近幾年,國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)增長趨于穩(wěn)定,順豐(002352.SZ)也將目光更多地放到了國際市場,而離中國最近的新興市場——東南亞則是順豐的國際化跳板。
(資料圖)
事實上,從2010年開始,順豐就開始在東南亞地區(qū)初步試探,其陸續(xù)布局了新加坡、馬來西亞、越南、泰國等東南亞國家。
不過順豐對東南亞市場的初期試探也遭遇了不少挫折:貨源不足,本地網(wǎng)絡(luò)尚未搭建成功,初期的東南亞業(yè)務(wù)虧損居多;初期的重資產(chǎn)布局所需的成本居高不下也使得本地快遞基礎(chǔ)建設(shè)難以順利發(fā)展。
而轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于順豐開始轉(zhuǎn)向輕量化布局。除了直營模式,順豐開始積極投資當(dāng)?shù)仄髽I(yè),尋求當(dāng)?shù)刭Y源合作。2019年以來,順豐在緬甸以400萬美元戰(zhàn)略投資緬甸物流公司KOSPA;在印尼以參股方式與印尼Tripura集團(tuán)等成立了合資公司;在越南與金源米業(yè)(00677.HK)合作成立合資公司GS EXPRESS。
2021年對東南亞第三方物流巨頭嘉里物流的收購,更是讓順豐直接搭上快車。目前二者還在積極融合,以期完成資源整合加速國際化布局。
可以預(yù)見的是,順豐的東南亞布局將進(jìn)一步完善。不過,如今正是東南亞快遞行業(yè)發(fā)展的高速階段。本土快遞企業(yè)巨頭林立,國內(nèi)很多快遞企業(yè)也在加速出海,“快遞一哥”順豐能否脫穎而出?
成立于1993的順豐算是一家老快遞企業(yè)了,多年耕耘之下,順豐的國內(nèi)業(yè)務(wù)已實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,而國際業(yè)務(wù)也在加快布局。截至2022年6月30日,順豐國際快遞業(yè)務(wù)覆蓋全球84個國家及地區(qū),跨境電商服務(wù)覆蓋全球200多個國家及地區(qū)。
在打造國際版圖時,東南亞市場無疑是順豐走出去最好的選擇。
順豐在東南亞的布局最早可追溯到2010年,順豐在新加坡設(shè)立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),打響了出海第一槍。次年,順豐國際快遞業(yè)務(wù)進(jìn)入馬來西亞。
初步嘗試并沒有引起很大的反響。幾年后,順豐開始加密在東南亞地區(qū)的布局。
2015年8月,順豐宣布將服務(wù)范圍擴(kuò)展到印度尼西亞,順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)將覆蓋印度尼西亞的所有地區(qū)。同年10月,服務(wù)范圍已繼續(xù)擴(kuò)大至印度。
2016年,順豐持續(xù)發(fā)力,將國際快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成功拓展至緬甸、巴西、加拿大、墨西哥、英國及歐盟等地。其越南分公司以及胡志明市分部也在同一年成立。
2017年,順豐在泰國的分公司和曼谷分部成立。同年8月,順豐速運(yùn)正式推出馬來西亞本地件服務(wù)。這意味著順豐將提供上門取件服務(wù),支持由馬來西亞取件服務(wù)范圍內(nèi)寄往馬來西亞全境的本地速運(yùn)服務(wù)。
可以看到,順豐正在逐步完善東南亞地區(qū)的布局,包括本地快遞網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)布局思路和廣受好評的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都在往東南亞地區(qū)復(fù)制。順豐的國際業(yè)務(wù)已逐漸覆蓋新加坡、馬來西亞、越南、泰國、柬埔寨、印度尼西亞等東南亞國家。
不過,進(jìn)入市場并不代表能站穩(wěn)市場。
快遞的配送無疑是要依賴著本地配送網(wǎng)絡(luò)的搭建,在這方面順豐雖有過嘗試,卻面臨著不少挫折。東南亞復(fù)雜多元的地域環(huán)境對物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)造成了不小的阻礙。
