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編者按:人類漫長的30萬年歷史可以分為兩個階段。上半階段是占據(jù)了95%時間,干最少的活就能保證自己過上好生活的前匱乏時代;下半階段則是大部分人要為了生活日夜操勞的匱乏時代。那我們什么時候能進入珍惜空閑時間勝過金錢的后匱乏時代呢?南非人類學(xué)家詹姆斯·蘇茲曼曾經(jīng)想要回答這個問題?,F(xiàn)在隨著全球各地紛紛開展每周4天工作制的試點計劃,我們似乎看到了一點后匱乏時代的跡象。文章來自編譯。
一周工作4天好還是5天好?相關(guān)的討論有很多。讓 32 小時而不是 40 小時成為常態(tài),這可以改善員工福祉,但又不會降低企業(yè)生產(chǎn)力。
很多研究表明,到了一定時候,工作時間增加反而會導(dǎo)致生產(chǎn)力下降。每周工作 40 小時可能會造成員工不必要的倦怠。
世界各地已經(jīng)有很多公司推出了每周4天工作制,執(zhí)行的時間已有1年或更長時間,日本政府已經(jīng)把它當(dāng)作一項國家政策來推薦。這不是什么新想法,但隨著 COVID-19 的大流行,引發(fā)了大家對應(yīng)該怎么工作(包括去公司上班向在家工作的大遷徙以及混合辦公的實施)廣泛的重新評估以來,這方面的考慮變多了。
理想情況下,每周4天工作制是指每周工作 32 小時,但生產(chǎn)力、薪酬或福利維持不變。視公司和行業(yè)的不同,人人都可以在周一工作到周四,然后周五休息。其他可能性包括允許每位員工可多選擇一個休息日,或者在公司范圍內(nèi)制定不同的第3個休息日政策,比如選擇周一或周三。
不同的選擇各有其優(yōu)點和缺點。比方說,如果讓大家都按照同樣的日程安排的話,協(xié)同工作的機會是增加了,但在別人大多數(shù)都在工作的日子里,公司卻沒了人手。靈活安排第三天休假對個人員工也許更好,但對團隊來說會增加更難。
安德魯·巴恩斯(Andrew Barnes),《4天工作制》(The 4 Day Week)作者
5天工作制是 19 世紀的觀念,已不適合 21 世紀的目的。
用更短的時間干完更多工作,從而可以多休息一點,這個想法并不新鮮。在這一點上,我們都要感謝福特汽車公司(以及工業(yè)革命),感激我們現(xiàn)在一周只用工作5天而不是6天。 1926 年 7 月在部分工廠開展的一項實驗,很快就在同年 9 月成為公司政策。
1938年通過的美國《公平勞工標準法案》(Fair Labor Standards Act ,F(xiàn)LSA)規(guī)定,最低工資為每小時 25 美分,每周的工作時間為 44 小時,加班費應(yīng)該是工人正常工資標準的 1.5 倍。這項法案規(guī)定,到了1939 年每周工作時長縮短為 42 小時,到1940 年進一步縮短為每周工作 40 小時。
注:
至少從 1916 年開始,亨利·福特就一直在考慮采取每周工作5天的做法,然后終于到 1926 年開始實施。
至少從 1990 年代開始,美國就嘗試了每周工作4天的做法。另一項實驗發(fā)生在 2004 年,猶他州西班牙??耸校⊿panish Fork City)政府對市政府雇員推出了每周工作4天的做法,但每天的工作時間延長到 10 小時。從 2008 年到 2011 年間,猶他州政府也進行了類似試驗。甚至在這次疫情爆發(fā)之前,這個想法就已經(jīng)開始流行起來,2018 年和 2019 年提供的職位空缺數(shù)量已經(jīng)比 2017 年更多。
經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD) 的數(shù)據(jù)顯示,2020 年,就業(yè)人員年平均工作時長最小的是德國,為 1332 小時(每周 25.6 小時)。美國人年平均工作時長為 1767 小時(每周 34 小時),而加拿大人年平均工作時長為 1664 小時(每周 32 小時)。而在其他一些實驗每周4天工作制的地方,英國人每周工作時長為 26 小時,西班牙人每周工作時長為 30 小時,日本人每周工作時長為 31 小時。
看著這些數(shù)字時,你會感覺 16 歲或以上的普通美國人的工作時長幾乎相當(dāng)于每周工作4天了,而其他一些國家的員工空閑時間甚至更長。
但如果你更仔細地看一下美國的數(shù)據(jù)的話,就會發(fā)現(xiàn)高中以及大學(xué)年齡的工人拉低了平均水平。 2021 年,16 至 19 歲的人平均每周工作時間為 25 小時,20 至 24 歲的人每周工作時間為 34.8 小時。 25 歲及以上的人平均每周工作時間為 39.6 小時。
每周4天工作制的基本目標是提高員工的生活質(zhì)量。通過減少整體的工作時長,提供整整3天的休息時間,大家可以有更多的時間來處理以下個人優(yōu)先事項:
