作為全世界視障者最多的國家，中國存在 1700 多萬名視障者。他們隱身于大眾社會和主流輿論，人們很少去關(guān)心，他們的生活究竟是什么樣的。
在刻板印象中，視障者從事最多的工作是推拿、二胡演奏以及鋼琴調(diào)律師，極少部分的佼佼者能夠成為蘋果專賣店的店員。在盲校以及特殊的大學?？评?，許多專業(yè)并未開設(shè)，比如 IT 類專業(yè)。
視障者蔡勇斌最早在盲校接觸到電腦，那時他便立志，要讓視障者更好地使用網(wǎng)絡(luò)。通過自學編程，他成為了一名視障工程師，如今更開啟了獨立創(chuàng)業(yè)的旅程。
在他創(chuàng)辦的「一同信息科技」，有許多與他一樣自學成為程序員的視障者。其中多位早前都是盲人按摩技師，這是一群不甘命運的挑戰(zhàn)者，用自身的刻苦爭取到了較之常人更為難得的機會。
極客公園曾邀請蔡勇斌出席過 IF 創(chuàng)新大會，在臺上，他演示了視障者如何操作手機、展示了視障工程師工作時的照片?，F(xiàn)場掌聲涌動。
蔡勇斌在 IF 2022 現(xiàn)場演示視障者如何操作手機
他是一位長相斯文的男孩，眼鏡擦得光亮，在大會后臺，即便安靜坐著也面帶微笑。
1988 年出生于東莞的他，6 歲時因一次意外，石灰落入眼睛，導致雙目失明。13 歲時接觸到電腦，通過自學聽音背代碼，他習得了代碼編程能力，18 歲時，他做的無障礙適配軟件為其賺到了第一桶金，26 歲時，他成為了深圳一家公益機構(gòu)的一名視障工程師，曾獲得阿里巴巴最高編碼獎——以自身的經(jīng)歷，蔡勇斌向世人證明了，視障者也能勝任工程師的工作。
三年前，他創(chuàng)辦了一同信息科技。在與大廠合作一系列軟件適配的同時，公司還試圖連結(jié)社會各界的力量，以科技推動視障者生活的改善。
這是一個稀有的成功案例，值得被更多人看見。
此次與我們深度交談，蔡勇斌提出了一些頗為激進的呼吁，例如取締盲文、或?qū)⒚の慕滩臄?shù)字化；開放 IT 專業(yè)的職業(yè)化培訓，增加針對視障者的專業(yè)技能認證，為視障群體的多元化就業(yè)開辟一條可行的路徑。
在普通小學已經(jīng)卷到「雙減」的今天，中國障礙群體學校的改革依然十分緩慢。資源的不平等造就了人心的不平等，極客公園將持續(xù)關(guān)注身體障礙人群的處境，關(guān)注科技改變社會的力量。
今天，我們先聽聽來自一名視障工程師、創(chuàng)業(yè)者的心聲。
我要拋出的一個觀點可能出乎大家的意料——
一定程度上，視障者可能比明眼人更適合學習 IT 領(lǐng)域的工作。
視障者和明眼人使用電腦的區(qū)別只是一個聽一個看，聽到和看到的東西是一樣的。不同的是，很多明眼人一開始就知道用鼠標點擊，卻不清楚很多原理。視障者學電腦的時候卻要從最基本的硬件開始了解，熟悉整個鍵盤每一個按鍵的作用：Esc 、F1 到 F12，control 、Windows 、 application，輸入設(shè)備、輸出設(shè)備，了解這些后，才能去使用硬件和軟件系統(tǒng)——可以理解為，我們的基本功更扎實。
而視障者使用電腦的大部分困難，都能用輔助軟件解決——將視覺轉(zhuǎn)換為聽覺。所以我們學習和使用電腦，帶著耳機抱著鍵盤就夠了，顯示器無所謂，鼠標也沒用。電腦就在某個角落里面一直在運行，人機是分離的，人就抱著一個鍵盤，戴著耳機趴在桌子上、躺在床上，各種各樣的姿勢都有。如果你看見，可能完全不知道他在干啥——拿個鍵盤放在肚子上，其實是在工作。
工作中的蔡勇斌
其實 IT 領(lǐng)域非常適合視障者。
不用出門，在家里通過網(wǎng)絡(luò)，一臺電腦、一部手機，就能連接到全世界。在網(wǎng)絡(luò)中，視障者能夠獲得尊嚴，對方無法察覺到你是盲人，就不會用異樣的眼光看待自己?，F(xiàn)實中，很多視障者是不敢面對社會的。因此，做工程師給了視障者一個接觸社會的渠道，不僅如此，也很適合其它類型的殘障人士，肢體障礙、聽力障礙等，可以遠程辦公。
