在拋出汽車是“四個(gè)輪子+沙發(fā)”的論調(diào)后沒(méi)過(guò)多久，李書福就遭遇了自己人生有史以來(lái)最為激烈的嘲笑。
他鼓搗出來(lái)的首款汽車“吉利豪情”成了臨海街頭的笑話，當(dāng)?shù)厝松踔劣梅窖跃幜烁柚{來(lái)說(shuō)明這輛汽車糟糕的質(zhì)量：吉利上坡推，落雨要打傘。
一氣之下的李書福，回到廠里就開(kāi)除了很多技術(shù)不行的老工人，但新的問(wèn)題又來(lái)了，如何才能招到專業(yè)的工人來(lái)幫他造汽車？
那是在上世紀(jì)的九十年代，李書福跑到杭州，準(zhǔn)備招一些大學(xué)生，給愿意和他走的學(xué)生發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金，前前后后花了1000多萬(wàn)，招了60多個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，但最后，只有一個(gè)人留了下來(lái)，剩下的，陸陸續(xù)續(xù)都離職了。
李書福的難題，比他大一輪還多的柳傳志也遇到過(guò)，這位中國(guó)最有威望的民營(yíng)企業(yè)家曾經(jīng)感慨地說(shuō)，“選拔年輕人是公司最艱難的工程”。
千金易得，一將難求。事實(shí)上，無(wú)論在哪一個(gè)年代，選拔優(yōu)秀人才都是一件令企業(yè)一把手焦慮的事。實(shí)際上，如何讓“天下英雄盡入吾榖中矣”，并且能發(fā)揮人才的價(jià)值，更是一件技術(shù)活。
管理學(xué)大師赫茨伯格在1968年，投稿給《哈佛商業(yè)評(píng)論》說(shuō)：物質(zhì)需求的滿足是必要的，但是即使獲得滿足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。
回顧中國(guó)三十年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展——那是中國(guó)高速發(fā)展的“黃金三十年”，求職者特別是年輕人對(duì)職場(chǎng)的心態(tài)變化，事實(shí)上是我們這個(gè)社會(huì)變遷的一個(gè)縮影。
某種程度上來(lái)說(shuō)，只有看明白了這些，我們更能理解當(dāng)下的變化和趨勢(shì)。
1993年的夏天，在陳天橋的眼里，特別的熱。那一年提前修完學(xué)分的他，和大四的師哥師姐一起畢業(yè)，復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的名頭讓他順利地被分配到了陸家嘴集團(tuán)公司——這家實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè)，正在承擔(dān)開(kāi)發(fā)浦東的巨大工作。
這應(yīng)該是一份令人年輕人向往的工作。在上世紀(jì)九十年代，大學(xué)生都是被社會(huì)稱為天之驕子、象牙塔里的精英，不要說(shuō)大學(xué)生，當(dāng)時(shí)連中專生都有包分配的待遇。
即使是自由擇業(yè)，大家首選的都是國(guó)有企業(yè)，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)人們的觀念中，這是體制內(nèi)的“鐵飯碗”。
1000萬(wàn)獎(jiǎng)學(xué)金打了水漂之后的李書福，無(wú)奈之下，最后選擇了自己去辦學(xué)校，這樣畢業(yè)學(xué)生就可以“直供”吉利，也算是暫時(shí)解決了燃眉之急。
但中國(guó)大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)，可沒(méi)有這么大的本事。他們能做的，就是在招聘啟事的顯眼處標(biāo)注：按國(guó)家規(guī)定，繳納五險(xiǎn)一金。
剛剛完成了初步的財(cái)富積累，中國(guó)改革開(kāi)放后的第一代企業(yè)家們，事實(shí)上并不缺錢，為了吸引大學(xué)生們加入自己的公司，他們?cè)敢飧冻龈嗟奈镔|(zhì)上的代價(jià)——畢竟在那個(gè)時(shí)候，“規(guī)范”在很多人眼里，還是一個(gè)被看重的字眼。
這是一個(gè)矛盾的心理，一方面那些躊躇滿志的年輕人，在求職過(guò)程中一樣豪情萬(wàn)丈，試圖在職場(chǎng)上建功立業(yè)，那個(gè)時(shí)候“老板”、“萬(wàn)元戶”已經(jīng)是社會(huì)羨慕的人群了，但另一方面，這些70后的成長(zhǎng)經(jīng)歷又告訴他們，穩(wěn)定的“保障”或許才是王道，因?yàn)椤捌ぐ尽笨刹皇鞘裁春妹暎亲约鹤采狭?，也可就壞了前程?/p>
甚至很多時(shí)候，體制內(nèi)的鐵飯碗也許只是一座圍城。
