近日，黃岡聯(lián)通創(chuàng)新服務(wù)模式，組織麻城景區(qū)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與羅田片區(qū)智家工程師開(kāi)展跨區(qū)域協(xié)作，為龜峰山景區(qū)完成了一次全面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)解決景區(qū)高峰期網(wǎng)絡(luò)擁堵、部分觀景臺(tái)信號(hào)弱的難題，得到景區(qū)管理方的高度認(rèn)。

此次協(xié)作打破區(qū)域服務(wù)壁壘，旨在整合山岳景區(qū)與平原地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，為景區(qū)提供更適配的網(wǎng)絡(luò)解決方案。作業(yè)過(guò)程中，兩組工程師分工明確、配合默契，迅速對(duì)景區(qū)入口、索道站、核心觀景臺(tái)等區(qū)域的基站設(shè)備、線路布局進(jìn)行全面排查，精準(zhǔn)找出高峰期帶寬不足、部分區(qū)域信號(hào)受地形遮擋等問(wèn)題。

協(xié)作中，他們實(shí)時(shí)交流技術(shù)心得，將麻城團(tuán)隊(duì)的景區(qū)大客流網(wǎng)絡(luò)管控經(jīng)驗(yàn)與羅田團(tuán)隊(duì)的山地信號(hào)覆蓋優(yōu)化技巧相結(jié)合，針對(duì)景區(qū)游客集中時(shí)段、地形復(fù)雜等特點(diǎn)，定制了包含基站擴(kuò)容、信號(hào)增強(qiáng)器部署、分區(qū)域帶寬動(dòng)態(tài)分配的個(gè)性化方案。經(jīng)過(guò)協(xié)同作業(yè)，景區(qū)網(wǎng)絡(luò)承載能力提升 70%，各區(qū)域信號(hào)覆蓋實(shí)現(xiàn)無(wú)死角，游客上網(wǎng)體驗(yàn)顯著改善。

工程師們還向景區(qū)工作人員詳細(xì)講解了設(shè)備日常維護(hù)和應(yīng)急處理知識(shí)，服務(wù)既專(zhuān)業(yè)又貼心。黃岡聯(lián)通將持續(xù)推進(jìn)跨區(qū)域協(xié)作常態(tài)化，通過(guò)資源共享與技術(shù)融合提升服務(wù)能力，讓優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋更多景區(qū)，為游客帶來(lái)更順暢的通信體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：