劉強(qiáng)東“畢業(yè)”，下一位是誰(shuí)？

來(lái)源：36氪時(shí)間：2022-04-08 09:51:51

又一位互聯(lián)網(wǎng)大佬從CEO位置上退下來(lái)。

4月7日，京東集團(tuán)發(fā)布消息，劉強(qiáng)東將不再兼任京東集團(tuán)CEO一職，京東集團(tuán)總裁徐雷升任。根據(jù)公告，劉強(qiáng)東將把更多精力投入到長(zhǎng)期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、重大戰(zhàn)略決策部署、年輕領(lǐng)軍人才培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)中。

36氪披露說(shuō)，劉強(qiáng)東卸任京東集團(tuán)CEO之后，他仍會(huì)參與京東每月SEC（戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì)）會(huì)議、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等，不會(huì)徹底遠(yuǎn)離公司業(yè)務(wù)。

徐雷是一位京東老員工，2009年1月正式加入京東，期間，短暫加盟百麗后，2013年，徐雷回歸京東商城，全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。2014年底，徐雷兼任無(wú)線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)無(wú)線業(yè)務(wù)的研發(fā)及運(yùn)營(yíng)工作，之后他還擔(dān)任過(guò)京東集團(tuán)CMO、京東商城輪值CEO、京東集團(tuán)總裁等職務(wù)。

“劉強(qiáng)東的管理風(fēng)格很強(qiáng)硬，同樣，也關(guān)注每一件事的具體進(jìn)展，所以，他手下的高管都不輕松?！币晃唤咏〇|的人士稱。

因此，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，選擇徐雷接捧，顯然是劉強(qiáng)東對(duì)徐雷充分“信任和認(rèn)可”。

事實(shí)上，不僅僅是劉強(qiáng)東，近兩年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠的更新迭代，互聯(lián)網(wǎng)大佬已經(jīng)陸續(xù)退居二線?；ヂ?lián)網(wǎng)江湖中流傳的“BAT”（百度、阿里巴巴、騰訊）與“TMD”（字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、滴滴）中，已經(jīng)有馬云與張一鳴從CEO或者董事長(zhǎng)的位置上退下來(lái)了。

2019年9月，出身財(cái)務(wù)的張勇接棒馬云；2021年3月，黃崢宣布辭任拼多多董事長(zhǎng)，由現(xiàn)任公司CEO陳磊接任；2021年5月，主掌人事的梁汝波接任字節(jié)跳動(dòng)CEO，張一鳴宣布卸任。互聯(lián)網(wǎng)大潮造就的弄潮兒，只剩下丁磊、雷軍、馬化騰、李彥宏等大佬活躍在公司一線。

這些或退居二線或“垂簾聽(tīng)政”的互聯(lián)網(wǎng)大佬們，都曾引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)浪潮的發(fā)展，在一定程度上代表了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)發(fā)展歷程，并深遠(yuǎn)地影響著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。而更讓外界好奇的是，劉強(qiáng)東之后，下一位退出前臺(tái)的，將是誰(shuí)？

不過(guò)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)尤其是這些互聯(lián)網(wǎng)大廠而言，跳出創(chuàng)始人視角看時(shí)代，或許能看到更多可能性。

中國(guó)有句老話，打江山難，守江山更難。對(duì)于接班的二號(hào)人物來(lái)說(shuō)，可能最重要的不是創(chuàng)新，而是開(kāi)拓并穩(wěn)固好局面，并在適合的時(shí)候?qū)ふ业诙?chuàng)新曲線。

大佬退下，二號(hào)人物上位

徐雷接班早有征兆，他在2018年年中成為京東商城CEO，就開(kāi)始全面負(fù)責(zé)商城日常工作開(kāi)展，他力推京東新的定位，從“零售和零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商”到“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”。