另一方面,順豐初進(jìn)東南亞,很難獲得足量的業(yè)務(wù),增長動力不足、貨源難以為繼,順豐在東南亞面臨虧損局面也在意料之中。
因此順豐國際快遞業(yè)務(wù)在東南亞更多是與當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)合作。前半段國內(nèi)攬收運(yùn)輸是由順豐自家負(fù)責(zé),而后半段的本地配送則不得不掌握在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)手中,這是本地配送網(wǎng)絡(luò)尚未建立起來的必然結(jié)果。
此外,直營模式發(fā)展的順豐,自購車輛、飛機(jī)等運(yùn)輸工具帶來的成本也是居高不下。
顯然,重資產(chǎn)布局很難快速殺出一條出路。面對不溫不火的東南亞業(yè)務(wù),順豐開始了向輕量化布局的轉(zhuǎn)型。多管齊下——自建、投資或是尋找戰(zhàn)略合作伙伴相結(jié)合,才能更好地打開局面。
初步試探已經(jīng)結(jié)束,接下來是順豐在東南亞的瘋狂輸出。
順豐開始了投資合作之路。
2019年3月,順豐以400萬美元對緬甸物流公司KOSPA進(jìn)行戰(zhàn)略投資,獲得其25%的股份并進(jìn)入董事會。同月,它又以參股方式與印尼Tripura集團(tuán)等成立了合資公司,開始進(jìn)入印尼快遞市場。同年4月,順豐全資子公司Sf Overseas與金源米業(yè)旗下全資子公司Affluent Woods共同投資成立GS EXPRESS,開始越南快遞物流市場的探索。
在海外布局上,尋找優(yōu)勢資源進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合當(dāng)然是最優(yōu)解,是快速打開海外市場的方式之一。對嘉里物流的收購便是順豐尋求的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合組合之一,更是其東南亞布局的一個重要突破點(diǎn)。
去年9月,順豐宣布其全資子公司完成對嘉里物流(00636.HK)51.8%股權(quán)的收購,后者的實力和地位都不容小覷。
嘉里物流于2013年在香港上市,隸屬于郭氏家族,是郭氏家族遍布東南亞產(chǎn)業(yè)的一部分,其創(chuàng)始人郭鶴年是馬來西亞首富,提供了雄厚的背景支撐。
嘉里物流官網(wǎng)顯示,其目前以亞洲為主要基地,在全球59個國家或地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。作為東南亞最大的第三方物流企業(yè)之一,其業(yè)務(wù)涵蓋一系列供應(yīng)鏈解決方案,包括綜合物流、國際貨代、工業(yè)項目物流、跨境電子商貿(mào),以及“最后一公里”派送和基建投資等。
值得注意的是,嘉里旗下Kerry Express Thailand是泰國本土最大的快遞公司。該公司于2006年在泰國成立,主要從事包裹快遞服務(wù),業(yè)務(wù)版圖拓展至越南、中國臺灣、馬來西亞等地。
除了投資優(yōu)勢企業(yè)和建立合資企業(yè),順豐在東南亞地區(qū)的運(yùn)營上也花了不少功夫,如員工激勵、優(yōu)惠福利等營銷手段也為業(yè)務(wù)增長提供了助力。
比如面向東南亞市場的“戰(zhàn)狼計劃”。具體來說,該計劃主要針對越南、泰國、馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓等東南亞流向的出口業(yè)務(wù),通過對該地區(qū)銷售專職人員設(shè)立獎懲制度,達(dá)到完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的目的。
此外,在國際快遞的運(yùn)力上,順豐也在持續(xù)投入。順豐正在擴(kuò)大貨機(jī)規(guī)模,養(yǎng)的飛機(jī)越來越多,航空貨運(yùn)的班次正在逐漸加密,全貨機(jī)貨運(yùn)量占比逐步提高。順豐官網(wǎng)發(fā)布的消息稱,自2022年10月10日起,順豐速運(yùn)國際電商專遞正式開通了寄往新馬泰的服務(wù)。
海外本土市場和國際快遞市場,都是順豐的目標(biāo)!