跟家人、朋友以及寵物一起共度美好時光 看護 就診預(yù)約 個人發(fā)展 教育 旅行 愛好 住宅修繕維護 家務(wù)但對于雇主來說也會有一些好處。真正把員工放在第一位的公司是例外,而不是常態(tài)。 (據(jù)統(tǒng)計,目前只有 82 家企業(yè)能做到這一點——標準包括多元化/包容性、靈活的日程安排、遠程辦公以及每周工作時間不超過 40 小時。)
作為讓員工更好地控制自己的時間的回報,雇主可能期望得到以下一些好處:
增加銷售額 員工倦怠減少,員工留存率增加 降低辦公的運營成本(除非公司已經(jīng)完全實現(xiàn)遠程辦公) 填補空缺職位的申請人才庫變大工作時長縮短可以減少通勤和交通擁堵,從而帶來環(huán)境效益。
每周4天工作制未必能保證員工可以維持原有的工資和福利。據(jù)報道,有些組織是把每周4天工作制作為節(jié)省成本的措施,比方說, Stanley Black 、 Decker 以及洛杉磯時報,這些機構(gòu)采取每周4天工作制后在三個月內(nèi)就削減 20% 的工資成本。采取每周4天工作制取得成功的短期試驗如果長期執(zhí)行下去,結(jié)果可能就會不一樣。
比方說,在線編碼學(xué)校Treehouse從 2013 年就開始實施每周4天工作制。從 2006 年開始,公司首席執(zhí)行官 Ryan Carson在他之前的公司就已經(jīng)采取這一策略。直到 2015 年的時候,他還公開稱贊壓縮每周工作時長的各種好處,如可以提高生產(chǎn)力,讓工作生活更加平衡。
但在 2016 年,Carson在Treehouse恢復(fù)了每周工作 40 小時的做法,并且被迫裁員。他說,每周工作 32 小時造成他自己職業(yè)道德的缺失,而這又對企業(yè)及其使命造成了根本性的損害。 到了2018 年,他說自己現(xiàn)在每周工作要 65 小時,而且遵循一套嚴格的時間表,從早上 4 點 30 分開始,到下午 6 點結(jié)束,早上會安排一段休息時間,用來鍛煉、吃早餐和陪妻子,但從早上 8 點 30 分開始就沒有休息時間了。
每周工作 4 天,要但求人們每天工作 10 小時,這可能與工資條例規(guī)定不符,或者對員工來說太累了,既不能提高生產(chǎn)力,也不能替公司節(jié)省資金。到了 1990 年代的時候,很多組織都發(fā)現(xiàn)了這種情況,隨后改為采用 9/80 的時間表,也就是周一到周四每天工作 9 小時,每兩個周五工作 8 小時,然后換取中間一個周五的休息時間。
出于多種原因,并不是所有人都喜歡每周工作4天的想法。比方說,他們可能喜歡工作時候的社交活動,或者覺得自己的工作太吸引人了,以至于他們并不想少干活。部分員工可能會發(fā)現(xiàn),把一周的工作時間壓縮后,會持續(xù)給他們造成周四綜合癥,被迫在更短的時間內(nèi)完成更多的工作——而這種壓力水平是不可持續(xù)的。
事實上,根據(jù) 2020 年 3 月進行的一項民意調(diào)查結(jié)果,蓋洛普得出的結(jié)論是,與每周工作 5 天或 6 天的人相比,每周工作 4 天的人報告說自己的倦怠程度比較低,幸福感水平較高;而每周工作5天的人,工作分心的比例是最低的。
蓋洛普發(fā)現(xiàn),對于員工敬業(yè)度,工作體驗質(zhì)量的重要性要高于工作天數(shù)。組織如果管理不善,光是縮短每周的工作時間并不足以提高員工的敬業(yè)度。盡管如此,員工確實非常重視日程安排的靈活性,因為這可以降低壓力水平,幫助他們更有效地管理生活的其他方面,從而工作更加投入。
然后是行業(yè)問題。與依賴服務(wù)性工作的工作相比,依賴知識性工作的工作轉(zhuǎn)向壓縮每周工作時長的時間表相對容易。我們不希望看到客戶服務(wù)或技術(shù)支持,更不用說醫(yī)院和消防部門,每周也休假3天,連人都找不到——雖然允許個別員工每周工作4天有這種可能性。
此外,光靠工作得更聰明一點,有些工作,比如服務(wù)或物流方面的工作,你是沒法事半功倍的。比方說,亞馬遜倉庫的員工,他們每小時可以挑多少件物品,或者 UPS 的司機,他們一天可以去到多少個送貨地點,這些都會有實際限制的。不過,一項研究確實發(fā)現(xiàn),隨著工作時間的增加,呼叫中心座席的工作效率會降低——因為處理呼叫的時間會變長。
減少工作天數(shù)也存在現(xiàn)實的、文化上的障礙。如果每周工作5天(或在某些行業(yè)還是7天)仍然是常態(tài),那么每周工作時間較短的公司可能會導(dǎo)致工作時間較長的公司出現(xiàn)令人沮喪的延誤(因為對方不上班了)。接受這些延誤需要轉(zhuǎn)變思維方式,體諒對方是在為員工福祉著想。
