3月的北京已進(jìn)入春天，但西二旗周遭依舊一片荒蕪，絲毫不見(jiàn)青綠。目之所及，只有零落分布的幾排大廈，以及從鋼鐵叢林里熙攘走出的人群。
這里聚集著互聯(lián)網(wǎng)大廠，騰訊、百度、快手、滴滴、網(wǎng)易、新浪，能叫上名的基本都“安家”在此。這里曾是北京新財(cái)富的聚集地，誕生了無(wú)數(shù)千萬(wàn)富翁甚至億萬(wàn)富翁，造富故事激勵(lì)著每個(gè)進(jìn)入大廠的年輕人意氣風(fēng)發(fā)地要大干一場(chǎng)。
但當(dāng)畫(huà)面切換到今天，從大廠走出的每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人的臉上都寫(xiě)滿(mǎn)了焦慮，一股惴惴不安的情緒在西二旗蔓延。
從2021年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)裁員動(dòng)作越來(lái)越多，最近更是消息頻出。裁員的陰影籠罩在幾乎每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人的頭上，每個(gè)人都憂(yōu)心忡忡，不知道是明天先到來(lái)，還是裁員先到來(lái)。如周遭荒涼的景色一般，西二旗的互聯(lián)網(wǎng)人心里也看不見(jiàn)春天。
3月13日，有消息稱(chēng)，騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭將會(huì)大幅裁員，阿里預(yù)計(jì)裁員30%左右，騰訊預(yù)計(jì)20%，有可能整個(gè)組都被砍掉。在此之前，已有傳言稱(chēng)，阿里旗下MMC事業(yè)群已率先計(jì)劃裁員，裁員數(shù)量約20%，目前多個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)已經(jīng)初步敲定裁員名單。
截至發(fā)稿前，《中國(guó)企業(yè)家》向騰訊、阿里發(fā)出求證：阿里、騰訊均未對(duì)此事作出官方回應(yīng)。
一名騰訊內(nèi)部人士告訴《中國(guó)企業(yè)家》：“網(wǎng)傳裁員比例不屬實(shí)，不可能那么高。我所在部門(mén)從去年開(kāi)始，內(nèi)部HC（Head Count，招聘員工）就停止了，很可能下一步就要開(kāi)始裁員了。”一名接近騰訊和阿里的獵頭也告訴《中國(guó)企業(yè)家》，騰訊此次裁員的確主要集中在CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）與PCG（平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群）；阿里的裁員動(dòng)作主要在本地生活展開(kāi)。
作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，騰訊、阿里裁員傳聞一出，整個(gè)行業(yè)人心惶惶。有騰訊內(nèi)部員工告訴《中國(guó)企業(yè)家》：“原本大家都在呼吁反‘內(nèi)卷’，追求wlb（work life balance），但聽(tīng)說(shuō)裁員消息后，最近大家都默契地不再提wlb了，反而又偷偷‘卷’起來(lái)了，生怕自己被淘汰掉?！?/p>
實(shí)際上，從去年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)大廠的裁員消息便層出不窮了。
先是2021年年中，“雙減”政策落地前后，好未來(lái)、高途、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等眾多在線(xiàn)教育大廠均大量裁員。隨后，快手、字節(jié)跳動(dòng)、百度、滴滴、美團(tuán)、愛(ài)奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都傳出裁員消息。
“換血其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)公司的常規(guī)動(dòng)作，但如此大規(guī)模的頻繁換血，就是這個(gè)行業(yè)發(fā)出的異常信號(hào)?！币幻麡I(yè)內(nèi)人士向《中國(guó)企業(yè)家》表示。事實(shí)上，這一輪大規(guī)模裁員，用“換血”來(lái)描述已經(jīng)不準(zhǔn)確了，因?yàn)椴脝T的同時(shí)也減少了新鮮血液的輸入。
