隨著電視劇《安家》的熱播，其原型日劇《賣房子的女人》引發(fā)觀眾的好奇。
2016年夏，日本電視臺(tái)推出了10集系列劇《賣房子的女人》。該劇的腳本由日本知名編劇大石靜執(zhí)筆，講述了不茍言笑、性格強(qiáng)勢(shì)的天才房產(chǎn)銷售員三軒家萬智從TEIKO房產(chǎn)公司總部調(diào)到業(yè)績(jī)平平的新宿分店后，不斷創(chuàng)造賣房奇跡的故事。這部題材冷門的行業(yè)劇，以扎實(shí)的腳本和勵(lì)志的喜劇風(fēng)格，獲得當(dāng)季度收視冠軍，并囊括第90屆日劇學(xué)院賞最佳女主角、最佳導(dǎo)演、最佳女配角和最佳作品四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。2019年冬，第二季《賣房子的女人的逆襲》，以原班陣容強(qiáng)勢(shì)回歸，續(xù)寫該系列的高口碑和高收視。
每個(gè)屋檐下都承載著一個(gè)家庭的煩惱和秘密
事實(shí)上，在日本房產(chǎn)泡沫破滅后，房產(chǎn)銷售并不具備職場(chǎng)吸引力。即便在職業(yè)門類豐富的日本行業(yè)劇中，也比較小眾?！顿u房子的女人》以東京舉辦奧運(yùn)會(huì)，房地產(chǎn)業(yè)繁榮為創(chuàng)作背景，女主人公三軒家是擁有強(qiáng)大的職業(yè)信念和出色的業(yè)務(wù)能力的職場(chǎng)精英。角色設(shè)置結(jié)合了大門未知子的強(qiáng)大、家政婦三田的機(jī)械和古美門律師的毒舌——這是之前幾部熱門劇中的人物。同時(shí)作為日式喜劇女主角，她漫畫風(fēng)的咆哮“Go!”每集必現(xiàn)，且自帶聲、光、風(fēng)特效，讓一群磨磨唧唧、猶豫不決的人聞聲而動(dòng)，激起笑點(diǎn)。
劇情從三軒家出任新宿分店主任展開，那里聚集了一群工作狀態(tài)散漫的員工，包括老好人科長(zhǎng)屋代，溫良有余，魄力不足;職場(chǎng)菜鳥庭野，空有熱情，不得要領(lǐng);業(yè)務(wù)骨干足立，善于偽裝，缺乏誠心;傻白甜白洲，好吃懶做，胸?zé)o大志。該劇每集的劇情主線圍繞一宗房產(chǎn)交易展開，銷售員們的故事則作為副線穿插其中。最大的看點(diǎn)是女主人公如何完美攻克工作難關(guān)，為有各類住房需求的客戶，尋找到合適的房子。
整部劇集就是一部售樓寶典，編劇通過豐富的房產(chǎn)銷售案例和豐滿的細(xì)節(jié)來展現(xiàn)行業(yè)的生態(tài)，為觀眾解密賣房的攻略。劇中形形色色的房產(chǎn)交易涵蓋了當(dāng)代日本社會(huì)各階層和人群的購房樣本，從富豪到上班族，從公眾人物到御宅族，從大家族到小夫妻，從情侶到單身人士。五花八門的住房需求，考驗(yàn)著房產(chǎn)銷售人員的智慧和業(yè)務(wù)能力。每一集教科書般的經(jīng)典營銷案例，反復(fù)印證了賣房天才看似狂妄自大，實(shí)則把握十足的口頭禪——“沒有我賣不出去的房子”。
女主角所呈現(xiàn)的房產(chǎn)中介形象頗具顛覆性，她臉上沒有討好的笑容，也不會(huì)牛皮糖似的粘人，更不會(huì)對(duì)客戶的要求照單全收。雖然看起來不好親近，但專業(yè)素質(zhì)極高，做事講求效率。平時(shí)廢話不多，開口便能句句切中要害。劇中醫(yī)生三口之家想買醫(yī)院附近的別墅，庭野苦于找不到符合完全要求的房源，帶著客戶不斷看房，卻毫無進(jìn)展。三軒家跟著去看了一次，便敏銳地意識(shí)到女主人對(duì)客廳樓梯的執(zhí)念背后是親近孩子的意愿，而孩子的一幅畫透露出對(duì)奶奶家的眷戀。于是她將醫(yī)院對(duì)面一室一廳斜坡公寓的大客廳布置成了全家共用的工作區(qū)，還在花盆中插上了從奶奶家摘的枇杷枝。女醫(yī)生帶著質(zhì)疑走進(jìn)她推薦的小戶型，卻被走心的設(shè)計(jì)徹底打動(dòng)。三軒家用事實(shí)讓同事明白了，銷售就是在充分了解客戶真正的需求的基礎(chǔ)上，解決客戶的煩惱，為他們規(guī)劃人生。賣房單憑努力不夠，還要依靠經(jīng)驗(yàn)和智慧，善于洞察人心。
跟在她身后的庭野和白洲得到了各種職場(chǎng)歷練，但他們搞不定的生意常常被三軒家理直氣壯地?fù)屪摺０字蘖?xí)慣用世俗的標(biāo)準(zhǔn)來衡量客戶和房源，對(duì)有買房意向的流浪漢不以為意。被派去老公寓發(fā)廣告，又半途而廢。最終，對(duì)客戶秉持以誠相待，不分貴賤的三軒家，在流浪的電器社社長(zhǎng)和省錢買房的老公寓住客手中成功簽約。第二季中她甚至去網(wǎng)吧蹲點(diǎn)，在逃避現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)吧難民中開發(fā)出潛在客戶。同樣，對(duì)于不同類型、檔次的房產(chǎn)，她也總能找出優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，尋找到適合的買家。就連業(yè)界公認(rèn)難以脫手的兇宅，她也能精準(zhǔn)地鎖定醫(yī)院和殯儀館從業(yè)者，輕松找到看透生死的賣家。看房時(shí)，不僅具實(shí)相告兇宅信息，還重現(xiàn)犯罪現(xiàn)場(chǎng)，笑料十足。
