位于國(guó)大城市廣場(chǎng)一樓的新式美妝集合店“調(diào)色師”，顯得有點(diǎn)冷清
時(shí)尚吸睛的裝修風(fēng)格，一整面色彩斑斕的彩妝蛋“墻”，驚喜上新的聯(lián)名“網(wǎng)紅”單品，可以免費(fèi)試用的品牌小樣……近年來(lái)，新式美妝集合店憑借多品類、多品牌化妝品以及場(chǎng)景化的購(gòu)物體驗(yàn)吸引無(wú)數(shù)年輕人“探店打卡”。
然而，這些被年輕人追捧起來(lái)的新式美妝集合店，突然間失去了對(duì)年輕人的吸引力。以調(diào)色師、HAYDON黑洞、WOW COLOUR、喜燃為代表的新式美妝集合店正在“縮小”，旗下一些門店歇業(yè)陸續(xù)歇業(yè)。
事實(shí)上，當(dāng)流量過(guò)去，新鮮感消失，這些冒出來(lái)的“網(wǎng)紅”店——新式美妝集合店的現(xiàn)狀如何?正在面臨什么樣的挑戰(zhàn)?
銀泰和國(guó)大相隔一條街 專柜的“熱鬧”vs集合店的“匆匆”
8月5日15時(shí)，盡管還未到周五的下班時(shí)間，已陸陸續(xù)續(xù)有顧客在商場(chǎng)里逛街、購(gòu)物。炎熱的夏日，記者在驗(yàn)證雙碼后走進(jìn)位于武林商圈的銀泰百貨A區(qū)，撲面而來(lái)的除了舒爽的涼風(fēng)，還有各個(gè)國(guó)際名牌香水和化妝品的香味。香奈兒、迪奧、SK-II、YSL圣羅蘭、MAC魅可、NARS、玫珂菲……除了在各個(gè)品牌專柜咨詢、選購(gòu)產(chǎn)品，有人在注冊(cè)會(huì)員免費(fèi)申領(lǐng)香奈兒的香水小樣，有顧客憑借手機(jī)上的圖片找YSL專柜的工作人員購(gòu)買一款色號(hào)的口紅，還有的顧客請(qǐng)專柜的工作人員為她們做手部護(hù)理和上妝，試用產(chǎn)品，甚至還能看到有團(tuán)隊(duì)在專柜做帶貨直播，好不熱鬧。
相隔一條馬路，國(guó)大城市廣場(chǎng)1樓的新式美妝集合店“調(diào)色師”，除了有不少聯(lián)名的“網(wǎng)紅”單品，還有一整面色彩斑斕的彩妝蛋“網(wǎng)紅墻”，但整個(gè)店內(nèi)依然有些冷清和匆匆。進(jìn)店客人有的是帶著孩子的家長(zhǎng)，她們?cè)诘陜?nèi)轉(zhuǎn)上一圈，最后雙手空空地離開;有的顧客走進(jìn)店內(nèi)直奔商品專區(qū)，拿上一包衛(wèi)生巾或者一瓶卸妝水就匆匆結(jié)賬離開。一位90后的女生曉曉(化名)就在附近上班，在調(diào)色師剛開業(yè)時(shí)還曾到店打過(guò)卡，就在那面彩妝蛋墻的地方拍照發(fā)了朋友圈，這次來(lái)店里是因?yàn)橐霾睿依餂]有卸妝水需要臨時(shí)買一瓶。
“很多美妝集合店的裝修風(fēng)格很相似，打過(guò)卡就沒有新鮮感了。之前還用店里的試用品‘擼妝’，太多人用過(guò)以后，我覺得很不衛(wèi)生，就來(lái)得越來(lái)越少，急需某樣?xùn)|西的時(shí)候來(lái)這買還是很方便的，不過(guò)更多時(shí)候還是在網(wǎng)上買。”曉曉告訴記者，以前她和朋友經(jīng)常相約到這些比較火的美妝集合店打卡和試妝，現(xiàn)在更多是分享優(yōu)惠紅包和一起湊單在網(wǎng)上品牌旗艦店購(gòu)買。
平價(jià)線下美妝集合店
相較品牌專柜、旗艦店有很多“不夠”
2019年火起來(lái)的新式美妝集合店，在誕生之初憑借高顏值、強(qiáng)體驗(yàn)、價(jià)格低、貨品全等特點(diǎn)，迅速得到年輕消費(fèi)者和資本的青睞。可在短短兩年后，被年輕人捧起來(lái)的新式美妝集合點(diǎn)好像正逐漸被拋棄。其中，以調(diào)色師、HAYDON黑洞、WOW COLOUR、喜燃為代表的“網(wǎng)紅”美妝集合店，陸續(xù)退出多個(gè)城市。記者搜索發(fā)現(xiàn)，位于湖濱88購(gòu)物中心的HAYDON黑洞、喜燃均已歇業(yè)關(guān)閉;位于杭州的兩家WOW COLOUR更是因?yàn)橐殃P(guān)閉較久，查不到位置等更多信息(據(jù)公開資料顯示，調(diào)色師也關(guān)閉59家加盟店)。
曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的新式美妝集合店，為什么日子變得愈發(fā)艱難?主打高顏值、貨品齊全、價(jià)格優(yōu)惠的新式美妝集合店，為何如此迅速地被拋棄?“不夠”二字成為其中的癥結(jié)，讓新式美妝集合店成為專柜和線上旗艦店的“夾心餅干”，陷入尷尬的境地。
因高顏值火爆的新式美妝集合點(diǎn)，短期內(nèi)吸引了大量創(chuàng)業(yè)者和投資人涌入，導(dǎo)致千篇一律的“網(wǎng)紅打卡風(fēng)”成為裝修的標(biāo)配，店內(nèi)營(yíng)銷玩法、店內(nèi)選品也同質(zhì)化嚴(yán)重，讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞，最終反而不夠吸引人。同時(shí)，主打貨品最全和價(jià)格最低的美妝集合店，“最”字的實(shí)現(xiàn)也不夠理想，如果想走一套清潔、護(hù)膚、美妝、卸妝的全部流程，你在集合店里的選擇將會(huì)是十分便利，但是如果你想比較選購(gòu)某品牌的口紅色號(hào)、不同功效的面膜，那就無(wú)法實(shí)現(xiàn)了。另一方面，線上旗艦店也給新式美妝集合店帶來(lái)了一定的擠壓。一些品牌在自己線上旗艦店打出的滿減活動(dòng)和領(lǐng)券優(yōu)惠，往往使價(jià)格比美妝集合店內(nèi)的還要低。記者了解到，很多人會(huì)在線下試妝后再去線上購(gòu)買，原因是線上性價(jià)比更高。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4553億元，預(yù)計(jì)2023年可突破5100億元，中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。對(duì)于新式美妝集合店的發(fā)展，破局點(diǎn)應(yīng)該在服務(wù)上，拓展一些對(duì)品牌效應(yīng)要求不太高的品類，同時(shí)做自有品牌來(lái)減少對(duì)品牌商的依賴，“虛擬試妝”“智能測(cè)膚”也都是新的發(fā)力點(diǎn)，為消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。(商報(bào)見習(xí)記者 王彬彬 文/攝)
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