據(jù)前程無(wú)憂(yōu)發(fā)布的《2022年春節(jié)后才市供需行情》顯示，今年互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)的新增職位量下降明顯，從2021年的第一位下降到了今年的第四位；在薪酬沒(méi)有顯著增長(zhǎng)的前提下，互聯(lián)網(wǎng)公司2022屆校招崗位總數(shù)比去年縮減15%至20%。拉勾招聘數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)顯示，從2021年底開(kāi)始，大廠的人才需求指數(shù)整體下降了26%。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾說(shuō)，“2019年是過(guò)去十年里最差的一年，卻是未來(lái)十年里最好的一年”，如今這句話(huà)更是時(shí)常被引用。疫情反復(fù)、反壟斷政策、俄烏危機(jī)，種種錯(cuò)綜復(fù)雜的因素都讓經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變得難以捉摸。但有一點(diǎn)可以肯定的，過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、高流量的時(shí)代，已經(jīng)很難再?gòu)?fù)制。
從2021年開(kāi)始，降本增效、“去肥增瘦”成了互聯(lián)網(wǎng)大廠頻頻談起的關(guān)鍵詞。
字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)區(qū)CEO張楠在2021年8月和9月的OKR中，明確寫(xiě)著要“去肥增瘦”；快手CEO程一笑也說(shuō)，快手對(duì)降本增效一直抱有很大的決心，并已從2021年第三季度開(kāi)始付諸行動(dòng)；愛(ài)奇藝董事長(zhǎng)兼CEO龔宇則稱(chēng)，對(duì)愛(ài)奇藝來(lái)說(shuō)，當(dāng)前重點(diǎn)是開(kāi)源節(jié)流，主要是砍掉低效率的業(yè)務(wù)、項(xiàng)目，增加和嘗試新的貨幣化機(jī)會(huì)。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，流量紅利消失是不爭(zhēng)的事實(shí)，巨頭也不得不面對(duì)增長(zhǎng)減速的窘境。“去肥增瘦”也許可以一定程度上挽救一下公司的命運(yùn)，但互聯(lián)網(wǎng)大廠的體量，如同一個(gè)龐然大物，每一個(gè)細(xì)枝末梢都有無(wú)數(shù)員工，公司的一舉一動(dòng)，落到員工頭上，或許就是一場(chǎng)大風(fēng)暴。
“上個(gè)月字節(jié)員工猝死的事情，讓我不由地代入自己?！卑⒗飭T工王巖擔(dān)心地向《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)道，“一旦我身體出現(xiàn)問(wèn)題或者意外失業(yè)導(dǎo)致斷供了該怎么辦？”
王巖在2019年杭州房?jī)r(jià)高點(diǎn)時(shí)“咬牙”高杠桿上車(chē)了一套學(xué)區(qū)房，每月還貸近3萬(wàn)元，“我和妻子本以為我倆互聯(lián)網(wǎng)雙職工的搭配更容易積累財(cái)富，沒(méi)想到抗風(fēng)險(xiǎn)能力比想象中還要差，現(xiàn)在有一種隨時(shí)都要失業(yè)斷供的危機(jī)感?！蓖鯉r感慨道。
同在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的劉蕾也倍感不安。她是2021年春招入職滴滴的，“滴滴2021年沒(méi)有傳統(tǒng)意義的秋招了，只有定向校招?！眲⒗僬f(shuō)。
當(dāng)時(shí)，接到滴滴offer（錄用通知）后，劉蕾還請(qǐng)研究生同門(mén)吃了飯，這是許多名校學(xué)生之間的慣例——誰(shuí)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大廠就會(huì)請(qǐng)客吃飯，畢竟互聯(lián)網(wǎng)大廠的光環(huán)在學(xué)生心中還是耀眼的?！艾F(xiàn)在光環(huán)已沒(méi)剩多少了?！眲⒗僬f(shuō)，“入職后不久滴滴就上市了，本來(lái)以為趕上了高光時(shí)刻，沒(méi)想到后來(lái)發(fā)生了各種變故。我現(xiàn)在每天都在擔(dān)心會(huì)被裁，也擔(dān)心這么短的工作經(jīng)驗(yàn)找不到好的下家了?！?/p>
