操作后,可以在控制臺(tái)查看完整的錄屏和事件日志,對(duì)遠(yuǎn)程控制做到全流程的安全監(jiān)護(hù)。
遠(yuǎn)控賽道的市場(chǎng)空間也充滿想象力。遠(yuǎn)程桌面方面,市場(chǎng)規(guī)模10億美金左右。行業(yè)領(lǐng)先者Teamviewer收入約6.6億美金,SplashTop收入約1億美金;虛擬桌面方面,行業(yè)龍頭VMWare收入約108億美金,Citrix收入32億美金,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)約為50~60億人民幣;云桌面方面,Citrix是行業(yè)領(lǐng)頭羊,近幾年云桌面復(fù)合增長(zhǎng)率接近100%。
自2021年7月成立至今,「久尺」旗下「ToDesk」安裝量已突破3000萬(wàn)。36氪獲悉,在被并購(gòu)之前,「ToDesk」用戶量已有1000萬(wàn),「久尺」并購(gòu)后短短4個(gè)月時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)了安裝量2000萬(wàn)的增長(zhǎng)。
按計(jì)劃,「久尺」將在2022年推出虛擬桌面和云桌面產(chǎn)品,在“云”和“端”上共同發(fā)力,并將持續(xù)優(yōu)化屏幕處理算法,不斷鞏固技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
團(tuán)隊(duì)方面,「ToDesk」遠(yuǎn)程控制軟件由海南有趣網(wǎng)絡(luò)科技公司研發(fā),在疫情環(huán)境下發(fā)展起來(lái),其創(chuàng)始人張萬(wàn)里亦是資深的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
「久尺」創(chuàng)始人胡建強(qiáng)畢業(yè)于北京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系,曾就職于微軟、阿里巴巴、YY等公司,2014年,胡建強(qiáng)作為CTO與李學(xué)凌共同創(chuàng)立BIGO,2019年任BIGO總裁,在BIGO創(chuàng)立6年后的2020年,實(shí)現(xiàn)了近120億人民幣的收入。此外,胡建強(qiáng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富,其個(gè)人曾申請(qǐng)專利38項(xiàng),授權(quán)專利25項(xiàng),其中美國(guó)專利3項(xiàng)。