劇中三軒家通關(guān)攻略式的賣房過程固然精彩，銷房背后折射出人性和社會(huì)心理也值得細(xì)品。兩季20集的案例涉及一系列日本社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性話題，包括代際關(guān)系、蟄居族、不婚族、職場(chǎng)女性、婚外戀等。這些話題滲透在各種賣房買房者的日常生活中，每個(gè)屋檐下都承載著一個(gè)家庭的煩惱和秘密。編劇從賣房者的視角，對(duì)這些社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行了具有人情味的觀照。比如三軒家讓信奉 “斷舍離”和患有“囤積癖”的戀人以分層居住的形式和睦相處;讓啃老族用以房養(yǎng)房的方式保障未來生活;讓兩代人以背靠背為鄰的格局，避免婆媳矛盾;讓職場(chǎng)女性把房子買在丈夫公司的幼兒園附近，從而轉(zhuǎn)移一部分育兒壓力。各種彰顯女主人公智慧的解決方案，顛覆了人們對(duì)房產(chǎn)銷售的固有認(rèn)知。
與其對(duì)他人指手畫腳，不如尊重客戶的生活方式
劇中人物對(duì)諸多社會(huì)熱點(diǎn)問題的探討也很有啟發(fā)性。比如，在蟄居族的買房故事中，庭野主張鼓勵(lì)20年未出家門的中年男子重返社會(huì)。三軒家則堅(jiān)持恪守職業(yè)本分，認(rèn)為與其對(duì)他人的生活方式指手畫腳，不如販賣給客戶合適的生活方式。人到中年的“家里蹲”搬進(jìn)新家，不僅利用屋內(nèi)自帶的攀巖設(shè)施強(qiáng)健身體，還通過寫蟄居日記意外走紅網(wǎng)絡(luò)。這樣的理想化的結(jié)局固然出于劇情設(shè)計(jì)，但編劇借主人公之口，為處理蟄居族的社會(huì)問題提供了一種新的思路。
三軒家雖然性格強(qiáng)勢(shì)，但在賣房過程中對(duì)客戶群體的多元需求和生活方式，卻展現(xiàn)出開明和包容的態(tài)度。她善于換位思考，懂得變通。無論是面對(duì)生活方式?jīng)_突的“斷舍離”和“囤積癖”情侶，還是家庭地位懸殊的天氣預(yù)報(bào)員夫婦，她都能在無需要客戶做出改變、妥協(xié)、犧牲的情況下，為他們的住房需求找到最佳解決方案，并實(shí)現(xiàn)雙贏。雖然，三軒家無心做救世主，強(qiáng)調(diào)一切皆出于賣房目的，但正是這種心無雜念的全身投入，使她在銷售的過程中，很自然地為客戶構(gòu)建起了一個(gè)令人安心的家園。
值得一提的是，日劇原文片名為《家売るオンナ》，“家” (いえ)被翻譯為“房子”，弱化了“家”的概念。房子本身是一種商品，只是家的外化形式。本劇情的設(shè)置正是基于“房子是買來住的”前提之下，講述不同家庭的住房需求的故事。
房產(chǎn)作為人生中一筆龐大的開銷，關(guān)乎一個(gè)家庭的幸福。家無疑是全劇的母題，貫穿劇情的主副線之中。諷刺的是，像三軒家這樣一位賣房天才，甚至連姓氏意為“三間房”，都與職業(yè)相關(guān)。第一季中，女主人公竟然獨(dú)居于一棟租金便宜的兇宅之中，終日忙于賣房，卻只為他人做嫁衣裳。劇情透露她學(xué)生時(shí)代的遭遇，包括失去父母關(guān)愛，背負(fù)巨額債務(wù)，曾無家可歸。從小缺少關(guān)愛，以至于不會(huì)表達(dá)感情，但她內(nèi)心渴望擁有一個(gè)家，感受庇護(hù)和溫暖。第一季尾聲，為了守護(hù)被大家視為“家一般感覺”的心心酒吧，她和科長(zhǎng)放棄了工作。在守“家”和賣“房”中，她毅然選擇了前者。這是女主人公在情感上的成長(zhǎng)的證明，讓人物形象更加立體。不過她和科長(zhǎng)之間的愛情故事，在兩季銜接上有斷片，使得對(duì)女主人公擁有家庭的始末含糊不清，給觀眾中留下一些遺憾。
整體上看，作為一部治愈、勵(lì)志的喜劇，《賣房子的女人》依靠一群有缺點(diǎn)，但不失可愛的角色，創(chuàng)造了不少笑點(diǎn)和燃點(diǎn)。不過，最令觀眾印象深刻的，還是一系列精心構(gòu)架的賣房故事所呈現(xiàn)的房產(chǎn)銷售行業(yè)的生態(tài)和當(dāng)代日本社會(huì)的人生百態(tài)。作為一部行業(yè)劇，如果既能在本行業(yè)中掀起話題，又讓普通觀眾對(duì)房地產(chǎn)銷售職業(yè)的價(jià)值有所了解，那么該劇就具備了成為優(yōu)秀作品的條件。
(羅薇 作者為華東師范大學(xué)傳播學(xué)院副教授)
