“以前怕用智能手機，現(xiàn)在學會了用微信付款、刷醫(yī)保碼，出門方便多了！” 在黃州區(qū)陳策樓鎮(zhèn)王福灣村的 “銀發(fā)課堂” 上，72 歲的劉大爺拿著手機，興奮地向身邊人展示新學的技能。這堂實用的課程，是黃岡聯(lián)通黃州區(qū)分公司專為鄉(xiāng)村老人開設的。

考慮到村里老人對智能設備操作不熟悉，聯(lián)通志愿者將課程內容拆解成 “手機基礎操作”“防詐騙小技巧”“生活服務應用” 三個模塊，用方言講解、手把手教學。針對老人容易忘事的特點，志愿者還制作了圖文并茂的操作卡片，標注清晰的步驟說明。課堂上，志愿者還現(xiàn)場為老人辦理話費充值、流量套餐調整等業(yè)務，解決他們的實際需求。

此次 “銀發(fā)課堂” 共吸引 30 余名老人參與，后續(xù)聯(lián)通團隊還將定期回訪，為老人提供持續(xù)的技術指導。黃岡聯(lián)通用耐心與細心，幫助鄉(xiāng)村老人跨越 “數(shù)字鴻溝”，讓他們共享智能時代的便利。

關鍵詞：