對于做 IT 工作的視障者來說，我們的投入度極高，由于我們不能有戶外活動，除了吃飯、洗澡、睡覺，幾乎全部都在電腦和手機前了。
但這么適合視障者的領(lǐng)域，卻沒有對視障者系統(tǒng)的培訓教育環(huán)節(jié)，能不能使用甚至當作謀生的工作，全靠自學。
目前視障者的學校系統(tǒng)教育中，盲校和大學?？贫际菦]有 IT 相關(guān)專業(yè)的。職業(yè)培訓班方面，也沒有專門針對視障群體開辦和資質(zhì)認定的系統(tǒng)。哪怕是視障者通過自學有這樣的工作能力了，也無法得到證明，沒有資質(zhì)證書就沒有可以讓你去 IT 公司工作的敲門磚。
這些一直是我和我的團隊在思考的問題，我們也一直在做努力，改善這些狀況就是我創(chuàng)辦一同科技的初衷。第一步，是想拓寬這個群體的就業(yè)多樣化。第二步，是想讓視障者群體和健全人群體之間的距離拉近。希望社會認知上，改變原來認為盲人群體永遠都是做按摩、拉二胡賣藝、鋼琴調(diào)律這樣的底層形象。我們想要做一些擺脫刻板印象的事情。
白領(lǐng)、工程師、教師等等都是我們向往并且可以做到的。
針對就業(yè)多樣化，培養(yǎng)更多視障群體能從事相關(guān)工作，我們首先想要培訓他們的 IT 職業(yè)能力。
我們設(shè)想，聯(lián)合一些科技公司，開辦學習培訓班。因為大的科技公司有能力也意愿做這樣的努力，也有社會認可度。如果說騰訊愿意開辦這樣的培訓課程，并且用騰訊的名義為這些培訓過的視障者工程師背書，給他蓋章發(fā)一個資質(zhì)認證，讓視障者可以在騰訊工作，其他公司可能就會認可這個認證。
蔡勇斌在 VMware 2019 合作伙伴領(lǐng)導人峰會上分享
只有大公司也不夠，特殊人群的需求包括教學需求，普通人很難理解，必須有本身有視力障礙的工程師進行聯(lián)合教學，這些人才是很稀少的，我們團隊可以提供。
我們正在推動一個相關(guān)項目，和國外一家公司合作開辦培訓班，共同在線上培訓視障者的工程師能力，后續(xù)會有更多項目正在推進。
在推動民間辦學后，第二步，我們想去推動政府的教育系統(tǒng)，推動特殊教育學校設(shè)立相關(guān)科目。讓視障學生能有從小接觸 IT 的機會，有系統(tǒng)學習相關(guān)知識的機會。
盲校小學的課程其實和普通小學的主要課程是一樣的，但是教材會落后 8 年到 10 年左右。因為盲文教材印刷成本很高，更新迭代的頻率很低，孩子們課外閱讀材料少得可憐。學校的改革變化也非常緩慢，普通小學都已經(jīng)卷到「雙減」了，盲校還是一片祥和。
所以我呼吁一次大的改革，就是把所有的盲文教材改成電子教材。說實在的，學會盲文只是意味著你能去獲取知識，但文字本身并不重要，實際上，盲文不像漢語、英語等是一門語言，能夠通用交流，盲文只能和盲人交流。
所以我覺得，學盲文本身沒有太大的意義，應(yīng)該去大膽推翻，全面電子化。有人曾提出過相關(guān)的想法，但是教育專家還是比較謹慎的，大家覺得沒有什么壞處，就先不要動。
就算保留盲文，也可以進行電子化教材的開發(fā)，但目前在盲校里并沒有這樣的嘗試。我們就在嘗試開發(fā)這樣的系統(tǒng)，里面包含了課外閱讀，教師教學，線上考試測驗，開放讓全國的特教老師資源共享。但由于缺乏資金和人才，這一部分進度還非常緩慢。
總體來看，目前推動公辦特殊教育體系中 IT 部分教育的工作還沒有比較明顯的進度。我們目前的打算是跟特殊教育學校合作編寫制作相關(guān)教材，編好后再去找相關(guān)政府單位，尋求機會推動。
基礎(chǔ)教育和職業(yè)培訓這兩部分共同作用，才會形成一個閉環(huán)。讓視障學生從小有基礎(chǔ)能力和興趣，到了職業(yè)選擇的時候，也有能力和資質(zhì)去做這樣的工作。
以我自己的經(jīng)歷來說，自學了編程的技能后，我在家里自己寫軟件接單，幫人寫外掛。業(yè)余時間做一些盲人群體的輔助工具：比如怎樣能夠讓盲人上網(wǎng)更高效快捷，怎樣能看視頻，讀報紙，查詢天氣，也會幫助他們?nèi)ネ?QQ 的斗地主。