2019年，京東商城陷入了用戶增長(zhǎng)停滯、營(yíng)收增速放緩等困境，并且因?yàn)閯?chuàng)始人的留學(xué)事件，京東形象受到重創(chuàng)。此后，不管是2020年6月京東二次上市還是京東商城年會(huì)，劉強(qiáng)東隱退，徐雷走到前臺(tái)。

徐雷接手京東商城業(yè)務(wù)之后，大力調(diào)整了業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了多項(xiàng)人事改革，據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》，2019年上半年，京東內(nèi)部管理層持續(xù)動(dòng)蕩，多位CXO先后離職，劉強(qiáng)東更是一周內(nèi)罕見(jiàn)連發(fā)多封內(nèi)部信，解釋取消快遞員底薪、強(qiáng)調(diào)“混日子的不是我兄弟”等。

在此情況下，京東開(kāi)啟了盈利之旅，拓深微信一級(jí)入口獲客效率，持續(xù)探底下沉市場(chǎng)，徐雷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重獲用戶與營(yíng)收的高增長(zhǎng)，并在2020年獲得盈利。

2021年9月，徐雷接過(guò)劉強(qiáng)東的總裁接力捧，進(jìn)一步匯集資源，掌控全局，同時(shí)也預(yù)示著更大的挑戰(zhàn)與難題。

在日前披露的京東2021年第四季度財(cái)報(bào)及全年報(bào)，第四季度，京東凈營(yíng)收為2759億元人民幣（約合433億美元），同比增長(zhǎng)23.0%；歸屬于普通股股東的凈虧損52億元（約合8億美元），而上年同期凈利潤(rùn)為人民幣243億元。

相較于阿里巴巴、拼多多，京東2021年財(cái)報(bào)表現(xiàn)亮眼，但難掩虧損，尤其是新業(yè)務(wù)虧損。

根據(jù)燃財(cái)經(jīng)獲悉的消息，京喜拼拼的業(yè)務(wù)開(kāi)展并不順利，先后陸續(xù)退出了福建、甘肅、貴州等省市。一位社區(qū)團(tuán)購(gòu)人士說(shuō)：“供應(yīng)商、優(yōu)質(zhì)倉(cāng)庫(kù)等已經(jīng)被興盛優(yōu)選、美團(tuán)和拼多多占據(jù)，京喜拼拼需要花費(fèi)更大成本爭(zhēng)奪?！?/p>

京東的海外業(yè)務(wù)也頗為艱難。根據(jù)燃財(cái)經(jīng)從接近京東人士獲悉的消息，京東海外市場(chǎng)拓展不利，在北美的市場(chǎng)已基本砍掉，其他海外市場(chǎng)已經(jīng)收縮了。而在京東人事調(diào)整之前，阿里巴巴已經(jīng)將蔣凡調(diào)至海外業(yè)務(wù)板塊，統(tǒng)籌速賣通、lazada等海外業(yè)務(wù)，應(yīng)在重推海外市場(chǎng)。

當(dāng)然，京東依然是極具想象力的互聯(lián)網(wǎng)大廠之一。作為最像亞馬遜的中國(guó)電商公司，因?yàn)樽越ㄎ锪黧w系以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)量商品保證，資本市場(chǎng)對(duì)京東充滿想象力。

據(jù)新浪財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2021年中概股寒冬之下，京東集團(tuán)市值全年跌幅（2021年初市值與年末市值對(duì)比）僅19.93%，而阿里巴巴同期跌幅為47.16%，拼多多跌幅為66.53%。

當(dāng)然，這并不代表京東毫無(wú)壓力。近期的裁員風(fēng)波，也在一定程度上透露著和其他互聯(lián)網(wǎng)大廠一樣，京東依然艱難。擺在徐雷面前的，依舊是如何保持合理的增長(zhǎng)以及解決增長(zhǎng)放緩帶來(lái)的諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，比如如何控制成本，如何重新實(shí)現(xiàn)盈利。