讓陳天橋失望的是，他到了陸家嘴集團(tuán)公司，安排給他的第一份工作，是每天在一個(gè)小房間里放映有關(guān)集團(tuán)情況介紹的錄像片，而且這一放就是10個(gè)月。
“我從復(fù)旦畢業(yè)，是跳級(jí)生，又是全市優(yōu)秀學(xué)生干部，過(guò)來(lái)就讓我干這個(gè)……”陳天橋郁郁不得志。
一個(gè)將看小說(shuō)當(dāng)做最大愛(ài)好的普通青年，從北大計(jì)算機(jī)系畢業(yè)了，那一年是2000年。
在成為一名程序員之后，這位叫做吳文輝的年輕人，把大部分的業(yè)余時(shí)間都花在一種叫做BBS的虛擬社區(qū)上。
在那里他認(rèn)識(shí)了很多志同道合的朋友，并且一起創(chuàng)辦了一個(gè)小網(wǎng)站——玄幻文學(xué)協(xié)會(huì)，也就是后來(lái)鼎鼎大名的起點(diǎn)中文網(wǎng)的前身。
四年前，雅虎以數(shù)字英雄的姿態(tài)成功在納斯達(dá)克上市，華爾街的媒體在采訪完兩位創(chuàng)始人后，在報(bào)紙上聳人聽(tīng)聞地寫道：“如何在硅谷輕松賺一億美金”，這個(gè)極具煽動(dòng)性的標(biāo)題刺激著每一個(gè)懷揣夢(mèng)想或渴望財(cái)富的人。
而從1996年開(kāi)始，硅谷每五天就有一家公司上市。大洋彼岸西雅圖的一舉一動(dòng)，很快就成為了中國(guó)年輕人逐夢(mèng)的對(duì)象。
跨過(guò)了千禧年后，80后陸陸續(xù)續(xù)跨入社會(huì)職場(chǎng)，獨(dú)生子女出身的他們，安全感比上一代人要好的多——光有穩(wěn)定的“保障”已經(jīng)不夠了。公司的HR們到了修改他們招聘啟事的時(shí)候了。
沒(méi)過(guò)多久，吳文輝正式辭職，投身互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)大潮。即使隨后經(jīng)歷了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，但不得不承認(rèn)的是，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)踏上了一條突飛猛進(jìn)之路。
作為印證的是，年輕人“迷上”了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的“平等、開(kāi)放”精神：物質(zhì)保障之外，他們更希望這是一份“舒適”的工作。這種“舒適”，硅谷的年輕人已經(jīng)做了示范：他們可以穿著拖鞋，牽著自己的寵物去上班，辦公室里的零食總是吃不完，每天的下午茶都變化著不同的花樣。
學(xué)者黃蕓在一篇《我國(guó)“80后”員工職業(yè)價(jià)值觀分類研究》中，分析認(rèn)為，“80后獨(dú)特的成長(zhǎng)環(huán)境、與眾不同的成長(zhǎng)軌跡，使他們擁有獨(dú)特的職業(yè)價(jià)值觀”，其中包括“喜歡輕松、和諧的工作環(huán)境”。
在與時(shí)俱進(jìn)的HR們張貼出來(lái)的招聘啟事中，“舒適”無(wú)疑是最為矚目的關(guān)鍵詞，由此引申出來(lái)的條件包括：帶薪休假、零食餐補(bǔ)、出國(guó)團(tuán)建、彈性上班……總之，大家更向往一家有著“舒適”工作環(huán)境的公司，無(wú)論是硬件還是軟件。
陳天橋最終也選擇了離開(kāi)“圍城”。走之前，別人留他，跟他說(shuō)：“小陳，我們快要分房了，你等拿了房子再走?！?/p>
但陳天橋顯然已經(jīng)不在意房子了，就像賽思·戈丁說(shuō)的那樣：“與其盼望下一個(gè)假期，倒不如開(kāi)始一種你不需逃避的生活?！?/p>
知乎上，在一條“為什么現(xiàn)在招聘越來(lái)越難，求職者都是什么心態(tài)？”的提問(wèn)下，有幾千個(gè)五花八門的回答，排在最前面的點(diǎn)贊數(shù)將近過(guò)萬(wàn)——他回答的主要意思是“HR太壞了”。
但HR們可不這么想。
一位在某互聯(lián)網(wǎng)大廠工作的HR，已經(jīng)有半年沒(méi)有在正式場(chǎng)合提及“996”一詞，甚至在聽(tīng)到“加班”的字眼時(shí)，他都會(huì)變得非常警惕，“必須要非常準(zhǔn)確地描述清楚”。
就在不久前，一則“實(shí)習(xí)生怒懟大廠”的新聞上了熱搜。一位尚未入職的年輕人，在工作群里公開(kāi)對(duì)加班文化進(jìn)行炮轟——在過(guò)去的很多時(shí)候，大家都選擇了默契的沉默，“敢怒不敢言”。
去年秋招季時(shí)，一份名為“互聯(lián)網(wǎng)公司一線領(lǐng)導(dǎo)黑名單（別接offer）”的在線文檔在網(wǎng)上流傳。文檔幾乎囊括了國(guó)內(nèi)所有知名互聯(lián)網(wǎng)公司，內(nèi)容細(xì)分到部門小組，對(duì)“老板是否PUA、部門是否內(nèi)卷、業(yè)務(wù)是否邊緣”都有詳細(xì)的描述。