你可能已經(jīng)看到冰島成功實施了每周4天工作制。悉尼科技大學(xué)商學(xué)院兼職教授 Anthony Zeal 在 The Conversation 的一篇文章里面解釋了對這種成功的迷思。
Zeal 寫道,實際發(fā)生的情況是,主流媒體誤報了 2021 年 6 月的一項研究的結(jié)果。在這項研究里面,冰島共有 66 個工作場所的 2500 名政府工作人員參與,他們嘗試從每周工作 40 小時改為每周工作 35 或 36 小時。大多數(shù)工作場所最終每周的工作時長只減少1到3個小時,不過確實保持了生產(chǎn)力,提供的服務(wù)水平跟原來也大致相同。這項實驗確實帶來了冰島全國范圍內(nèi)工作時間的減少,但私營部門僅減少了 35 分鐘,公共部門則減少了 65 分鐘。
Wildbit是一家于 2000 年在費城成立的小型軟件公司,該公司在2017 年開始嘗試每周4天工作制,然后把這項制度永久化。該公司強調(diào)的是結(jié)果導(dǎo)向而不是數(shù)量,強調(diào)工作的專注與深度,而不是記錄工時,所以,他們的政策取得了成功。
Wildbit每周4 天工作制是其以人為本的理念的一部分。這一理念認為,工作是為了生活,提供好的福利,但優(yōu)先考慮企業(yè)而不是員工的福祉,這不是正確的做法。這家公司還采取了遠程優(yōu)先的辦公方式,而且薪酬一視同仁,跟員工在哪里上班無關(guān)。
每周4 天工作制似乎在全球范圍內(nèi)均受到了關(guān)注,美國加州眾議員Mark Takano已提出一項法案,打算實施每周4 天工作制。盡管不太可能很快成為法律,但該法案(要求公司為每周工作超過 32 小時的加班時間支付加班費)仍然是督促企業(yè)重新考慮每周工作 40 小時的關(guān)鍵一步。這場疫情也促使更多雇主考慮遠程辦公以及每周4天工作制。
2021 年年中的時候,冰島公布了 2015 年至 2019 年間每周4 天工作制試點計劃的結(jié)果。結(jié)果表明,員工在有更多時間投入到家庭活動的同時,壓力或倦怠程度也比較低。
還有一些地方也在進行每周4 天工作制的試驗,其中西班牙政府表示將向公司支付費用來進行試驗。聯(lián)合利華在新西蘭也實施了為期一年的每周4 天工作制計劃,該計劃已于去年結(jié)束。
英國也將于 2022 年 6 月至 2022 年 12 月啟動每周4 天工作制試驗(參與的員工在試驗期間的工資不會減少)。
總部位于美國的Kickstarter也將在 2022 年進行每周4 天工作制試驗。該公司將成為美國的試點計劃4 Day Week US的一部分。社交媒體軟件公司Buffer已經(jīng)在2020年開始實施每周4 天工作制。
清單可以列很長,這里舉13個例子:
Atlassian Buffer Bunny Studio The Financial Diet Galt Pharmaceuticals GooseChase 微軟日本 Perpetual Guardian TGW Studio Treehouse47 UpBuild Wanderlust Group Wildbit不妨看看這些書:
《每周4天工作制》(The 4 Day Week: How the Flexible Work Revolution Can Increase Productivity, Profitability and Well-being and Help Create a Sustainable Future),作者:Andrew Barnes 《如何縮時工作》(Shorter: Work Better, Smarter, and Less—Here’s How),作者:Alex Soojung -Kim Pang 《深度工作》(Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World),作者:Cal Newport另外,也可以試試這些在線資源:
《哈佛商業(yè)評論》的每周4天工作制實施指南
Wildbit博客關(guān)于每周4天工作制的系列文章
4 Day Week Global網(wǎng)站
很多公司和員工都成功地縮短了每周的工作時長,同時享受到諸如生產(chǎn)力提高,有更多時間追求個人興趣和目標等好處。不過,每周4天工作制并不是所有行業(yè)、企業(yè)或個人均適合。此外,實施每周4天工作制也沒法修復(fù)職場的不友善與“毒性”。
COVID-19 的大流行迫使全世界對工作進行重新評估,推動著大家對每周4天工作制的想法產(chǎn)生了更大的興趣。但要讓它成為新常態(tài),就需要進行文化和思維方式上的轉(zhuǎn)變,不再像過去那樣強調(diào)工作的重要性;仔細研究可以哪些工作活動可以自動化、降低優(yōu)先級,或者完全放棄;同時要克服對變革的不適與惰性。
譯者:boxi。