實(shí)際上，除了徐雷，其他接捧的二號(hào)人物同樣各有各的故事，敢于打仗以及碰硬與真問(wèn)題是一些接班的二號(hào)人物的風(fēng)格。

每一位二號(hào)人物都是打過(guò)硬仗的。比如阿里巴巴的張勇，因?yàn)榧以谏虾＃看稳ズ贾莨ぷ鞫甲【频?，住過(guò)好幾年，他一手主導(dǎo)了淘寶的無(wú)線化轉(zhuǎn)型，并且開(kāi)發(fā)出了“雙11”這樣的大促節(jié)日。

也比如梁汝波，外界幾乎很少聽(tīng)到他在大公司業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪上的硬仗，但對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)，更大的硬仗在組織內(nèi)部而不是外部。

梁汝波在接捧張一鳴后，對(duì)字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行了大張旗鼓的調(diào)整。2021年11月，字節(jié)跳動(dòng)宣布組織架構(gòu)調(diào)整為抖音、大力教育、飛書(shū)、火山引擎、朝夕光年和TikTok六大業(yè)務(wù)板塊，頭條、西瓜、搜索、百科以及國(guó)內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)并入抖音。資源更集中，各業(yè)務(wù)自主權(quán)也更大，這些在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，都將影響字節(jié)跳動(dòng)未來(lái)的可能。

互聯(lián)網(wǎng)員工“迷信”大佬

與大佬共事，曾是不少人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的動(dòng)力。

80后的林興陸經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的從無(wú)到有。一直在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打的林興陸對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著自己的認(rèn)知，在他看來(lái)，每個(gè)階段都會(huì)誕生幾位“被神化”的“互聯(lián)網(wǎng)大佬”，這些互聯(lián)網(wǎng)大佬引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。

“我那時(shí)候就是因?yàn)樵陔娔X上打開(kāi)WPS看到了求伯君和李明，才萌發(fā)了入行互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)工程師的想法?！背绦騿T林興陸回憶說(shuō)。求伯君有“中國(guó)第一程序員“之稱，而李明也是中國(guó)IT技術(shù)發(fā)展值得大書(shū)特書(shū)的人物。

時(shí)代大潮推動(dòng)一個(gè)個(gè)風(fēng)云人物走向公眾視野?！昂芏嗳顺绨輪滩妓故呛髞?lái)知道iPhone、iPod之類才了解，像我們很早認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)發(fā)展史，就對(duì)這些人有了解，但風(fēng)云人物也是在變化之中的，比如求伯君、李明，現(xiàn)在年輕人很少知道了，包括喬布斯、史玉柱，都是起起落落的?！绷峙d陸說(shuō)。

如果說(shuō)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最早期，人們崇拜的對(duì)象是技術(shù)大牛、程序員，但到了2010年代，締造巨大財(cái)富與商業(yè)利潤(rùn)的商業(yè)大佬成為了人們的崇拜對(duì)象。

2013年，馬化騰、雷軍、李彥宏、陳天橋首次亮相兩會(huì)，同一年，馬云被邀請(qǐng)進(jìn)中南海，討論《政府工作報(bào)告（征求意見(jiàn)稿）》。

2014年，首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在烏鎮(zhèn)舉行，那屆大會(huì)的主要議題包括促進(jìn)空間互聯(lián)互通，彼時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)觀察家方興東熱情洋溢地宣稱，“全球互聯(lián)網(wǎng)從美國(guó)為中心的上半場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)為中心的下半場(chǎng)?！?/p>

而下半場(chǎng)最大的標(biāo)志就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興起，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家話語(yǔ)權(quán)的擴(kuò)大，他們成了規(guī)模數(shù)萬(wàn)人企業(yè)的精神教父。

這些精神教父也創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。根據(jù)“挖數(shù)”統(tǒng)計(jì)，2009-2018年，福布斯中國(guó)大陸富豪榜前十榜單中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人越來(lái)越多，其中馬云分別在2014年和2018年榮登首富。2015年有6位互聯(lián)網(wǎng)富豪進(jìn)入前十，除了馬云、馬化騰和李彥宏，還包括雷軍、劉強(qiáng)東和丁磊。

