文 | 陳曦寧
編輯 | 彭孝秋
36氪獲悉，日前，泛心理生活方式品牌「KnowYourself」宣布獲得數(shù)千萬美元B輪融資，投資方為國內某一線基金。本輪融資之后，「KnowYourself」（以下簡稱KY）將主要把資金用于產品技術研發(fā)和營銷推廣上。
此前，以心理咨詢與心理療愈為主要解決點的泛心理行業(yè)已經迎來長足發(fā)展，行業(yè)不少頭部企業(yè)已經走到了B、C輪階段，比如壹心理、簡單心理等。此前，KY也曾獲得真格基金、SIG海納亞洲創(chuàng)投基金、斯道資本等機構的多輪投資。
據(jù)了解，KY成立于2016年，以微信公眾號切入市場，目前品牌下已累積1500萬用戶，創(chuàng)始人錢莊曾就讀于北京大學社會學專業(yè)，此后赴哥倫比亞大學社工學院讀取臨床精神衛(wèi)生碩士，再回國創(chuàng)業(yè)。
時至今日，以微信公眾號知名的KY也早已不止公眾號這一項業(yè)務。KY的業(yè)務像一個倒金字塔，已經逐步將用戶從公眾號這個最大的流量池中分流向他們有更深需求的產品端，包括泛心理生活社區(qū)「月食」app、線上線下全國鋪開的互助會產品「自我探索茶會」、冥想類產品「呼吸冥想小程序」、線下門店「城市修行心理冥想館」，以及從去年開始拓展的B端業(yè)務等。
在此前的采訪中，創(chuàng)始人錢莊曾數(shù)次表示，她不希望把心理學這件事做得過于沉重，在她與用戶的交互中，她也發(fā)現(xiàn)相較于歐美市場，國人的內斂文化以及部分人對心理方面疾病的諱莫如深都讓這項業(yè)務不宜開展過重。
因此，在KY的業(yè)務鏈搭建中，錢莊更多把業(yè)務定位于“服務診斷前”，希望通過KY的業(yè)務能讓用戶擁有舒服自洽不焦慮的生活?！拔覀兺卣箻I(yè)務的邏輯是‘專業(yè)創(chuàng)新’?！卞X莊這樣對36氪形容目前KY的業(yè)務線。“我們擅長用標準化的方式去拆解泛心理學業(yè)務，讓研發(fā)難度變得可承擔?！?/p>
以KY的自我探索茶會為例，這款產品的原型是廣泛在西方心理學界適用的心理互助會。在這項活動中，一般由主理人以專業(yè)性的標準流程和規(guī)則主持整場探討活動，進而讓來訪者完成一定的自我探索。錢莊將其引入國內后，經過更輕量化地改良形成了目前的產品形態(tài)。
KY茶話會現(xiàn)場
目前，KY的自我探索茶會產品通過從資深用戶和療愈類職業(yè)發(fā)展主理人的方式，每個雙月都能擴張400-500人的主理人規(guī)模，這些主理人每年可在全國30+城市為KY組織數(shù)千場線下活動，足見此活動的受歡迎程度。
又比如，KY基于CBT認知行為療法開發(fā)的CBT共練營產品。在心理學中，CBT的底層邏輯為人的心理困惑包含了特定的情緒、認知以及行為，要改善心理狀態(tài)，就要從這三個層面干預?；诖?，這個產品通過讓用戶每天花費15分鐘和虛擬教練對話以及社群助教互動等專業(yè)技術，使用戶覺察自身進而提升心理能力。在效果方面，錢莊表示經過大規(guī)模用戶的檢測，P值可小于0.01，即在統(tǒng)計學范疇顯示有效。
此后，KY也將延續(xù)這樣的產品邏輯，開發(fā)、優(yōu)化更多基于心理學理論的輕產品讓用戶實現(xiàn)低焦慮的生活狀態(tài)。據(jù)錢莊透露，在這樣的產品矩陣下，在并未做過多營銷的情況，KY品牌旗下囊括諸多業(yè)務的平臺型app月食的用戶數(shù)超過50萬，人均使用時長為20分鐘，目前公司可初步達到營收平衡。
如果說，在三年以前，泛心理學領域創(chuàng)業(yè)仍舊是小眾項目，那么經過疫情的干擾、國內持續(xù)城市化發(fā)展等因素，這個行業(yè)也迎來了更大的發(fā)展際遇。
錢莊告訴36氪，她明顯感受到伴隨人們因為疫情居家生活增多、社會壓力的增加，來源于不同人群關于心理療愈類產品的需求日益增多。這其中，特別是來源于B端市場，比如不少企業(yè)、目的地酒店以及文創(chuàng)類產品的泛心理類內容產品的需求有顯著增加。
“我們預判這部分市場將在未來幾年有較大的增長空間?！卞X莊告訴36氪。