這個輔助工具做了會員制收費，這是用我自學的能力賺到的第一桶金，幾萬塊錢。那是 2006 年，我才十七八歲。后來我觀察到很多公益機構(gòu)，他們想推動這些互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品自己去做改造，與我最初的想法是不謀而合的。而最早，我是被動地去解決這些問題。
后來我進入深圳一家公益機構(gòu)，成為了一名無障礙工程師，幫助產(chǎn)品做無障礙的適配，讓產(chǎn)品自身更好適配視障者的需求。2018 年，我決定自己創(chuàng)業(yè)，因為想要做更多真正推動信息無障礙的事，而不僅僅是為一部分產(chǎn)品做適配。
蔡勇斌創(chuàng)業(yè)初期的辦公室
我們公司成立至今三年多，現(xiàn)在承接了 QQ 音樂、酷狗音樂、騰訊課堂、建設(shè)銀行等適配項目。也有開發(fā)項目，比如企鵝 FM。還有和基金會的合作，以及和國外公司合作的培訓課程。
自己當了老板之后，我經(jīng)歷了很多創(chuàng)業(yè)者會經(jīng)歷的苦難，也經(jīng)歷了管理視障者員工和作為視障創(chuàng)業(yè)者才會經(jīng)歷的困難。
首先是招人、用人和留人。原來認為只要給夠錢，給夠保障就行，后來發(fā)現(xiàn)，有能力的人是有追求的，要讓人發(fā)揮自己的價值。
我們現(xiàn)在正好有一個同事要離職。他只在職了半年左右。他說離職原因主要是覺得生活太單調(diào)了，除了工作以外，吃住辦公都在一棟樓里面，沒什么去戶外的機會。確實，很多視障者生活的環(huán)境包括我的公司，不恰當?shù)恼f都是「眷養(yǎng)型」。所以今年我答應(yīng)員工，一年要組織一次國內(nèi)的旅游，帶薪玩一個星期。
我們現(xiàn)在團隊成員中70% 是視障工程師。我們的技術(shù)負責人是從我以前的公司一起出來的。他從幫人按摩到讀文秘專科，又自學編程，最后和我一樣成了工程師，大部分視障工程師都和我們一樣是自學。
我現(xiàn)在對公司未來的規(guī)劃是，先做手里的項目維持基本運營，再去做一些盡力推動教育方面的事。
我還很想用科技的力量，輔助視障群體過得更好。比如硬件輔具——電子導盲犬、電子眼鏡等，我想做這一類產(chǎn)品。軟件發(fā)展到一定的程度之后，必須要軟硬結(jié)合。
硬件輔助目前我們自己還做不了，但我們希望聯(lián)合大公司，目前正在和大廠的實驗室對接，碰一碰安保機器狗改良機械導盲犬的想法?，F(xiàn)在想法還比較早期，如果安保場景下的機器狗成本降低，用到導盲會是一個比較可能的路徑。
以及智能穿戴設(shè)備、智能家居的發(fā)展，都對視障群體的生活有極大提高，也能讓他們活得更有尊嚴。在科技發(fā)展的過程中，更多考慮視障者的需求，才是科技造福更廣大人群的底色。
編者按：
如果說二十年前的互聯(lián)網(wǎng)還是一個襁褓中的嬰兒，高速發(fā)展過后，科技互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個肌肉發(fā)達的年輕人——人們從向往、希冀到警惕，甚至恐懼它的巨大力量——科技除了在歡快的奔跑中改造著舊世界，也迎來了需要對新世界承擔更多責任的時代。
科技不應(yīng)該只是一次次精準推送、一個個創(chuàng)造時間黑洞的消費產(chǎn)品，其使命也不該是無限的「增長游戲」和對用戶數(shù)據(jù)的「竭澤而漁」，而應(yīng)該回到「人」本身。
極客公園不只關(guān)注「新科技」，也關(guān)注「心科技」——Tech with Heart
我們找到一些團隊和人，他們正利用科技的手段、創(chuàng)新的方式，創(chuàng)造著對社會更高的「ROI」。
這是「心科技」策劃的第 13 篇。
極客一問
如何讓更多無障礙技術(shù)造福殘障人士？