不知道是不是在這份在線文檔的啟發(fā)下，脈脈的創(chuàng)始人林凡今年召開(kāi)發(fā)布會(huì)，宣布要進(jìn)軍招聘市場(chǎng)，“讓大家用點(diǎn)評(píng)的方式去找工作”。
一方面是求職者認(rèn)為很難看清公司的“真面目”，甚至開(kāi)始做起了“背調(diào)”，另一方面用人單位對(duì)求職者的“個(gè)性化”并未完全適應(yīng)。
“00后的簡(jiǎn)歷有多敢寫”也上了熱搜，HR們哭笑不得地發(fā)現(xiàn)，年輕人在簡(jiǎn)歷中標(biāo)注王者榮耀游戲段位、MBTI測(cè)試結(jié)果，在愛(ài)好和特長(zhǎng)那一欄寫擅長(zhǎng)抓娃娃、砍價(jià)、撐平板支撐等。
這些話題都指向了一個(gè)點(diǎn)，就是求職者和用人單位產(chǎn)生了比以往更多的認(rèn)知偏差，也就是“我不知道這家公司到底值不值得我去”和“什么樣的員工才會(huì)安心在我們公司上班”，成為了雙方互相投出“不信任”票的緣由。
今年，第一批00后將正式進(jìn)入職場(chǎng)，他們正在向原本就在起變化的職場(chǎng)秩序發(fā)起挑戰(zhàn)。有學(xué)者甚至提出了“液態(tài)職場(chǎng)”的概念，意思是說(shuō)，求職者和用人單位的關(guān)系將“越來(lái)越脆弱，隨時(shí)都可能分離”。
如何消弭雙方之間的認(rèn)知差？其實(shí)大家也都有在嘗試。
年輕人通過(guò)個(gè)性化的簡(jiǎn)歷，想讓用人單位看到更全面的自己，而招聘單位，也竭盡全力在崗位描述上寫得更有特色——某種程度上來(lái)說(shuō)，這是競(jìng)爭(zhēng)力。
在今年的春招上，元?dú)馍帧⒗硐肫嚨刃袠I(yè)新興先進(jìn)企業(yè)，就將“辦公使用飛書”主動(dòng)列入招聘啟事，與福利、獎(jiǎng)金、假期等其他吸引人才的優(yōu)渥條件并列。
在脈脈等垂直求職招聘社區(qū)內(nèi)，有網(wǎng)友不完全粗略統(tǒng)計(jì)，將“使用飛書辦公”寫入招聘的企業(yè)已超過(guò)六十家，包括元?dú)馍?、得到、蔚?lái)汽車、理想汽車、笑果文化等普遍受到年輕人認(rèn)可的先進(jìn)公司。
丟掉傳統(tǒng)，擁抱新的先進(jìn)工具，這無(wú)疑對(duì)現(xiàn)在的年輕人來(lái)活，是一件足夠令他們興奮的事情——因?yàn)樗麄円龅木褪浅蔀榕f世界的“海盜”。
一份名為《超新生代的價(jià)值觀和消費(fèi)觀念》的研究報(bào)告認(rèn)為，“00后以對(duì)某領(lǐng)域的深刻見(jiàn)解和成果來(lái)定義自我，同時(shí)會(huì)積極地獲取資源來(lái)發(fā)展自己的領(lǐng)域，并且會(huì)關(guān)心自己所在的群體”。
“保障”和“舒適”不再HR們需要重點(diǎn)宣講的內(nèi)容了，“他們更注重價(jià)值。”一位大廠的HR評(píng)價(jià)說(shuō)，“如果工作對(duì)自身沒(méi)有價(jià)值，那么他們會(huì)覺(jué)得一切都索然無(wú)味?！?/p>
受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，大多數(shù)的90后、00后們物質(zhì)生活優(yōu)越，而作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民以及成長(zhǎng)于內(nèi)容大爆發(fā)的科技環(huán)境下，新一代的年輕人擁有更明確的目標(biāo)，信仰“無(wú)價(jià)值無(wú)意義”。BOSS直聘的一份報(bào)告稱，00后并不迷信大廠，“他們更相信自己的判斷和感受?！?/p>
90后、00后是天生的協(xié)作者。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的土壤，培育了他們隨時(shí)隨地“呼喚”同伴的習(xí)慣，每個(gè)人都各司其職，高效溝通并完成工作，而不是成為固定工位上的“螺絲釘”——那只是麻木地完成流水線式的分工。
在上世紀(jì)九十年代，年輕人認(rèn)為，那些最先把“五險(xiǎn)一金”寫進(jìn)招聘啟事是“好企業(yè)”，而十年前，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)換成了“帶寵物上班”，現(xiàn)在，這些“鬼精”的年輕人，更愿意在招聘啟事中看到類似“辦公用飛書”這樣的字眼。
趨勢(shì)的力量總是無(wú)法阻擋，換言之，“接頭暗號(hào)”遲早會(huì)成為通用語(yǔ)言。
不信，我們等著看今年的秋招，或者明年的春招。
關(guān)鍵詞： 用人單位 很多時(shí)候 工作環(huán)境