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)裁員，坊間流傳著一個(gè)不成文的慣例，那就是一般會(huì)選擇裁減年齡偏大的員工和試用期內(nèi)的員工。原因是前者工資成本相對(duì)較高，工作動(dòng)力、體力又不如新生代，后者則因?yàn)橘r償N+1的成本較低。因此，即使在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)做到中層，也不得不擔(dān)心自己的命運(yùn)。
2016年入職滴滴的柳新，6年時(shí)間已經(jīng)做到了管理層，但從去年下半年滴滴宣布將從美股退市開(kāi)始，焦慮的情緒一直籠罩在他左右：“我已經(jīng)錯(cuò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)最好的那波紅利了，現(xiàn)在我早就不期望實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由，只希望今年能旱澇保收，以及不要失業(yè)。”
這些故事，正在無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人身上上演。
很長(zhǎng)時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是人才流入最多的賽道。每一次的互聯(lián)網(wǎng)大震蕩，都會(huì)引發(fā)一場(chǎng)關(guān)于人才遷徙的故事，故事里的主角從一個(gè)風(fēng)口遷徙到另一個(gè)風(fēng)口，從共享出行到電子煙，從在線(xiàn)教育到生鮮電商，從云計(jì)算到元宇宙。在搶人大戰(zhàn)下，背后擁有豐厚資本的新風(fēng)口公司往往愿意開(kāi)出優(yōu)厚的待遇去爭(zhēng)奪人才。
故事的主角們也樂(lè)于這樣的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，因?yàn)樵谶^(guò)去互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)期，大家普遍認(rèn)為，進(jìn)入快速發(fā)展的公司，機(jī)會(huì)更多，晉升空間也更大，實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的可能性更大。但如今看來(lái)，這些公司的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)超它們描繪的期待值。
而且，互聯(lián)網(wǎng)紅利增長(zhǎng)放緩，即便現(xiàn)在的年輕人再努力，也很難像前輩們當(dāng)年一樣輕易獲得躍升的機(jī)會(huì)了。更何況互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身就是效率優(yōu)先的競(jìng)技場(chǎng)，即便沒(méi)有被裁，互聯(lián)網(wǎng)人也躲不掉內(nèi)卷、996、PUA、35歲年齡分界線(xiàn)等問(wèn)題。
大震蕩之下，互聯(lián)網(wǎng)大廠不再是年輕人心中那片“應(yīng)許之地”。
除了害怕接到HR通知被裁的電話(huà)，讓互聯(lián)網(wǎng)大廠員工們不安的還有跌跌不休的公司股票。
柳新告訴《中國(guó)企業(yè)家》，他入職滴滴時(shí)按2016年的價(jià)格配的期權(quán)，到現(xiàn)在，期權(quán)總額已經(jīng)縮水到他連想都不敢想。
根據(jù)3月15日的收盤(pán)價(jià)，滴滴股價(jià)為1.80美元/股，市值85.1億美元。2021年6月30日上市當(dāng)天，滴滴開(kāi)盤(pán)價(jià)為每股16.5美元。8個(gè)多月，滴滴市值已蒸發(fā)九成。這也意味著柳新手中的期權(quán)也縮水了九成。那個(gè)公司一上市實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的時(shí)代一去不復(fù)返。
不光是滴滴，今天互聯(lián)網(wǎng)公司的命運(yùn)，比以往任何時(shí)刻都要復(fù)雜多舛。
高估值、高流量、高影響力一直是資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大廠的一致認(rèn)知，然而從去年3月份到今年3月份，有超過(guò)100家中概股市值縮水80%以上，超過(guò)50家中概股市值縮水90%以上，中概股總價(jià)值縮水超過(guò)1.3萬(wàn)億美元。
以阿里巴巴為例，截至3月15日美股休盤(pán)，阿里巴巴已跌破發(fā)行價(jià)，為76.76美元/股，市值為2066億美元，去年高峰期市值為8650億美元，一年之間縮水了近6600億美元，減少超70%。2014年9月19日，阿里在美上市首日，以92.2美元開(kāi)盤(pán)。如今這個(gè)史上最大的IPO神話(huà)，走過(guò)8年，回到了原點(diǎn)。