高瓴資本創(chuàng)始人張磊在《價(jià)值》一書(shū)中回憶那個(gè)激蕩的時(shí)代時(shí)寫(xiě)道，創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家群體有可能成為改變中國(guó)的力量，他們善于學(xué)習(xí)、努力勤奮，有著從“死亡之組”突圍的拼搏精神，敢于白手起家，探索競(jìng)爭(zhēng)中取勝的可能性，同時(shí)，他們?cè)趯?shí)踐的歷練下更加富有理性，在復(fù)雜混沌中有著清醒的眼光。

在阿里巴巴官方紀(jì)錄片《造夢(mèng)者》中，馬云被塑造為一個(gè)歷經(jīng)挫折、碰壁的求知者，一個(gè)布道者，他數(shù)次北上尋求投資，都被拒之門(mén)外，不得已去國(guó)外尋求融資。他揮舞大棒，巡視辦公室，也在辦公室內(nèi)滔滔不絕地演講，用“上市”“全世界”“前無(wú)古人”等詞語(yǔ)來(lái)召喚出大家的信心。

在2018年的阿里巴巴相親日上，有人問(wèn)及對(duì)馬云的評(píng)價(jià)時(shí)，一對(duì)員工情侶說(shuō)，他們從大學(xué)就開(kāi)始關(guān)注馬云，他代表了一種精神，一種堅(jiān)持不懈、鍥而不舍的精神。更有員工說(shuō)，“馬云是我們的神，偶像。”也有人說(shuō)，馬云是真正的企業(yè)家。每年的雙11，一些阿里員工會(huì)拜馬云，拜雙11，期待業(yè)務(wù)大爆發(fā)。

而另一位字節(jié)跳動(dòng)的早期前端工程師則對(duì)創(chuàng)始人張一鳴印象深刻。他說(shuō)，他對(duì)張一鳴提到的宏大愿景“改變?nèi)藗儷@取信息的方式”有著尤為深刻的印象，“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過(guò)了20多年，技術(shù)、界面、價(jià)值、信息，如今這4大要素?zé)o一不在發(fā)生著重大變化”。

互聯(lián)網(wǎng)大佬的成就有目共睹。吳曉波曾說(shuō)過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)造富這一代，是真正的白手起家，他們并沒(méi)有改革開(kāi)放初期的政策紅利，也缺乏資本積累，但他們依靠巨大的勇氣、持續(xù)的耐心投入，以及對(duì)技術(shù)的信心，獲得了成功。

林興陸很贊同吳曉波這一觀點(diǎn)，在他看來(lái)，值得學(xué)習(xí)的不是具體的人，而是其精神，“如果認(rèn)真學(xué)習(xí)喬布斯精神，對(duì)產(chǎn)品的要求會(huì)很嚴(yán)格，或者學(xué)習(xí)Google的企業(yè)精神，對(duì)技術(shù)洞見(jiàn)會(huì)很領(lǐng)先?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)不需要“大佬”

不過(guò)，沒(méi)人會(huì)想到，“造神”來(lái)得如此猛烈，但坍塌與崩潰也隨后而來(lái)。

互聯(lián)風(fēng)大佬的“人設(shè)”崩塌來(lái)得很快。比如2019年馬云說(shuō)過(guò)，“996”是福報(bào)，以及裁員是向社會(huì)輸送人才等言論，惹得年輕人反感，以往稱呼“馬爸爸”的網(wǎng)友甚至拋棄了馬云。

京東的劉強(qiáng)東則曾陷入負(fù)面新聞，讓京東的形象大受損失，此后，劉強(qiáng)東便低調(diào)行事，不再拋頭露面。

王興喜歡在飯否上發(fā)表動(dòng)態(tài)，被稱作“王興的精神自留地”，他在2021年5月發(fā)表了一首唐詩(shī)，但隨即遭到外界與資本市場(chǎng)猜疑，并一度讓美團(tuán)跌去千億港元市值。幾個(gè)月后，王興清空了飯否的動(dòng)態(tài)。