不過,具有潛力的東南亞市場,不會是順豐的專屬。許多國內(nèi)快遞企業(yè)也正在加速進(jìn)軍東南亞。
以百世為例,這個曾經(jīng)的國內(nèi)快遞巨頭之一早已瞄上了東南亞市場。2018年底,百世在泰國曼谷地區(qū)推出了快遞服務(wù)。隨后百世在越南的快遞網(wǎng)絡(luò)開啟,馬來西亞、新加坡、柬埔寨的本土快遞服務(wù)也陸續(xù)啟動。2019年,百世上線中國至東南亞全場景“門到門”寄遞服務(wù)。
去年10月,百世將旗下國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給極兔之后,東南亞更是成為了百世快遞業(yè)務(wù)的出海重心。值得一提的是,百世還攜手菜鳥開通了中國至泰國、越南、馬來西亞、新加坡、柬埔寨等東南亞五國間的全鏈路跨境物流服務(wù)。
此外,中通、圓通等也早就開始在東南亞開展業(yè)務(wù),京東物流也隨著其電商布局在東南亞有著廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
東南亞本地的物流企業(yè)同樣實力強(qiáng)勁。出生于印尼的獨(dú)角獸企業(yè)極兔速遞在東南亞大本營混得風(fēng)生水起,JNE、閃電達(dá)(Flash Express)、能者物流(Ninja Van)等快遞巨頭都是東南亞本土市場的佼佼者,備受資本青睞。
而布局多年的國際快遞巨頭UPS、DHL等手中的國際快遞業(yè)務(wù)份額也很難撼動,順豐的搶蛋糕之路還任重道遠(yuǎn)。
除了激烈的市場競爭,順豐還面臨不少難題。收購的企業(yè)與其自身業(yè)務(wù)的資源整合還需要時間來完成,而以品質(zhì)服務(wù)聞名的順豐在價格戰(zhàn)中并不占據(jù)優(yōu)勢,如何降本增效、實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長也還需要解決。當(dāng)然,很多難題都是快遞企業(yè)出海所共同面臨的,這也意味著誰能更好更快地解決,誰就領(lǐng)先同行一步。
此外,跨境快遞業(yè)務(wù)方面也給順豐帶來不少煩惱。航空貨運(yùn)能力是順豐的優(yōu)勢,但高昂的成本將不少潛在客戶拒之門外,業(yè)務(wù)增長動力還有待提高。
不過不可否認(rèn)的是,東南亞快遞市場前景依舊廣闊。近年來東南亞消費(fèi)電商崛起,未來還將持續(xù)增長,而與之匹配的電商快遞服務(wù)的需求還將進(jìn)一步提高。
順豐當(dāng)然不會放過這一機(jī)遇,而嘉里物流便是很好的工具。順豐財報顯示,2022上半年,其供應(yīng)鏈及國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)不含稅營業(yè)收入465.3億元,同比增長442.7%,占總營業(yè)收入的比例達(dá)到35.8%。其中嘉里物流的收購貢獻(xiàn)巨大。
顯然,接下來順豐將以嘉里物流為依托,加速國際化布局。在東南亞市場,順豐將與嘉里物流攜手融合發(fā)展,業(yè)務(wù)涵蓋國際快遞、跨境電商包裹、國際貨代、國際供應(yīng)鏈等,進(jìn)一步完善快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時加快拉近順豐與國際物流巨頭UPS、聯(lián)邦快遞等的距離,也拉開與國內(nèi)其它快遞公司的差距。
“2025年的順豐是全球智慧供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者,確保業(yè)務(wù)規(guī)模和公司價值亞洲第一、全球前三?!边@是順豐的2025年小目標(biāo),也是順豐的國際化野心。
如今東南亞快遞市場戰(zhàn)爭已然打響,但愿順豐真的能“順風(fēng)”。
作者|Mandy
來源 | 鯨維度(ID:WhaleDimension)