雖然中概股在經(jīng)歷連續(xù)多日暴跌后迎來(lái)反彈，截至3月15日收盤(pán)納斯達(dá)克金龍中國(guó)指數(shù)漲近5%，港股也強(qiáng)勢(shì)反彈，騰訊控股、阿里巴巴分別大漲23%、25%，美團(tuán)、京東集團(tuán)漲超30%，但過(guò)去一年，尤其最新一輪大血洗，讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人和投資人倍感焦慮。
2021年7月中旬，騰訊股價(jià)在500港元/股左右搖擺，雖然連日下跌，但對(duì)比年初的漲幅，有人樂(lè)觀判斷“底”來(lái)了?！爸袊?guó)巴菲特”在雪球上表示，加倉(cāng)騰訊！
回頭看，當(dāng)時(shí)的“底”還在山腰。3月15日，騰訊控股跌10.19%，跌破300港元，報(bào)298港元。好在3月16日，騰訊控股大漲23.15%，收于367港元。
和段永平一樣，巴菲特的黃金搭檔查理·芒格也沒(méi)逃過(guò)不斷加倉(cāng)的命運(yùn)。
2021年一季度，芒格首次買(mǎi)入阿里巴巴，并在接下來(lái)的第三、第四季度連續(xù)加倉(cāng)。2022年1月，芒格旗下公司Daily Journal公布的文件顯示，芒格將阿里的持倉(cāng)數(shù)量增加了99%，是其前三大重倉(cāng)股。在2月17日Daily Journal的股東會(huì)上，芒格表示，阿里是讓他感到舒適的投資機(jī)會(huì)。
彼時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司們面臨著反壟斷調(diào)查，審視股價(jià)時(shí)，或許還能探討估值。在人們不愿意為互聯(lián)網(wǎng)公司付出過(guò)多溢價(jià)時(shí)，或許互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要進(jìn)入估值體系的“重新定義”。
但如今，中概股受挫、恒生收跌、滬指失守。既有上周美國(guó)證券交易委員會(huì)將5家中國(guó)公司列入《外國(guó)公司問(wèn)責(zé)法》暫定清單的風(fēng)險(xiǎn)，也有俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)更為大環(huán)境增加了不確定性。
在這種情況下，一種共識(shí)是，“底”和估值的探討都不再有意義。有投資人感慨，過(guò)去所有熊市的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不知道有多少適用了。
正如普林斯頓經(jīng)濟(jì)學(xué)教授馬爾基爾在《漫游華爾街》里曾做過(guò)一個(gè)有趣的比喻來(lái)說(shuō)明沒(méi)人能對(duì)抗市場(chǎng)：讓一只猴子蒙住雙眼，靠投擲飛鏢得來(lái)的投資組合，采取買(mǎi)入持有策略，在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)能夠跑贏大部分華爾街專(zhuān)業(yè)的基金經(jīng)理。
梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春也感慨：“從業(yè)創(chuàng)投市場(chǎng)十年，本想好好做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)，天天被拉著見(jiàn)證歷史……就很離譜?！?/p>
很多人不由把發(fā)生在同一時(shí)間點(diǎn)的中概股暴跌和大廠裁員傳聞聯(lián)系在一起，但在分析師看來(lái)，實(shí)際上，二者之間并不具備直接關(guān)聯(lián)性。
“中概股暴跌其實(shí)是純政策風(fēng)險(xiǎn)。但這一風(fēng)險(xiǎn)偏偏在俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)發(fā)酵，同一時(shí)間，又爆出騰訊、阿里裁員的事情，很多人又把它們聯(lián)合在一起解讀，這一時(shí)間點(diǎn)很耐人尋味?！睌?shù)字經(jīng)濟(jì)智庫(kù)高級(jí)研究員胡麒牧告訴《中國(guó)企業(yè)家》。