現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)失去了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大佬的崇拜，他們只關(guān)心，工作環(huán)境以及薪資待遇。

“期權(quán)都沒(méi)人信，還談什么人格魅力，大家都在談總包多少錢(qián)?！币晃淮髲S的員工說(shuō)。他舉出了拼多多以及滴滴員工期權(quán)糾紛的案例。

期權(quán)曾是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給予優(yōu)秀員工的褒獎(jiǎng)，它象征著財(cái)富與企業(yè)的深度綁定，意味著超額的財(cái)富，但在行業(yè)環(huán)境下，這筆財(cái)富已經(jīng)變得不確定。

大佬的隱退似乎預(yù)示著一個(gè)冰與火時(shí)代的消退，取而代之的是一個(gè)平淡發(fā)展但缺少談資的互聯(lián)網(wǎng)，少了點(diǎn)朋克味兒，但也僅此而已。

而令人擔(dān)憂的是，大佬退位后，這些上位的二號(hào)人物，壓力并不小。

2021年5月，張一鳴辭去字節(jié)跳動(dòng)CEO，交給梁汝波，他在交接的內(nèi)部信說(shuō)，“科技公司面臨的外部環(huán)境正在變化：虛擬現(xiàn)實(shí)、生命科學(xué)、科學(xué)計(jì)算對(duì)人類生活的影響都已逐步顯現(xiàn)......這些因素決定了字節(jié)跳動(dòng)需要突破業(yè)務(wù)的慣性去探索?！?/p>

但這一探索現(xiàn)在變得尤其艱難。時(shí)代已經(jīng)變了，互聯(lián)網(wǎng)公司變得前所未有的龐大，外界環(huán)境也風(fēng)云莫測(cè)。

2018年，阿里巴巴員工數(shù)量就已經(jīng)達(dá)到10萬(wàn)人，字節(jié)跳動(dòng)在2021年達(dá)到10萬(wàn)人，2021年底，美團(tuán)估計(jì)也達(dá)到了10萬(wàn)員工規(guī)模，根據(jù)騰訊在2021年第四季度財(cái)報(bào)估算，公司擁有11萬(wàn)名員工。

這與互聯(lián)網(wǎng)公司追求的去中心化、扁平的管理理念越來(lái)越遠(yuǎn)，而“996”等加班文化以及盛行的PUA文化，猝死、性侵等丑聞加劇了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理的擔(dān)憂。

2021年下半年，中概股泡沫破滅，加上宏觀經(jīng)濟(jì)影響，互聯(lián)網(wǎng)各大公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)都陷入了瓶頸，裁員收縮變成了常態(tài)。

這一定程度上意味著，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不需要“大佬”，需要的是更腳踏實(shí)地的管理者。

很早之前，馬云曾給投資者寫(xiě)信，他說(shuō)：“我們不是靠某幾項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，或者幾個(gè)神奇創(chuàng)始人造就的公司，而是一個(gè)由成千上萬(wàn)參與者們共同投入了大量的時(shí)間、精力和熱情建立起來(lái)的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。”

這當(dāng)然是一個(gè)理想的狀態(tài)。留下一套制度以及文化，而不是幾個(gè)人，更能讓公司長(zhǎng)久保持活力與發(fā)展的動(dòng)力，尤其是在遭遇逆境的時(shí)候。畢竟當(dāng)一臺(tái)機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，它可以忽略小毛病繼續(xù)往前走，但速度慢下來(lái)時(shí)，任何細(xì)微的小問(wèn)題都可能造成致命傷害。

這也使得接捧的這些互聯(lián)網(wǎng)二代掌門(mén)人，肩上的擔(dān)子都并不輕，畢竟，如今的互聯(lián)網(wǎng)大廠，各有各的難處。