不過(guò)，從最近公布的2021年年報(bào)中可以看出，各互聯(lián)網(wǎng)大廠的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)均出現(xiàn)了放緩趨勢(shì)。胡麒牧表示，裁員是互聯(lián)網(wǎng)公司的一個(gè)常規(guī)動(dòng)作，每年都會(huì)有。近一年來(lái)的大廠頻繁裁員，實(shí)則是源于增速放緩后的業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整需要。
“其實(shí)盤(pán)子大，增速下降是一個(gè)客觀規(guī)律。騰訊、阿里這些頭部大廠已經(jīng)維持了十幾年的高增速，現(xiàn)在肯定是要逐步下降的，這跟宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律是一致的。”胡麒牧說(shuō)，“未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)還是有很大的增長(zhǎng)空間，只是一些細(xì)分賽道進(jìn)入存量時(shí)代了，例如電商。但人工智能、云計(jì)算這些市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不飽和的。
這就要求互聯(lián)網(wǎng)大廠必須調(diào)整自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。從這一輪裁員的結(jié)果也可以看出，互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員最多的業(yè)務(wù)部門(mén)，多是不賺錢(qián)的邊緣業(yè)務(wù)，或是正在探索但卻沒(méi)有明顯成效的新業(yè)務(wù)，抑或是受政策影響的業(yè)務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)之前的一些賽道只需要復(fù)制就行，是簡(jiǎn)單的外延式擴(kuò)張，所以會(huì)提前搞人才儲(chǔ)備，防止市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)?，需要人臨時(shí)去招來(lái)不及。但到了發(fā)展的下一階段，大家都要調(diào)整結(jié)構(gòu)，走內(nèi)涵式發(fā)展，這就導(dǎo)致之前為了外延擴(kuò)張而儲(chǔ)備的人變成了人才冗余，而且互聯(lián)網(wǎng)大廠之前的發(fā)展模式是所有賽道都去布局，如今在反壟斷政策下，也不可能繼續(xù)大而全的去布局。所以它需要進(jìn)行瘦身，減掉一些無(wú)效的單元板塊，數(shù)字經(jīng)濟(jì)原本就不是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，不能用招了多少人來(lái)衡量自我擴(kuò)張了多少?！焙枘林赋?，這種人員架構(gòu)的調(diào)整實(shí)際上是根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)去調(diào)整的，例如新興科技人才會(huì)繼續(xù)增加儲(chǔ)備。
無(wú)論從哪個(gè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)剎車(chē)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在經(jīng)歷高速發(fā)展后也必定會(huì)來(lái)到這一階段。流量紅利見(jiàn)頂后，無(wú)序擴(kuò)張、燒錢(qián)的路徑已然行不通。在難以開(kāi)源、形勢(shì)多變的2022年，節(jié)流成為大主題，誰(shuí)能擁有足夠的現(xiàn)金流撐過(guò)這段時(shí)期，誰(shuí)才能擁有繼續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
但裁員并不能解決根本問(wèn)題，而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須調(diào)整發(fā)展方向以及服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容，否則很可能在這場(chǎng)大洗牌中被淘汰。2022年，互聯(lián)網(wǎng)的主題應(yīng)該從“突進(jìn)”轉(zhuǎn)為“回歸本質(zhì)”，想要獲得新增量，就必須轉(zhuǎn)換思維，不能關(guān)注眼前的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，而是要注重長(zhǎng)期價(jià)值。
（文中王巖、劉蕾、柳新均為化名）
關(guān)鍵詞： 中國(guó)企業(yè)家 互聯(lián)網(wǎng)公司 阿里巴巴
